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東横INN広島駅新幹線口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN広島駅新幹線口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.24
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.51
  • 食事3.43
宿泊年月
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76件中 41~60件表示

部屋4

琴平の風さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

琴平の風さん [60代/男性] 2023年04月06日 09:02:52

妻の切望した宮島観光で利用させて頂きました。
広島駅から歩いて行けるところにあり、部屋も綺麗で特に朝食は美味しかったです。
フロント係の方も対応よく感じも良かったですね、ただ地域クーポン券の説明で、「紙クーポン券は使えるところが少ない」との説明でしたが、使える店は多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN広島駅新幹線口2 2023年04月06日 16:04:21

この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 20:11:27

ベッドは広い。
携帯の充電もしやすい位置にコンセントがあってよかったです。
ベッド脇の小物を置けるスペースに豆球がついていましたが、大きめのランプと連動していたのが残念。豆球が独立して使えると良いなと思います。
近くにコンビニもあり便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN広島駅新幹線口2 2023年04月04日 17:52:18

この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉重ねて御礼申し上げます。
今後更にお客様に満足いただけるように尽力してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 22:38:44

東横INN系列初めての利用でした。
無料の朝食なので期待していなかったのですが
思いの外種類があり食を選んで楽しめました。
また、少なくなったらすぐに新しいものが補充されたりと
明るく元気に手早く仕事をしておられた調理のおばさま方がすごく感じが良くて利用しやすかったです。
これからもマダム達に頑張っていただきたいです!
ありがとうございました。
部屋で食べられるケースがあるところも良かった。
一方水回りの設備はシャワー温度の調節が若干難しかったり
トイレの流れが若干悪くて困りました。
フロントへもご連絡はしましたが
もともと流れが悪い部屋なら注意書きか何か欲しいなと思いました。
それ以外は対応も良くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
東横INN広島駅新幹線口2 2023年03月30日 06:54:02

この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食スタッフへの大変嬉しいお言葉、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備に関しまして、ご意見ありがとうございます。今後更にお客様に満足していただけるように、参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 17:03:14

平均的な とうよこインかと 思います。 特に問題ありません。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN広島駅新幹線口2 2023年03月04日 05:02:57

この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートのご協力重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足して頂けるように、これからもスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

カッちゃん4516さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

カッちゃん4516さん [50代/男性] 2023年03月02日 12:13:51

シングルで予約したけど、ダブルベッドの部屋を案内していただき、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN広島駅新幹線口2 2023年03月04日 05:02:08

この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて光栄です。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 11:51:47

部屋はものすごく綺麗。

エアコンも変な匂いも無くて、居心地が良かった。
加湿器も設置してたのも良い点。

朝食を8時に食べに行きました。
コロナで席を開ける関係で、席が足らない感じを受けました。

食堂のおねいさん達がテキパキと仕事を行い、爽やかな挨拶が好印象。

次回の旅行で、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN広島駅新幹線口2 2023年02月15日 23:59:35

この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱをご利用いただきありがとうございました。
朝食会場につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
また、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

おっけーさんさんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

おっけーさんさん [50代/女性] 2023年02月05日 14:31:03

駅から近い!部屋の清掃状態も良い!あえて言うならば、カードキーを用いたエレベーターの使い方や部屋朝食OKなど、もう少しフロントで説明して欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN広島駅新幹線口2 2023年02月05日 17:48:08

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。
フロントの説明不足でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

かめ0583さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

かめ0583さん [50代/女性] 2023年01月26日 17:04:07

エレベーターに乗る際にカードキーをかざす事を、アナウンスするようにしたらいかがでしょうか。私は他の宿泊客を真似て利用できましたが、他の宿泊客の方が戸惑ってあました?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN広島駅新幹線口2 2023年01月27日 06:34:39

この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
エレベーターにカードキーをかざすことを皆様に伝わるように工夫をさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 23:52:30

初詣に行きたくて大晦日に宿泊しました。元旦の朝食はお正月らしい品揃えで満足でしたが、他の宿泊客でごった返してました。
コロナ禍でもあり、朝食会場の混雑状況を部屋のテレビにリアルタイムに通信出来ないでしょうか?

