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東横INN広島駅新幹線口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN広島駅新幹線口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.29
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.54
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-17 13:25:00

間違えてⅠのホテルに行ってしまいましたが、丁寧にⅡを案内していただけました。
外人の方もおられて、もう少し丁寧なフォローをされたらいいかなと思いました。
ホテルはいつも通りでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN広島駅新幹線口2 2023-12-18 19:58:29

当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

スタッフの対応で不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらのご意見を元に、接客の態度を見直していきたいと思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】