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箱根小涌園 三河屋旅館 クチコミ・感想・情報

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箱根小涌園 三河屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:54件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.33
  • 食事5.00

風呂5

ぐり.coさんの 箱根小涌園 三河屋旅館 のクチコミ

ぐり.coさん [40代/女性] 2021-10-23 11:34:56

リニューアル後1周年との事で、部屋や部屋付き露天風呂はとてもきれいで清潔感が有り良かった。
館内・部屋共にヒノキ風の香りがしており、老舗旅館にありがちな、伝統を感じるけれど老朽管や、不衛生さを感じることが無くて気持ちよく過ごせました。
また行動自粛宣言解除後間もないのでおこもりプランを利用したが、お弁当は暖かい状態で届くのでおいしくいただけた。
通常の部屋食と違い、続々とお食事を持ってきていただいたり、食後回収にいらしていただくタイミングを気にしなくて良く、マイペースに過ごせるのもとても良かったです。
お風呂自体も広さがちょうどよく、段差を利用して、深さも調節できるので、秋の気候も有り温泉をたっぷり楽しめました。
設置してあるDHCのシャンプー類も香り・質ともに良かったです。
また、本館の一部を展示室として利用されているが、館内見学も同時に出来てすごく良い企画だと思います。
旅館の方々も皆さん適度な距離感と親切さで、機会を作ってまた利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
箱根小涌園 三河屋旅館 2021-10-27 20:41:58

この度は、「箱根小涌園 三河屋旅館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在に大変ご満足いただけたご様子に心より嬉しく感じております。

また、お部屋や特製二段重弁当等々におきまして、お喜びくださる事ができ嬉しい限りです。

今回頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく、今後もサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただければ幸いです。

お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌園 三河屋旅館