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ユニゾインエクスプレス大阪南本町 クチコミ・感想・情報

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ユニゾインエクスプレス大阪南本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.23
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ2.89
  • 風呂2.63
  • 食事3.48
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27件中 21~27件表示

部屋2

投稿者さんの ユニゾインエクスプレス大阪南本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 17:00:51

出張先から近かったので予約しました。
部屋はきれいだか、少し狭く、トイレに座るとドアが閉めれなかった。
tvのリモコンの電池が切れかかっていたのか、なかなか反応しなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ユニゾインエクスプレス大阪南本町 2024年05月26日 15:07:47

この度はユニゾインエクスプレス大阪南本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご出張の際に当施設をお選びいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご滞在が快適であることを保証するために努めておりますが、今回のご経験においては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

部屋の狭さやトイレのドアの問題、テレビのリモコンの電池切れに関して、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、直ちに解決策を講じるよう努めてまいります。今後はより良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。をご利用いただき、誠にありがとうございます。


ユニゾインエクスプレス大阪南本町 
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上のお客さま向けプラン<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】◇】

部屋2

GOOD SUN_tyさんの ユニゾインエクスプレス大阪南本町 のクチコミ

GOOD SUN_tyさん [40代/男性] 2024年04月06日 16:47:28

本町駅に近接した立地
御堂筋に近いので非常に便利
ユニゾインは各地で定宿にしているが、エクスプレスは初
部屋の作りが非常にシンプル
ベッドが狭く、様々な部屋の備え付けも簡略されているコンセプト
シンプルなのは良いが、価格相応ではないと感じた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ユニゾインエクスプレス大阪南本町 2024年04月14日 13:50:50

ユニゾインエクスプレス大阪南本町をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
本町駅に近接し、御堂筋に至近の立地は、
多くのお客様にとって便利な点となっていることを嬉しく思います。
当ホテルのシンプルで機能的な客室は、
ご滞在を快適に過ごしていただけるよう設計されておりますが、
ベッドの狭さや備品の簡素さが、
お客様に不便をおかけしたようで申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ユニゾインエクスプレス大阪南本町

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】◇】

部屋2

投稿者さんの ユニゾインエクスプレス大阪南本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 10:11:03

枕元、デスクともに電源が無かったことがとても不便でした。結局フロントで延長コードを貸していただいて解決に至りましたが、手間だなと感じます。

トコジラミ対策としてベッドのシーツ下を確認したところ、マットレスに髪の毛が数本残っていたので清掃に不安が残りました。(トコジラミの痕跡はなかったです。)

立地と価格に関しては、周辺のホテルよりも良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ユニゾインエクスプレス大阪南本町 2024年04月14日 13:51:44

この度、ユニゾインエクスプレス大阪南本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
枕元やデスクに電源がないことでお客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お手数をおかけしてしまいましたが、延長コードをお貸しすることで問題が解決されたこと、安心いたしました。今後はお部屋の設備やアメニティに関する改善点をしっかりと把握し、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。

また、ベッドの下の清掃についても重ねてお詫び申し上げます。お客様に安心してお休みいただけるよう、清潔さには万全を期しておりますが、今回の点検不備により不安をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃作業の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。

最後に、立地と価格に関してはご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。今後もご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

ユニゾインエクスプレス大阪南本町

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】◇】

部屋2

みちゅ9523さんの ユニゾインエクスプレス大阪南本町 のクチコミ

みちゅ9523さん [50代/男性] 2023年12月15日 09:13:03

部屋は値段なりです。朝食は「サイフォン式コーヒー」ではなく、普通のコーヒーでした。
期待していただけに残念です。誤解されない様、表示変更をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ユニゾインエクスプレス大阪南本町 2023年12月20日 10:40:00

この度はユニゾインエクスプレス大阪南本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食会場である「グッドサイフォン珈琲」ではサイフォン式で淹れたコーヒーをご提供しており、朝食でもお楽しみいただけます。

今後も皆さまからのお声を参考にサービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダード<朝食あり>
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】◇】

部屋2

投稿者さんの ユニゾインエクスプレス大阪南本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 17:15:37

大阪来る時はいつもここのホテル利用させて貰ってますが
今回の利用の際部屋が寒くエアコンを暖房に切り替えようとすると
止まってしまい使えなかったのが残念でした。
布団もかなり薄いので冬には布団が変更になるのか心配です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ユニゾインエクスプレス大阪南本町 2023年10月26日 12:45:52

いつもユニゾインエクスプレス大阪南本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご滞在ではおくつろぎいただけなかった時間があり、誠に心苦しい限りでございます。当館では冷暖房の切り替えをエリアごとにおこなっております。皆さまのお声を参考に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また、数に限りはございますが、お貸出品といたしまして毛布をご用意しておりますので、ご入用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
早割☆45日前の予約でお得に泊まろう♪<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム『喫煙』◇】

部屋2

投稿者さんの ユニゾインエクスプレス大阪南本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 09:56:42

値段的にお安く泊まれたので設備面の不備は仕方ないのかと。

【コンセント類】
ベット周りにコンセントが無く、テレビ付近から備え付けの延長コードでスマホ充電
部屋が足りなくて追加で準備された部屋だったのでしょうか?
ホテル自体が綺麗で新しく見えたので、最近のホテルですとベット周りのコンセント類は充実してると思ったのですが。

【ベット】
簡易的なベットの様な感じました(これが他の部屋も同じでしたらごめんなさい)

【掃除】
たまたま冷蔵庫を動かしたら、食べかすの様なゴミが残ってました。
1泊目に気づき、連泊していたためフロントに伝えましたが、2泊目にも掃除はされておりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ユニゾインエクスプレス大阪南本町 2023年09月29日 09:07:49

この度はユニゾインエクスプレス大阪南本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の設備面につきましてご期待に添えないところがあり、誠に心苦しい限りでございます。ベッド周りにはコンセントがなく、延長コードをご用意しております。限られたスペースではございますが、皆さまからのお声を参考に心地よい空間づくりをおこなってまいります。

また、清掃不備があり大変申し訳ございませんでした。ご連絡いただいたにもかかわらず、ご対応できておらず心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声はスタッフで共有し、再発防止に努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】◇】

部屋2

投稿者さんの ユニゾインエクスプレス大阪南本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 09:36:24

びっくりするほど簡素な部屋と設備でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ユニゾインエクスプレス大阪南本町 2023年06月28日 11:12:27

この度はユニゾインエクスプレス大阪南本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では安心、安全、快適なお部屋をリーズナブルな価格でご提供することをコンセプトとしております。限られた空間ではございますが、お貸出品や販売品もご用意しておりますので、ご入用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

今後も皆さまからのお声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
早割☆45日前の予約でお得に泊まろう♪<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】◇】

27件中 21~27件表示

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