総合4
ブリュードックさんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- ブリュードックさん [40代/男性] 2023年08月15日 03:10:45
-
カープ観戦で2泊利用しました◆駅近な立地、手荷物預かってくれるので優しい◆コンビニは隣にローソン、ワンブロック先にセブンがあるでチケット発券も大丈夫◆部屋は最近の東横インタイプだけどちょっと広め◆風呂も広めで気持ちいい。シャワーカーテンがオフセットしてあるのがいい◆アメニティは必要な分だけなのでエコ◆朝ごはんは満足な量を食べれます◆また利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年08月15日 22:34:30
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂等客室設備にご満足頂けたようでありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 18:54:56
-
広島駅からのアクセスがよかったです。朝食がミニビュッフェとなっていて想像よりも充実していました。朝食会場は小さめで満席だったので、部屋で食べられるようにトレーが用意されていてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年08月15日 22:36:37
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
なっとう2005さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- なっとう2005さん [60代/男性] 2023年08月09日 11:48:17
-
野球観戦後に利用させていただきました。
早めの到着でしたが、荷物を預かって頂き、助かりました。
設備はきれいで、気持ちよくつかわせていただきましたが、しいて言えば・・・
駐車場が狭く停めれる台数が少ないので、もう少し多くのコインパーキング等と提供して
戴ければ助かります。
また、ツインルームでしたが椅子が1脚しかなく、部屋の中で食事を取るときは
一人はベッドの上でとなりました。
朝食は、サービスなので贅沢は言えませんが、もう少しメニューに幅があり、
広い場所ならいいですね。
金額的には、満足しています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年08月11日 12:03:36
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
駐車場につきまして、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。今後のサービス向上に向けて参考にさせて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 20:12:11
-
ユニットバスの浴槽が広くてゆったりできて良かったです。
無料朝食が満足できる内容で、とくにおにぎりが温かくて美味しかったです。
広島に行くときはまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年08月07日 20:20:02
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 10:12:38
-
新しくて清潔感もあり部屋は良かったです。ただ、しょうがないと思いますが朝食会場の狭さはもう少しなんとかならないかなと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年07月30日 14:18:41
-
山田 勝彦様
この度は東横イン広島駅新幹線口2をご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
朝食会場の狭さ、改善出来る用努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 12:39:17
-
広島でLIVEがあったのでこちらに宿泊しました。
一番よかったのはベッドのマットの硬さで、どちらかというと硬めだと思いますが、柔らかいと腰が痛くなるのでちょうとよかった!立地は駅裏ですけど歩いて15分かからないですし、朝起きてみたら隣が有名な紅葉饅頭やさんでした笑
朝食もバイキングでおいしかったです。また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年07月02日 18:31:08
-
この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 16:50:17
-
駅からも近く、コンビニ、スーパーもあり立地が良かったです。
部屋もとてもきれいでした。
朝食バイキングも終了間近に行きましたが不足しない程度に補充されていてとても満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年06月19日 10:45:58
-
この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、朝食に関しまして嬉しいお言葉重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 23:54:52
-
駅からすぐで便利でした。部屋もきれいで、週末等はなかなか予約がとれにくいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年06月17日 21:56:21
-
この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 10:25:21
-
リファのドライヤーとても良かったです。マットレスもとてもリラックスでき、疲れが取れました。清潔で過ごしやすいお部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年06月13日 13:36:22
-
この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
清掃スタッフに伝えさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合5
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 18:48:42
-
夜間の新幹線人身事故により、到着が朝の5時になってしまいました。その連絡をする際に、女性の受付の方(お名前聞けなかったです)が励ましてくださったり、気を利かせた対応をしてくださり、本当にとても助かりました!
