宿泊前に問い合わせでメールを送り
歯がない義母への食事配慮
2歳の子供への子供向け食事に変更、生物が食べられない
ベットを繋げてほしい
旨を伝え、旅館から電話ですべて対応可能とのことで予約をすすめました。

チェックイン時特に義母の食事の確認もなく
子供は夕飯のみ子供メニュー
朝食は大人と一緒
とのこと。
大人と同じメニュー？と思いましたが
子供も食べやすいものなのかと思ったので当日ですし、事前に伝えてありますのでスムーズなチェックインを優先しました。

お部屋に入るとベットはそのまま。
義母の夕飯は皆と同じ。
子供には生物NGを伝えていましたがいくらご飯がありました。

朝ごはんも子供が食べられるのは白米と味噌汁くらい。
ヨーグルトも必要以上に酸っぱい、、
子供用のレトルトカレーを持ってきて正解でした。

アメニティも必要最低限という感じがしますし
古風な旅館という感じを望むのであれば充分かなと思いますが
ファミリーで行くには少し疑問点が多い印象です。

仲居さんやスタッフの方は声掛けも明るく感じが良かっただけに
事前に確認していたことが夕飯のお子様メニューのみしかクリアされていないことにガッカリしました。

ユネッサンも近いのでもう少し子供にも優しいメニュー作りがされてほしいと思います。

フロントへの階段も荷物を持っての移動はなかなかキツイです。
ついた連絡もしましたので、せめて下までのお手伝いの声掛けがあっても良いと感じました。

評価

• 総合3
• サービス5
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月