設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 18:59:25
-
お部屋のアップグレード、ありがとうございました。まるでスイートルームのような部屋で感激しました。チャーチストリートの2階という旧軽井沢銀座のど真ん中の立地は最高でした。おかげさまで、たいへん思い出深い旅行となりました。また、ぜひ宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2023年06月28日 15:52:13
-
この度はHOTEL KARUIZAWA CROSSへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在にはお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、私共も喜ばしい限りでございます。
「また利用したい」というお客様のお言葉は、私どもにとって一番の励みとなっております。
今回のご宿泊はスクエアビュー1というお部屋にお振替させて頂きました。是非次回ご利用の際にはご参考にしていただけますと幸いです。
また軽井沢にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL KARUIZAWA CROSS 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 旧軽井沢の中心で軽井沢を過ごすシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【TWIN ROOM 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 08:44:45
-
立地が良くてリピートしました!
お部屋も床暖房で広く、のんびりくつろげました。
また利用します!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2023年06月28日 16:00:36
-
この度はHOTEL KARUIZAWA CROSSへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
「また利用したい」というお客様のお言葉は、私どもにとって一番の励みとなっております。
当ホテルはJR軽井沢駅よりバス・タクシーにて5~10分程度に位置しておりますので、観光には大変便利と好評をいただいております。
また、客室では床暖房をご利用頂けるお部屋も多くございますので、冬の寒い季節も快適にお過ごしいただけることと存じます。
また軽井沢にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL KARUIZAWA CROSS 今井
- ご利用の宿泊プラン
- HOTEL KARUIZAWA CROSS アメリカンブレックファースト付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【Twin Superior】
設備・アメニティ5
キューピー6434さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- キューピー6434さん [40代/女性] 2022年11月14日 21:47:19
-
床暖房とエアコンがあり、外は寒かったですが室内は暖かかったです。床暖房がとても気持ち良くのんびり出来ました。お風呂はシャワーのみのお部屋でしたが、フラットなので入りやすく良かったです。お風呂に浸かりたい時は近くに日帰り温泉もあり、観光も食事もお土産買うのも近くにあるので満足でした。また軽井沢に行く時は利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2022年11月20日 14:56:44
-
先日は、HOTEL KARUIZAWA CROSSにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
嬉しいお言葉の数々に嬉しい気持ちでいっぱいになりました。このホテルで働くスタッフにとって最高に嬉しいお言葉です。
また旧軽井沢を満喫しにぜひお越しください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともHOTEL KARUIZAWA CROSSを宜しくお願いたします。
HOTEL KARUIZAWA CROSS
溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 旧軽井沢の中心で軽井沢を過ごすシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【TWIN ROOM 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 17:10:01
-
床暖房もあり空調も暖かく、なにより広くキレイで快適でした。
特に子どもは外靴を脱ぐお部屋だったので、室内で家のようにのびのびと過ごせました。
シャワーのみの部屋でしたが、お部屋の居心地が良かったのと、外で別の温泉を利用していたこともあり、気になりませんでした。
また、観光地の夜は早くお店が閉まってしまうだろうと想定してディナー付プランにしたのも良かったです。そして、想像以上に美味しくて大満足でした。また軽井沢に行く時に利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2022年11月16日 15:19:23
-
先日は、HOTEL KRUIZAWA CROSSにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございました。
お部屋やディナーの件についてお褒めの言葉を頂き、大変喜ばしい限りでございます。
お部屋では、お子様が伸び伸びとお家にいる様に過ごして頂いてる様子が伺えて嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りください。
今後ともHOTEL KARUIZAWA CROSSを宜しくお願いします。
HOTEL KARAUIZAWA CROSS
溝口
- ご利用の宿泊プラン
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 信州牛と本格イタリアンのディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Bunk Superior 2】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 22:43:13
-
