この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内が出来ておらず、申し訳ございません。
いただいたご指摘を糧とし、お客様の目線に今一度立ち、接客の改善に努めてまいります。

またお越しいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は、ご宿泊及びお客様の貴重なお声を賜り
、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

地元産の羊肉・サフォークは、当館自慢の一品でございます。
フレンチラックは豪州産のものでございますが、こちらも職人が目利きし、手切りしたものでございます。
ご満足頂けたようで、我々も嬉しく思います。
お野菜の量については、参考にさせていただきます。ありがとうございます。

古くから地元の人に親しまれた硫黄泉を引いており、量はあまり多くはありませんが、満喫いただけましたら幸いでございます。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はさぎり荘へのご宿泊誠にありがとうございました。

ジンギスカンが美味しかったとお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。さぎり荘には肉のカットを専門とするスタッフがおり、1枚1枚丁寧に手切りしております。近くの畜舎で大切に育てられたサフォーク羊のジンギスカンも提供しておりますので、どうぞまた機会がありましたらご来館ください。

また、岩手県遠野のジンギスカンのように野菜をもっと工夫してほしい、との貴重なご意見をちょうだいし、誠にありがとうございます。

厨房スタッフとお客様の声を共有し、社内で検討させていただきます。

この度はさぎり荘へのご宿泊ならびに口コミの投稿、誠にありがとうございました。

この度は信州不動温泉さぎり荘をご利用いただき、誠にありがとうございます！信州豚しゃぶをご堪能いただき、ご満足いただけたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は信州不動温泉さぎり荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関して、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また温泉も、当館は内湯１つのみの小さいものでございますが、古くから親しまれている温泉でございます。
ご堪能いただけたようで、嬉しく思います。
なおお部屋については、こちらから2階から1階に変更をお願いした際、お客様に快諾していただいたことを付記させていただきます。
寛容なお心に感謝いたします。
これからも、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はさぎり荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さぎり荘は、スキー場からは車で1時間ほどのところにございますが、ジンギスカンと温泉の泉質に大変ご好評をいただいていております。

スキー場周辺のホテルと比べてもリーズナブルな値段設定となっておりますので、また是非ご利用ください！
従業員一同心よりお待ちしております。

同じお客様から頂いたクチコミでしたので、
上記のものと同じ内容を返信させていただきます。

この度は、信州不動温泉さぎり荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずはじめに、快適な滞在をご用意できず、心よりお詫び申し上げます。
特に私共の接遇、対応に関しまして、ご不快なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘を頂きまして、私共の至らない点を痛感致しております。
再度スタッフの教育に注力いたします。
電話対応はもちろん、夜間の巡視を増やすよう、マニュアルに追加いたします。
またウォーターサーバーについては、現在入れ替えを検討しているところであり、
次回お泊まりいただいた際には、ご不便をおかけすることなくご利用いただけるよう努めて参ります。
炬燵に関しては、現状1台しかご用意できないため、HP、パンフレットより順次文言を削除いたします。
全てのお客様に不自由なくご利用いただけますよう、設備や備品、館内の案内、接遇などにつきましても見直して参る所存でございます。
しかし至らぬ点が多々あったにも関わらず、お食事とお風呂へのお褒めのお言葉を賜り、寛容なお心づかいに感謝いたします。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見を賜れましたこと、心より御礼申し上げます。
今回お寄せいただきましたお言葉を糧に、日々精進を重ねて参る所存でございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、信州不動温泉さぎり荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずはじめに、快適な滞在をご用意できず、心よりお詫び申し上げます。
特に私共の接遇、対応に関しまして、ご不快なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘を頂きまして、私共の至らない点を痛感致しております。
再度スタッフの教育に注力いたします。
電話対応はもちろん、夜間の巡視を増やすよう、マニュアルに追加いたします。
またウォーターサーバーについては、現在入れ替えを検討しているところであり、
次回お泊まりいただいた際には、ご不便をおかけすることなくご利用いただけるよう努めて参ります。
炬燵に関しては、現状1台しかご用意できないため、HP、パンフレットより順次文言を削除いたします。
全てのお客様に不自由なくご利用いただけますよう、設備や備品、館内の案内、接遇などにつきましても見直して参る所存でございます。
しかし至らぬ点が多々あったにも関わらず、お食事とお風呂へのお褒めのお言葉を賜り、寛容なお心づかいに感謝いたします。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見を賜れましたこと、心より御礼申し上げます。
今回お寄せいただきましたお言葉を糧に、日々精進を重ねて参る所存でございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はさぎり荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ジンギスカンについてご満足いただけまして何よりです。柔らかいラム肉、またさぎり荘が飼育しているサフォーク羊のジンギスカンは他では食べられない当店自慢の一品でございます。

また朝食についてもご満足いただけまして嬉しく思います。特に朝食でお出ししている自家製ヨーグルトは大変美味しいと皆様にご好評をいただいております。

コンビニはさぎり荘から9キロほど離れたところになってしまいますので、ご不便をおかけしてしまいます。どうぞ必要なものはあらかじめご用意いただき、さぎり荘では喧騒を離れた静かな時間をおたのしみいただければと思います。

またのご利用をお待ちしております。
口コミの投稿、誠にありがとうございました。