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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月16日 22:35:36
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(今回利用のプランではないが)テレワーク利用を想定してるとしても
あのリクライニングが効きすぎる椅子では机で書き物はできないパソコン等でも辛い
またデスクの大きなテレビも机を圧迫しているので机での作業を予定しているなら再考をお勧めします。
私の場合腰の状態が良くなかったのでずっとベッドに座るしかなかった。
また風が吹くのは気候の問題で仕方がないとして隣室にあたる倉庫のシャッターが
不定期にガシャガシャとなって寝付けなかった。
トータルで残念だった。
椅子があのままであれば次回ばないと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 伊勢崎 2021年04月19日 21:36:32
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この度はHOTEL R9 The Yard 伊勢崎をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また当ホテルの設備に関しまして貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
数多くありますホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず、この度はご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は快適にお過ごし頂けるよう、可能な限りご要望にお応えさせて頂きたいと考えております。
次回ご利用していただける機会がございましたら、静かな場所希望等のご要望をご遠慮なくお申し付けくださいませ。
当日のご予約状況にもよってしまいますが、できる限りのご対応させて頂きたいと考えております。
これからもお客様がより一層気持ちよくご利用していただけますようスタッフ一同、尽力して参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HOTEL R9 The Yard伊勢崎 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1棟1室の客室！軽食＆コーヒー付♪駐車場至近＆無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 最大2名様】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 伊勢崎 のクチコミ
フロントスタッフの対応が高圧的で怖かった。事前決済してるか聞かれたので、していないと答えると間違いないですか？と念を押された。他のお客さんにも〇〇して下さい。と指示ばかりしていた。
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この度はせっかくお泊り頂いたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急にスタッフに対し指導を行い、今後この様なことが無いようお客様に丁寧で誠実な対応ができるよう改善し、徹底してまいります。 改めましてこの度のご無礼を心よりお詫び申し上げます。またご多忙の中貴重なご指摘を頂きありがとうございました。 お客様の再びのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。