ディナー付きで一泊しました。
立地最高です。レストランもお部屋も素敵でした。広いお風呂や床暖房で寒さは全く感じず、ゆっくり寛げました。旧軽の散策も楽しめて最高の旅となりました。
スタッフの方々も親切でした。また泊まりたいです!!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2022年11月16日 15:00:07
-
先日は、HOTEL KRUIZAWA CROSSにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございました。
スタッフの対応やお部屋の件についてお褒めの言葉を頂き、大変喜ばしい限りでございます。
寒い日でしたが、床暖房で暖かくお過ごしいただけた様で幸いです。
今後ともHOTEL KARUIZAWA CROSSを宜しくお願い致します。
また、皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
HOTEL KARUIZAWA CROSS
溝口
- ご利用の宿泊プラン
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 信州牛と本格イタリアンのディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Asia Oriental 2】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 11:52:42
-
宿泊日が例年より寒く、ご予約していたお部屋よりワンランク上のお部屋に無料でグレードアップして頂きとても嬉しく感謝しております。
お部屋もオートロックでとても安心してゆったりした時間を過ごさせていただきました。
また機会があれば是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2022年11月16日 14:50:25
-
先日は、数ある宿泊施設から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋についてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
寒い日でしたが、暖かくお過ごしいただけたようで幸いでございます。
今回は紅葉の季節にご宿泊頂きましたが、夏にはBBQなどもお楽しみいただけますので是非またお越しください。
今後ともHOTEL KARUIZAWA CROSSを宜しくお願い致します。
HOTEL KARUIZAWA CROSS
溝口
- ご利用の宿泊プラン
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 信州牛と本格イタリアンのディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Twin Superior】
設備・アメニティ5
トライニュースィングスさんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- トライニュースィングスさん [70代/男性] 2022年10月26日 04:28:57
-
夜、焚き火しながらみんなでお酒を飲んで最高に盛り上がった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2022年11月16日 14:46:33
-
先日は、数ある宿泊施設から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、焚き火のご利用も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
焚き火を囲みながら皆さんで素敵な時間をお過ごしいただけたようで
スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
また軽井沢にお越しの際は是非ホテルにお立ち寄りください。
今後ともHOTEL KARUIZAWA CROSSを宜しくお願い致します。
HOTEL KARUIZAWA CROSS
溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 旧軽井沢の中心で軽井沢を過ごすシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【BUNK SUPERIOR 1】
設備・アメニティ5
おるンガさんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- おるンガさん [30代/男性] 2022年10月11日 21:49:42
-
家族旅行で利用させていただきました。
2段式のベッドに子供は大喜びでした。
風呂が無くシャワーだけだったのは残念でしたが、4人で利用するには十分すぎる広さの部屋であり、清潔感も言うことありませんでした。
夕食は同じフロアのイタリアンのお店で頂きましたが、とても美味しく、量も十分でした。
旧軽井沢銀座通りに面しており、駐車場も翌日15時頃まで無料なのが有難かったです。また利用させていただきたです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2022年10月17日 15:52:32
-
先日は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
一方で、お風呂の件ではご不便をお掛け致しました。
私共、バスタブ付きのお部屋もございますので、次回是非ご相談ください。
ご夕食についても、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
また次回軽井沢にお越しの際はホテルにお立ち寄りください。
今後ともHOTEL KARUIZAWA CROSSを宜しくお願い致します。
HOTEL KARUIZAWA CROSS
溝口
- ご利用の宿泊プラン
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 信州牛と本格イタリアンのディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Bunk Superior 2】
設備・アメニティ5
chaco_chanさんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- chaco_chanさん [50代/女性] 2022年10月04日 20:33:12
-
フロントの方の対応が素晴らしかったです
タクシーも直ぐに呼んでくださり、階段下まで重い荷物を運んでくださろうとしてくれました
お気遣いありがとうございました!
