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東横INN広島駅新幹線口2のクチコミ・お客さまの声
食事4
立地や朝ご飯のサービスの内容もスタッフさんも丁寧でよかったです。しかし、禁煙って書いてあったのに部屋がタバコ臭かったのどうしてかなと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。申し訳ございません。ご予約は喫煙ルームでいただいておりましたが、スタッフが喫煙ルームでご予約でいただいていることをきちんとご案内できておらず、誤解をさせてしまったかと思います。大変申し訳ございませんでした。
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東横INN広島駅新幹線口2(広島県)
4.0
投稿日:2024-05-20 16:06:53
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル(岡山県)
5.0
投稿日:2021-09-27 18:43:30
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食事4
さゆりん5756さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
立地や朝ご飯のサービスの内容もスタッフさんも丁寧でよかったです。
しかし、禁煙って書いてあったのに部屋がタバコ臭かったのどうしてかなと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
申し訳ございません。ご予約は喫煙ルームでいただいておりましたが、スタッフが喫煙ルームでご予約でいただいていることをきちんとご案内できておらず、誤解をさせてしまったかと思います。
大変申し訳ございませんでした。