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こあら4682さんの ホテル シェトワ 観音寺 のクチコミ
- こあら4682さん [20代/女性] 2021年05月08日 01:21:51
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予約画面に大浴場の写真があったので予約したのですが、大浴場はホテルのではなく近場の施設のもので利用するには送迎車の事前予約がいると言われました。
温泉施設のプランに関する写真と言われましたが、初めから素泊まりのつもりでプランを見ていて、プランは20くらいあり温泉付きプランは次のページまで見ないとでてこないのでわかりにくいです。これで素泊まりで1泊2人12100円は高すぎるし、写真にあるような想定していたサービスが受けられず詐欺にあった気分なので返金して欲しいです。
次の方が勘違いされないように大浴場の写真の削除または温泉付きプランのみと注釈を加えた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル シェトワ 観音寺 2021年05月08日 12:28:50
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この度はご利用、ご投稿、誠にありがとうご
ざいます。
ご指摘にございます提携温泉施設の画像にお
きましては、即時注釈追加にとりかかってお
ります。
また頂戴したご意見のみならず、誤解を生じ
ないよう更なる注意を払い画面作成に取り組
む所存でございます。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
この度はホテルシェトワ観音寺のご利用、貴
重なご意見のご投稿、誠にありがとうござい
ました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル シェトワ 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月12日 18:00:08
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今後、観音寺市へは観光しません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル シェトワ 観音寺 2021年03月15日 18:26:03
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この度は、香川県西讃エリアへお越しいただき
ましたにも関わらず、ご期待に添えず心苦しく
思います。今後も変わらず日々精進し、進化
改善に努めてまいりますので、何卒またのご来館を心よりお待ちいたしております。
この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル シェトワ 観音寺 のクチコミ
朝食バイキングのプランで宿泊しました。朝食時ビニールの手袋が用意されていましたがスタッフは誰も説明しないし使用を促すこともせず、お客の全員が使用していない状態。せっかく用意しているのだから案内やアナウンスして欲しかったです。
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この度は、当館のご利用またご投稿、誠にありが
とうございました。
朝食会場におけるご指摘、心より恥じるとともに
改善に取り組ませて頂きました。これを機に今件
に限らず書面や告知ポスターに頼ることなく、で
きる限りのお声がけを意識してまいります。
まだまだ暑い日が続くようですが、体調など崩し
ませぬようご自愛くださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
フロント予約
責任者