立地も最高でした
シャワーしかないお部屋でしたが、アメニティも豊富ですし水圧も良かったです
4人で素泊まりでしたが…お部屋の2段ベッドの階段が垂直で高齢者には昇降が危険過ぎました
また階段手すりが金属なので昇降の度に冷たく力を入れないと滑りそうで怖かったです
写真をじっくり見なかった私のミスです
お子様は喜ぶのかも知れませんね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2022年10月17日 15:45:04
-
先日は、HOTEL KRUIZAWA CROSSにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございました。
スタッフの対応やお部屋の件についてお褒めの言葉を頂き、大変喜ばしい限りでございます。
2段ベッドの階段の手すりや角度が急でお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
私共、色んなタイプのお部屋をご用意しておりますので、次回是非ご相談ください。
今後ともHOTEL KARUIZAWA CROSSを宜しくお願い致します。
また、皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
HOTEL KARUIZAWA CROSS
溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 旧軽井沢の中心で軽井沢を過ごすシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【BUNK SUPERIOR 1】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 08:15:49
-
リピーターです。ホテルらしくない部屋の造りが気にいっています。旧軽の夜は早いので、夕食は事前に調達したお酒とつまみ、それとモンテクッチーナさんのテイクアウトを加え、部屋でゆっくりくつろぎました。グラスやお皿などはフロントで貸していただき、いつもフロントの方の対応にも満足です。今回も大変楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2022年12月14日 14:38:43
-
いつもご宿泊頂きましてありがとうございます。
嬉しいお言葉にスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
これからますます寒くなりますが、お身体ご自愛ください。
今後ともHOTEL KARUIZAWA CROSSを宜しくお願いします。
HOTEL KARUIZAWA CROSS
溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 旧軽井沢の中心で軽井沢を過ごすシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【TWIN SUPERIOR 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 20:49:35
-
スタッフの方々がとても丁寧で、若い人も多く接しやすかったです。
立地も悪くないのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2022年07月11日 10:37:55
-
先日は、HOTEL KARUIZAWA CROSSにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、良いレビューも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフや立地についてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
次回は、お子様とご一緒にBBQや2段ベッドのお部屋などもお楽しみください。
また是非、軽井沢いらっしゃいましたらお立ち寄りください。
今後とも、HOTEL KARUIZAWA CROSSを宜しくお願いいたします。
HOTEL KAUIZAWA CROSS
溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 旧軽井沢の中心で軽井沢を過ごすシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【TWIN ROOM 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 15:54:31
-
2度目の利用、何よりも従業員の方々が素晴らしいです。好立地、快適で静かな客室、また泊まりたいと思える貴重なホテルだと思います。宿泊した日がちょうど誕生日だった子供に、おしゃれなデザートプレートでサプライズのお祝いをしていただき、感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2022年06月22日 08:58:27
-
先日は、HOTEL KARUIZAWA CROSSにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また2度目のご宿泊も重ねて御礼申し上げます。
リピートしてくださりスタッフ一同大変嬉しく思います。
そして、お子様の誕生日もおめでとうございました。
ご家族のお誕生日という素敵な1日に私共が少しでも関わることが出来ましたこと大変光栄でございます。
また是非軽井沢にお越しの際は、ホテルにもお立ち寄りください。
BBQや焚き火などもお楽しみいたけるコンテンツもご用意しております。
今後ともHOTEL KARUIZAWA CROSSを宜しくお願い致します。
HOTEL KARUIZAWA CROSS
溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 旧軽井沢の中心で軽井沢を過ごすシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【SQUARE VIEW 1】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 08:06:45
-
県民割で先月に引き続き宿泊しました。いつもフロントの方の対応に好感が持てます。今回は外のテーブルが空いていたため、夕食で利用させていただきましたが、グラスやお皿もお借りできて、ゆっくり楽しめました。モンテクッチーナさんのテイクアウト料理も美味しいかったです。また来月もお伺いしたいですが、さすがに希望の部屋が空いておらず残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2022年06月20日 09:27:34
-
この度は、HOTEL KARUIZAWA CROSSをご利用いただき誠にありがとうございます。
先月に続き、再度当ホテルにご宿泊いただきまして、大変嬉しく思っております。
また、当ホテルへ高い評価の口コミもご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応についても、お褒めのお言葉を頂戴し誠に光栄でございます。
今後ともより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
また、レストランの方もテイクアウトでご利用いただきありがとうございます。
当ホテル屋外スペースでご夕食もご堪能いただけたようで幸いでございます。
7月からはサマーシーズンとなり、大変人気な時期となっている為、ご希望のお部屋が空いておらず残念ではございますが、
是非また軽井沢にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
再びお客様にお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
どうぞ今後ともHOTEL KARUIZAWA CROSSをよろしくお願い致します。
HOTEL KARUIZAWA CROSS
青木
- ご利用の宿泊プラン
- 旧軽井沢の中心で軽井沢を過ごすシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【TWIN SUPERIOR 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 15:57:10
-
スタッフの方も対応が丁寧で、新しい施設なので部屋が綺麗でとてもよかったです。
商業施設の中にホテルがあるので、ふらっと周りを歩いて散策したり、銀座通り?も近く、軽井沢駅からも車で10分程度なので軽井沢中心に観光予定だったので、アクセスもとても良く感じました。
また、誕生日祝いを兼ねての旅行でしたが、お部屋をアップグレードしていただき、お部屋にサービスのお菓子やお酒などもご用意いただき丁寧なサービスに相手もとても喜んでいました!