立地もスタッフさんの接客対応は良かったです。駅周辺のイベント時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN広島駅新幹線口2 2023年01月04日 14:08:02

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご朝食について嬉しいコメントありがとうございます。会場の混雑状況につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様により一層ご満足いただけますよう精進してまいります。
またお気づきの点がございましたら遠慮なくお声がけいただければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

東横INN広島駅新幹線口Ⅱ フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

カラス000007さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

カラス000007さん [60代/男性] 2022年12月12日 11:18:58

観光目的で利用しました。駅や飲食店も近く、便利でした。コロナの影響でしょうがないと思いますが、朝食の種類が少なく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN広島駅新幹線口2 2022年12月25日 23:46:23

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご朝食につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様により一層ご満足いただけますよう精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 16:17:16

チェックアウト時にフロントに人が現れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN広島駅新幹線口2 2022年12月25日 23:44:55

この度はご宿泊ありがとうございました。
チェックアウト時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、従業員一同改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 02:41:44

広々とした部屋で満足感有り
24時間外出可能で、門限無し。
遊びに出るのも悪くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
東横INN広島駅新幹線口2 2022年11月28日 08:31:00

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 21:49:41

駅から非常に近くて便利なのだが、場所がわかりにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN広島駅新幹線口2 2022年11月25日 05:26:38

この度はご宿泊ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

skkks1117さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

skkks1117さん [40代/男性] 2022年11月15日 14:13:19

少し分かりにくい場所にありますが、広島駅の北側では綺麗でコスパもいいホテルだと思う。
連泊すると良さが更にわかるのでまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN広島駅新幹線口2 2022年11月20日 21:03:06

この度はご宿泊ありがとうございました。
口コミへのご協力に加え、お褒めのお言葉もありがとうございます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 09:23:09

掃除も行き届いていて快適に過ごせました。朝食はお弁当だろうと諦めていたのですがバイキング方式で無くなったら直ぐに補充されていました。全て美味しかったです。またそちら方面に出かけるときには泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN広島駅新幹線口2 2022年11月20日 21:00:55

この度はご宿泊ありがとうございました。
朝食についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。担当者一同とても嬉しく思っております。
今後もご満足いただけますようより一層精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋4

インド熊さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

インド熊さん [40代/男性] 2021年07月26日 23:06:10

朝ご飯の弁当、もの足りないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 20:41:33

4月1日に宿泊しました。立地もよくお安く泊まれたので良かったです。
新しいこともあり設備はキレイで、ユニットバスも大きくはありませんが、シャワーカーテンが体にペタペタ触れない程度の幅はあり嬉しかったです。
無料朝食はお弁当を朝にロビーで受け取って部屋でいただきました。量・質ともに普通で不満はありません。
総合的には満足していますが、1点不満があります。
洗面台に配備されているコップの底に、緑茶粉末が沈殿して固まったものと思われる汚れがそのまま残っていました(微量ではなくガッツリ)。
コップ自体は歯ブラシを乾かすときにしか使わないので実害は無かったのですが、清掃品質に不信感を抱きました。
このようなご時世ですから、使った形跡が無いように見えても、口をつけるような衛生用品の確認・清掃は漏れなくやっていただきたいものです。
せっかくの設備等が勿体ないので、ぜひ改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
東横INN広島駅新幹線口2 2021年04月27日 16:37:22

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

新しくきれいなお部屋でリラックスして頂いたようで私共も大変うれしく思っております。
ご指摘頂きましたコップの底の汚れにつきましては大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう徹底してお客様を気持ちよくお出迎えするお部屋作りをしてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★スーパーバリュープラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

部屋4

hillo mmさんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

hillo mmさん [50代/男性] 2021年01月19日 22:05:52

東横インさんは安定のサービス好しです。
隣はもみじまんじゅうの名店ですし、反対側の隣はコンビニで、美味しい店にも徒歩10分以内に行ける好立地です。
もちろん広島駅もすぐ近くで、ビジネスには大変便利なところにあります。
また広島に来た時には是非利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 07:45:00

新設のホテルで破格の低価格でした。広島駅からすごく近くてとても便利だが、駐車場が遠くてちょっと残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

とら・じろうさんの 東横INN広島駅新幹線口2 のクチコミ

とら・じろうさん [50代/男性] 2020年11月25日 19:55:29

おなじみの東横インで、スタッフの教育期間中だったようですが、安心感はさすがでした。隣が有名なもみじまんじゅうの店なので、それをめがけていけばいいと思います。朝食は弁当スタイルで、軽く食べるにはいい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

76件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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