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箱根小涌園 三河屋旅館 クチコミ・感想・情報

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箱根小涌園 三河屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:54件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.33
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.33

総合2

投稿者さんの 箱根小涌園 三河屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-08 14:36:18

6月5日に宿泊しました。
十数年前に泊まったことがあり、食事もかなり良かった印象があり、今回改装後で期待していたのですが、夕食の米麹甘酒鍋とやらにはガッカリしました。甘い味付けの出し汁は、トマト等野菜や豚肉を薬味で食するものとは、全く合いませんでした。これは旅館の食事というより、普通の家庭で出される程度のものに思えました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
箱根小涌園 三河屋旅館 2022-06-14 15:14:20

この度は、「箱根小涌園 三河屋旅館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしたこと重ねてお礼申し上げます。

せっかく頂戴したご宿泊にもかかわらずお客様にご満足いただけるお食事のご提供ができず誠に申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見は真摯に受け止め、調理スタッフと情報を共有させて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。
これからも多くのお客様のご意見を参考にし、より魅力的な旅館となれるよう努力して参ります。

箱根小涌園 三河屋旅館

ご利用の宿泊プラン
【春湯めぐり】箱根小涌園温泉巡り&自然と歴史のくつろぎ~1泊2食付
ご利用のお部屋
【別館和室ツイン(バスなし)】