心からありがとうございましたとお伝えしたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年06月13日 04:09:38
-
この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たいへん温かなお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。該当スタッフの励みとなります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 22:42:21
-
初日は全く気にならなかったのですが、2日目夜から、エレベーター音がとてもすごく、眠れなくなり、翌朝、部屋の変更を願い出て、変更をして頂き、とても感謝しています。ただ、その際、担当されたかたが「次回予約時には、エレベーター橫は外して欲しいと申告を」と言うような返答をいただきました。それならば、プランに【エレベーター橫の部屋の場合がある】と事前記載を望みます。4泊の予約でした。食事、部屋の設備その他を含め、とても満足していましたが、この点のお話が残念でした。予約時に上記内容で予約を入れるのが普通なのでしょうか。総合評価、サービスだけマイナス1にさせてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年06月10日 01:12:54
-
この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき誠にありがとうございます。エレベーターの音がひどく、ご宿泊中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はご連泊いただくお客様には特に部屋の振り分けを注意するなど、対策を講じてまいります。
その他の、食事・部屋の設備に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合1
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 00:39:49
-
フロントの男性スタッフの対応がひどすぎる。チェックイン、チェックアウトの際に「いらっしゃいませ」、「ありがとうございました」といった言葉が全くなく、無視状態。他の客に対してもスタッフ側から声をかけることは皆無で、「こちらから質問したことに対しては事務的な返事。お金を払っている客に対して失礼すぎると思います。本当に気分が悪いです。こちらへはもう宿泊することはありませんが、今回の件で他の東横インのホテルにも宿泊したくなくなりました。
食事のスタッフの方々はとても感じがよかっただけに、フロントの男性スタッフの対応の悪さですべてぶち壊しです。
あと、バスルームは綺麗なのですが、下水?の臭いがして残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年06月07日 22:50:48
-
大変申し訳ございません。フロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。この件について、フロントスタッフに注意を行い、今後このようなことがないように努めてまいります。また、バスルームの臭いについても、早急に原因を調査し、改善を図ってまいります。
お客様に快適なご滞在をお楽しみいただくために、今後とも精進してまいります。
ご指摘、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
パパママ0510さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- パパママ0510さん [40代/女性] 2023年06月01日 14:48:24
-
部屋の中全てが清潔。
これはホテルステイで一番大切なことだと思うので最高に快適に過ごせました。
エレベーター真横の部屋だったので機械音とか気になるかなと思いましたが全く問題なく夜も静かでしっかり休むことができました。
朝食がテイクアウト容器に入れて部屋食できるのもいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年06月04日 18:09:06
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 19:49:21
-
場所は便利で良かったです。
エレベーターに乗る時カードかざすなど説明がなく最初分かりませんでした。
チェックアウトが10時ですが、ほとんど皆さんその時間でエレベーターが小さいので混雑しており、何とか3回目に乗れましたが、中に10分待ったと言ってた方もいました。
不便なのはそこくらいで、他は良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年05月29日 22:20:22
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊時にエレベーターの件でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
不快な想いをさせたことに深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合5
Take8511さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- Take8511さん [40代/男性] 2023年05月29日 16:11:27
-
今回はビジネスで利用。広島カープの試合と重なり宿の皆さんも対応に追われる中、本当に良質な対応をして頂けたと感じる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年05月29日 22:08:50
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 15:15:49
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広島駅新幹線口からペデストリアンデッキを歩き、地上までエスカレーターがあるので、大きな荷物を持っていてもアクセスしやすく便利でした。GWなので普段よりは値段が高かったようですが、周囲のホテルに比べたらとてもリーズナブルでした。
過去に東横インに泊った時より朝食の内容がとてもよくなっている印象で美味しく頂きました。また、混みあうロビーで大きな声の外国人宿泊客の横で食事するのに抵抗があったので、今も感染対策で部屋で食べられる配慮があるのも嬉しかったです。
チェックアウト後の荷物預かりも、引換券が用意されているので安心感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年05月10日 19:05:19
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
しそしそこんぶさんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- しそしそこんぶさん [20代/女性] 2023年05月07日 15:51:24
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G7サミット前ということもありましたが、チェックイン前やチェックアウト後にキャリーバックを預かっていただけたのは非常に助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年05月07日 22:08:24
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この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
kakkun_from_naraさんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- kakkun_from_naraさん [40代/男性] 2023年04月22日 23:00:25
-
東横インは全国どこも同じつくりなので、困った時に助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年04月24日 07:11:34
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この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
ジンタン1024さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
- ジンタン1024さん [60代/女性] 2023年04月19日 12:52:38
-
新しいのは分かりますが少し簡素すぎて、他の東横インには何箇所か泊まっています、駐車場を屋根付きを指定されたんですが3台中の真ん中に大きな車が止まっていて壁側を指定されたんですが前に大きな柱があって、主人の運転が下手だったのかバックしにくいと言ってたのでまさかと思いましたが左側の方をすって傷がついてしまいました、フロントに行って場所を変えてもらいました、車の事は何も言ってません、こちらのミスですから、なんかガッカリして帰りました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN広島駅新幹線口2 2023年04月20日 10:26:28
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この度はご宿泊ありがとうございました。
駐車場について貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見をもとに、駐車場のご案内方法について改善・工夫を行ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ
駅から近く、部屋もきれいです。
朝食も数種類のオカズがあり、無料にしては満足です。
ただ、朝食会場が狭く混み合うため、食べる場所がありません。
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東横イン広島駅新幹線口2にご宿泊いただきありがとうございます。朝食会場についてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。案内を徹底し、お部屋で召し上がられるお客様を増やすなどして改善させていただきます。