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4.0
投稿日：2023-04-22 12:12:52
4.0
投稿日：2022-11-06 20:17:49
5.0
投稿日：2022-08-11 01:36:22
3.0
投稿日：2022-08-11 01:31:25
5.0
投稿日：2022-07-20 16:52:23
総合3
はりぼ～さんの 箱根小涌園 三河屋旅館 のクチコミ
価格帯に見合ったお部屋、食事、お風呂、サービスかなと思います。
概ね満足しましたが、何かお値段以上の「お！」と思わせるモノが欲しかったかな…という気もします。
2泊の滞在で、少し気になった点もありました。
まずは食事の際のマンパワー不足です。
指定された時間に席に付くも、前菜が出て来たのは15分後。
ご飯のおひつが出てから、香の物が出てくるまで10分。
鍋に食材を入れて、煮えて食べ始めて10分後にポン酢が届く…。
できれば熱いモノは熱いうちに食べたいですし、ペース良く頂きたいです。
他の方のコメントにもありましたが、ドリンクの種類が少なく、
グラスワインが無かったことが残念です。
また、チェックイン、チェックアウトの時間帯以外は下足番のスタッフさんが居らず、
ベルを鳴らしても誰も出てきてくれなかったので、勝手に靴を出して外出しました。
駐車場は宿の前の庭の隙間に駐める形ですが、
クルマの上に落ち葉が乗っかり、樹液が付いて洗車が大変だったので、
駐車場の上の枝葉を刈り込んで頂くなどしていただけると有り難いです。
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この度は「箱根小涌園 三河屋旅館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
お食事や下足・駐車スペースにつきましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも多くのお客様のご意見を参考にし、より魅力的な旅館となれるよう努力して参ります。 再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
箱根小涌園 三河屋旅館