風呂5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 16:14:32
-
駅から近く、部屋もきれいです。
朝食も数種類のオカズがあり、無料にしては満足です。
ただ、朝食会場が狭く混み合うため、食べる場所がありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年08月18日 05:19:52
-
東横イン広島駅新幹線口2にご宿泊いただきありがとうございます。朝食会場についてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。案内を徹底し、お部屋で召し上がられるお客様を増やすなどして改善させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
風呂5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 16:44:17
-
とてもきれいな部屋で、過ごしやすかったです。特にエアコンが独立制御であることは便利でした。
朝食も十分なものでした。テイクアウトできるようになっていたのが良かったです。
駅からは少し遠いですが、近所にコンビニ・居酒屋などがあるのはよかったです。
難点は、布団。少し薄くて軽すぎて宿泊時は寒く感じました（エアコンを強くすると、効き過ぎて暑くなった）。フロントに聴けば毛布等があったのでしょうか？チェックイン時の案内、もしくは部屋に説明があれば良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年02月28日 13:07:58
-
この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食・立地についてのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
毛布につきましては、フロントにて貸出しがございます。説明が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いように、対策を練っていきます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 22:26:57
-
駅からは同じ系列の別のホテルが見えますが、このホテルは少し奥に立地しているので遠回りしてしまいました。
設備も揃っていますし、ユニットバスは天井からシャワーが浴びられるので、体が温まりました。
コロナ対策もされていて、安心して宿泊、食事ができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 17:33:51
-
昼過ぎに広島駅到着。コインロッカーがに空きが無く困っていたところ、チェックイン前に荷物を預かってもらえました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2024年04月24日 13:31:08
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 18:24:03
-
安定の満足度です。
風呂が広くて、気持ち良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2024年04月06日 15:45:44
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂4
JIROSさんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- JIROSさん [60代/男性] 2024年03月03日 16:57:03
-
東横イン第一の屋上看板が目立ち，誤って第一に行ってしまった。第一の表示を入れておいてほしい。とても紛らわしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2024年03月10日 14:13:12
-
この度数多くのホテルの中から東横INN広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊頂きありがとうございます。
分かりにくいと所にあってご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ぷち1858さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- ぷち1858さん [40代/女性] 2024年02月28日 15:12:50
-
駅が近くて便利でした。朝食も無料で、部屋へ持って行けるので良かったです、ただ朝一は少し並んでいました。部屋も思ったより圧迫感がなく快適に過ごせました。低コストで寝るだけには充分満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2024年02月29日 22:14:10
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 21:00:36
-
広島駅から近く、立地がとても良かったです。もみじ饅頭のにしき堂さんが目印になり、美味しそうな匂いも楽しめました。部屋が広くて綺麗で、ビジネスホテルとしては大満足です。朝食も品が豊富でしたが、欲をいえばミルクがあれば嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2024年02月28日 09:01:15
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 01:14:07
-
出張で了解させて頂きました。
チェックインして、部屋に入りシャワーした後、部屋に寝着が無いことに気付きました。シャワーした後に、もう一回服を着てフロントに行くのも面倒で、困りました。
受付の横に備えている事に気付いたのは翌朝の朝食時。
チェックイン時に説明が有れば…
あと、Wi-Fiのパスワードが分かりませんでした。
その他は、快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2024年02月11日 12:10:54
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの説明不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないよう、スタッフ教育を徹底し、より丁寧なご案内に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 19:13:37
-
1月26日に宿泊しました。立地的に繁華街の裏になりますが、完成で落ち着きがあり、静かな時を好む方にはよいと思います。食事はサービスなので品数は多くありませんが朝の指導にはちょうど良いと思います。
アメニティで綿棒は欲しいですね。また、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2024年01月29日 19:15:13
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 14:43:11
-
場所は駅からも近いし、部屋もとても清潔で過ごしやすかったです。朝ごはんも、部屋で食べられるように工夫がされていました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年12月25日 14:18:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の際のご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用心よりをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 13:25:00
-
間違えてⅠのホテルに行ってしまいましたが、丁寧にⅡを案内していただけました。
外人の方もおられて、もう少し丁寧なフォローをされたらいいかなと思いました。
ホテルはいつも通りでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年12月18日 19:58:29
-
当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応で不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらのご意見を元に、接客の態度を見直していきたいと思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 17:16:54
-
広島駅新幹線口から多少の距離はあるが、コンビニ真横、レンタカー会社にも近く、何よりキレイな部屋だった。出来れば連泊したかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年11月23日 14:07:24
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 20:34:37
-
お部屋も過ごしやすく、東横インは迷いなく宿泊しやすく、利用しやすいです。
朝食は美味しかったですが、デザート類があれば、なお嬉しいです。デザートについては、ただの食いしん坊の要望です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年09月04日 22:11:25
-
利用しやすいとのご感想をいただき、大変うれしく思います。
朝食は、ご満足いただけたようで何よりです。デザート類のご要望も、ぜひ参考にさせていただきます。
今後も、より快適なご宿泊をご提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 11:21:05
-
部屋は狭いですが、最低限の物がスッキリ綺麗に揃っていて清潔感のある空間でした。
残念ながらお客様をおもてなしするという意識が無さそうな接客でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年08月29日 13:44:40
-
東横イン広島駅新幹線口Ⅱをご利用して頂き誠にありがとうございます。
接客の際、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフへ指導のもと改善してまいります。
東横イン広島駅新幹線口Ⅱ
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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ブリュードックさんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- ブリュードックさん [40代/男性] 2023年08月15日 03:10:45
-
カープ観戦で2泊利用しました◆駅近な立地、手荷物預かってくれるので優しい◆コンビニは隣にローソン、ワンブロック先にセブンがあるでチケット発券も大丈夫◆部屋は最近の東横インタイプだけどちょっと広め◆風呂も広めで気持ちいい。シャワーカーテンがオフセットしてあるのがいい◆アメニティは必要な分だけなのでエコ◆朝ごはんは満足な量を食べれます◆また利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年08月15日 22:34:30
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂等客室設備にご満足頂けたようでありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 23:54:52
-
駅からすぐで便利でした。部屋もきれいで、週末等はなかなか予約がとれにくいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年06月17日 21:56:21
-
この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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しそしそこんぶさんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- しそしそこんぶさん [20代/女性] 2023年05月07日 15:51:24
-
G7サミット前ということもありましたが、チェックイン前やチェックアウト後にキャリーバックを預かっていただけたのは非常に助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年05月07日 22:08:24
-
この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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琴平の風さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
- 琴平の風さん [60代/男性] 2023年04月06日 09:02:52
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妻の切望した宮島観光で利用させて頂きました。
広島駅から歩いて行けるところにあり、部屋も綺麗で特に朝食は美味しかったです。
フロント係の方も対応よく感じも良かったですね、ただ地域クーポン券の説明で、「紙クーポン券は使えるところが少ない」との説明でしたが、使える店は多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ 2023年04月06日 16:04:21
-
この度は東横イン広島駅新幹線口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口２ のクチコミ
広島観光で利用しました。駅から近く、周辺にコンビニもあり便利でした。お部屋はきれいで気持ちよく過ごすことができました。朝食はおかずも美味しく、スタッフの方も明るく感じが良かったです。ただおにぎりがやわらかすぎてベチャベチャでした。それだけが残念でした。
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
朝食のおにぎりについて、申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。