いつもエンズマリーナインライカムへご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度はお部屋で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。毎年のようにお泊り頂いているにも関わらず大変申し訳ございません。気になる臭いの原因をお調べし早急に対処したところでございます。今後はしっかり対策を行いお客様をお迎えできるよう努めて参ります。頂いた大事なコメントを活かし、我が家のように過ごし、安心、安全の空間作りに努めて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。