東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 17:33:51

昼過ぎに広島駅到着。コインロッカーがに空きが無く困っていたところ、チェックイン前に荷物を預かってもらえました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2024年04月24日 13:31:08: このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 21:00:36

広島駅から近く、立地がとても良かったです。もみじ饅頭のにしき堂さんが目印になり、美味しそうな匂いも楽しめました。部屋が広くて綺麗で、ビジネスホテルとしては大満足です。朝食も品が豊富でしたが、欲をいえばミルクがあれば嬉しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2024年02月28日 09:01:15: この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 19:13:37

1月26日に宿泊しました。立地的に繁華街の裏になりますが、完成で落ち着きがあり、静かな時を好む方にはよいと思います。食事はサービスなので品数は多くありませんが朝の指導にはちょうど良いと思います。
アメニティで綿棒は欲しいですね。また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2024年01月29日 19:15:13: この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 14:43:11

場所は駅からも近いし、部屋もとても清潔で過ごしやすかったです。朝ごはんも、部屋で食べられるように工夫がされていました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年12月25日 14:18:07: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の際のご意見をお寄せいただきありがとうございます。

またのご利用心よりをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 20:44:30

駅近の立地、大変助かりました。
チェックアウトして直ぐに新幹線に乗れる利便性、大変気に入りました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年10月07日 04:03:19: 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 15:57:04

広島観光で利用しました。駅から近く、周辺にコンビニもあり便利でした。お部屋はきれいで気持ちよく過ごすことができました。朝食はおかずも美味しく、スタッフの方も明るく感じが良かったです。ただおにぎりがやわらかすぎてベチャベチャでした。それだけが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年09月17日 06:36:41: 日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
朝食のおにぎりについて、申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 11:21:05

部屋は狭いですが、最低限の物がスッキリ綺麗に揃っていて清潔感のある空間でした。
残念ながらお客様をおもてなしするという意識が無さそうな接客でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年08月29日 13:44:40: 東横イン広島駅新幹線口Ⅱをご利用して頂き誠にありがとうございます。

接客の際、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフへ指導のもと改善してまいります。

東横イン広島駅新幹線口Ⅱ

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 16:14:32

駅から近く、部屋もきれいです。
朝食も数種類のオカズがあり、無料にしては満足です。
ただ、朝食会場が狭く混み合うため、食べる場所がありません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年08月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年08月18日 05:19:52: 東横イン広島駅新幹線口2にご宿泊いただきありがとうございます。朝食会場についてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。案内を徹底し、お部屋で召し上がられるお客様を増やすなどして改善させていただきます。

ご利用の宿泊プラン: ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋: 【プレミアムプラスルーム】

部屋5

初日は全く気にならなかったのですが、2日目夜から、エレベーター音がとてもすごく、眠れなくなり、翌朝、部屋の変更を願い出て、変更をして頂き、とても感謝しています。ただ、その際、担当されたかたが「次回予約時には、エレベーター橫は外して欲しいと申告を」と言うような返答をいただきました。それならば、プランに【エレベーター橫の部屋の場合がある】と事前記載を望みます。4泊の予約でした。食事、部屋の設備その他を含め、とても満足していましたが、この点のお話が残念でした。予約時に上記内容で予約を入れるのが普通なのでしょうか。総合評価、サービスだけマイナス1にさせてもらいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年06月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年06月10日 01:12:54: この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき誠にありがとうございます。エレベーターの音がひどく、ご宿泊中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はご連泊いただくお客様には特に部屋の振り分けを注意するなど、対策を講じてまいります。
その他の、食事・部屋の設備に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 16:44:17

とてもきれいな部屋で、過ごしやすかったです。特にエアコンが独立制御であることは便利でした。
朝食も十分なものでした。テイクアウトできるようになっていたのが良かったです。
駅からは少し遠いですが、近所にコンビニ・居酒屋などがあるのはよかったです。
難点は、布団。少し薄くて軽すぎて宿泊時は寒く感じました（エアコンを強くすると、効き過ぎて暑くなった）。フロントに聴けば毛布等があったのでしょうか？チェックイン時の案内、もしくは部屋に説明があれば良かったと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年02月28日 13:07:58: この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食・立地についてのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
毛布につきましては、フロントにて貸出しがございます。説明が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いように、対策を練っていきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 16:48:13

駅の北側にあるため、飲屋街まで少し距離はありますが、ホテル自体清潔さ、セキュリティー面など満足いくものでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年02月28日 12:46:35: この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 10:58:05

シングルにしては、ベッドも部屋も広くゆったりと快適な部屋でした。朝食は無料でしたが、お弁当のご飯とみそ汁が温かくとても美味しかったです。アメニティがフロントにあることがわからなかったので、案内があればよかったと思います。新しいホテルなので、設備や寝具などすべて綺麗でした。立地が駅周辺にもかかわらず、駐車場代がとても安く、また利用したいと思いました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: ★スーパーバリュープラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【室数限定禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2020年12月30日 17:12:47

安かったから概ね満足です。
コンビニも至近で便利。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

ご利用の宿泊プラン: ★サンキュー・ゴメンネキャンペーン★喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋5

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投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 15:10:03

駅から近く、周りには飲食店やコンビニも多くて立地も良く、部屋もキレイ、フロントの対応もよかったのですがただ一点、名前がややこしいと思いました。「新幹線口2」という名前なので、「新幹線口1」とは明らかに違う名前の方がまちがえる可能性が減ると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

ご利用の宿泊プラン: ★サンキュー・ゴメンネキャンペーン★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 22:26:57

駅からは同じ系列の別のホテルが見えますが、このホテルは少し奥に立地しているので遠回りしてしまいました。
設備も揃っていますし、ユニットバスは天井からシャワーが浴びられるので、体が温まりました。
コロナ対策もされていて、安心して宿泊、食事ができました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

ご利用の宿泊プラン: ★サンキュー・ゴメンネキャンペーン★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 13:34:55

素泊まりで一泊しました、スタッフの対応も丁寧でありがたかったです。また、部屋もきれいに整備されており、快適な一泊となりました。
もし、また広島に行く機会があれば活用したいなと考えてます。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: ★サンキュー・ゴメンネキャンペーン★喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 22:15:04

不慣れなんだろうと思っていましたが、そんなことありませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: ★サンキュー・ゴメンネキャンペーン★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋5

くわっち6065さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２のクチコミ

くわっち6065さん [50代/男性] 2020年11月22日 21:04:56

近隣に比べて駐車場が1泊\500は魅力。東横イン広島駅新幹線口２そばは19台で到着時は満車で、徒歩5分くらいの東横イン広島駅新幹線口1の立駐に案内されました。有ってよかった。
この状況下仕方がない面もありますが、朝食がちょっと貧弱で残念。もう少しバリエーションを増やすとか改善して頂きたい。その他部屋などは快適でよかったです。

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