また軽井沢に来た際は是非利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2022年05月31日 20:16:22
-
この度は、HOTEL KARUIZAWA CROSSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、高評価のレビューもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋について、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルは旧軽井沢銀座通りに面しているため、ご散策などで軽井沢をお楽しみ頂けたようで、スタッフ共々とても嬉しく思っております。
また、お誕生日のお祝いのご旅行に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
当ホテルからのお祝いのサービスもご満足いただけまして何よりでございます。
是非また軽井沢にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
HOTEL KARUIZAWA CROSSスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
HOTEL KARUIZAWA CROSS
青木
- ご利用の宿泊プラン
- HOTEL KARUIZAWA CROSS アメリカンブレックファースト付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【Double Room】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 08:11:33
-
床暖房があったので快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2022年04月20日 09:58:03
-
先日はHOTEL KARUIZAWA CROSSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。まだまだ寒い軽井沢ですが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また是非、暖かい季節にもお越しください。 BBQや屋外シアターなどもお楽しみいただけます。 お客様のまたのご利用お待ちしております。今後ともHOTEL KARUIZAWA CROSSを宜しくお願いいたします。
HOTEL KARUIZAWA CROSS 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- HOTEL KARUIZAWA CROSS アメリカンブレックファースト付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【Patio Superior】
設備・アメニティ5
ぺい912さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- ぺい912さん [20代/男性] 2021年12月01日 20:20:40
-
一番リーズナブルな部屋を予約させて頂きました。
まず旅客を迎えてくれるロビーですがバーが併設されており非常にお洒落でした。
外国人従業員の方にチェックインを担当していただいたのですが、非常に丁寧でスムーズでした。
また、チェックイン時間より早やくに着いてしまったので駐車場だけ借りることはできるか問い合わせたところ無償で対応してくださいました。
お風呂がシャワーのみだったのが残念ですが満足の星5つです。
機会があればまたお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2021年12月02日 07:51:43
-
この度は、HOTEL KARUIZAWA CROSSにご宿泊いただき誠にありがとございます。
また、当ホテルへの高い評価のコメントも頂きまして、再度感謝申し上げます。
ロビーやスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
駐車場やチェックインの時間につきましても、ご満足いただけたようで幸いです。
また、お風呂についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋のタイプによって、バスタブ付きのお部屋もございます。
是非次回のご参考にご検討いただけましたら幸いです。
バスタブ付きのお部屋は以下の4部屋となっております。
①アジアオリエンタル1
②アジアオリエンタル2
③スクエアービュー1
④キューカルパティオ
今後もお客様によりよいサービスをご提供できますよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
HOTEL KARUIZAWA CROSS
青木
- ご利用の宿泊プラン
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 信州牛と本格イタリアンのディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Twin Room】
設備・アメニティ5
kei2780さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- kei2780さん [60代/女性] 2021年12月01日 09:16:24
-
家族で記念日で宿泊してました。立地も良く行きたいレストランなどは徒歩圏内でした。スタッフの対応も良く部屋も広く、快適に過ごせました。
記念日のお祝いのワインを用意していただきありがとうございました。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2021年12月01日 14:22:44
-
先日は、HOTEL KARUIZAWA CROSSにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントも頂戴し感謝申し上げます。
記念日ということで、ささやかですがプレゼントをさせて頂きました。お喜び頂きスタッフ一同嬉しい限りです。
また是非、軽井沢にお越しの際は足をお運びください。
お待ちしております。
今後ともHOTEL KARUIZAWA CROSSをどうぞよろしくお願い致します。
HOTEL KARUIZAWA CROSS
溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 旧軽井沢の中心で軽井沢を過ごすシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【BUNK SUPERIOR 2】
設備・アメニティ5
オーパ0069さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- オーパ0069さん [70代/男性] 2021年11月03日 22:07:23
-
軽井沢の紅葉観賞で夫婦と孫娘の三人でお世話になりました。当初、普通のツインの部屋にエキストラベッドで予約をしたのですが、チェックインの際、係の方から「こちらのお部屋です」と案内されてビックリ!。何と五人が宿泊できる広い部屋にグレードアップして頂きました。ロフトで寝るのが大好きな孫娘は大喜び・・・。お陰様で快適な三日間のホテルライフを過ごさせて頂きました。このホテルで私達が特に気に入った事は、旧軽銀座のど真ん中で立地がとても良い事は無論ですが、フローリングの部屋の床暖房が快適だった事や、とても清潔感のある部屋だった事です。バスタブが無くシャワーのみという部分では風呂好きの私達にはちょっと残念でしたが、それ以上に良いホテルでした。また軽井沢を訪れる際には是非、お世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2021年11月04日 08:33:57
-
この度は、数ある宿泊施設の中からHOTEL KARUIZAWA CROSSをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂きスタッフ一同励みになっております。重ねて御礼申し上げます。
まだ11月とは言え、軽井沢は朝晩大変冷え込みますので床暖房で暖かくお過ごし頂けて幸いでございます。
お風呂のあるお部屋もご用意しております。
アジアオリエンタル①アジアオリエンタル②スクエアビュー①キューカルパティオの4部屋でございます。次回の参考までにどうぞ。
また皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともHOTEL KARUIZAWA CROSSを宜しくお願いいたします。
HOTEL KARUIZAWA CROSS
フロント 溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 旧軽井沢の中心で軽井沢を過ごすシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【TWIN SUPERIOR 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月23日 00:55:28
-
旧軽井沢の中心にあり、ロケーションは最高。内装もよく落ち着いた雰囲気。基本的なホテルとしての部屋やサービスは満足。ただし浴槽はなくシャワーのみだったのは、がっかり。あいにく雨だった為、テラスのテーブルや椅子が利用できなかった。室内にはテーブルもない為、コーヒーカップを置く場所もない。2段ベット自体は寝心地も良くいいのですが、梯子が鉄製で垂直、梯子の間隔も広く踏み板もないので、登り下りが危険。特に夜中にトイレに行く時に踏み外しそうになり、恐怖を感じた。食事は無いプランで、浴槽もないのを考えると、ロケーションの良さとのバランスの中で、総合評価は満足としました。コストパフォーマンスを考えると、ロケーション以外での売りをもう少し明確にした方が良いかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- HOTEL KARUIZAWA CROSS 2021年09月23日 15:47:21
-
この度は、HOTEL KARUIZAWA CROSSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ロケーション、ホテルの雰囲気、そしてサービスについての高評価を頂戴し誠に光栄でござます。
また、浴槽、室内テーブル、2段ベッド梯子についてお客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見、ご感想は今後のサービス向上、運営のため参考にさせていただきます。
また是非軽井沢にお越しの際はお立ち寄りください。
今後ともHOTEL KARUIZAWA CROSSを宜しくお願いいたします。
HOTEL KARUIZAWA CROSS
青木
- ご利用の宿泊プラン
- 旧軽井沢の中心で軽井沢を過ごすシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【PATIO SUPERIOR】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL KARUIZAWA CROSS のクチコミ
旧軽井沢銀座の中にあり、立地がとにかく良いです。駐車場も宿泊者は無料で、チェックアウト日も車を置いて観光できるのがよかったです。
設備もよくとてもキレイ、スタイリッシュでした。フロントの対応も良かったです。
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この度はHOTEL KARUIZAWA CROSSにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
銀座通りの観光を満喫いただけたようで何よりでございます。また、当ホテル施設にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また軽井沢にお越しのご機会ございましたら、ご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、精進して参ります。冬の軽井沢も静かで秋初めとは異なる雰囲気をお楽しみいただけることと存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。HOTEL KARUIZAWA CROSS Hyun