立地、お部屋の設備、朝食の内容など素晴らしいと思いました。
それだけに、朝食会場のスタッフの対応はいかがなものかと思いました。外国人宿泊者が多く、英語を話す外国人にはにこやかに話しかけ、意味のない会話で、まるで自分たちの英会話の練習でもしておられるかのように感じました。また、外国人客には色々とサービス提供について尋ねておられましたが、日本人を含めたアジア系の宿泊客にはそのような対応が全くなく、ホスピタリティーに大きな差があり大変不快な思いをいたしました。スペース、席数の割にスタッフの人数が多いにも関わらず、全ての客に対して同等の対応がなされていないと感じた次第です。
その他の部分が心地のよいホテルですので、全てのスタッフの接客対応をご検討頂けるとよいと思いました。出発前の朝食ですべてが台無しになってしまいます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

初めて宿泊しました。

駅からも近く迷いません。
屋上にテラスからはスカイツリーが正面に望めロケーションは言う事ありませんでした。
テラスからは他にも隅田川や両国国技館も望めます。

スタッフさんも丁寧に対応をして頂き助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

ホテル前の観光船から浅草に向かいましたが、
桜の開花時期と会い眺めが最高でした。
浅草で下船して、浅草観光が快適にできました。
価格もリーズナブルに思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

　複数回利用させていただいております。初めて利用し時にとても快適に滞在することが出来て、それ以来近くで所用があるたびに利用しています。
　ホテリエの方たちの対応もいつもすばらしく、ホスピタリティを持って接してくれます。
　今後も機会があれば利用していきたいです。
　今回は、食事なしですので評価はしませんが、朝食はとても美味しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

この日は雨で屋上のテラス席が使用できなかった事と1階のランチも予約でいっぱいで取れなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

3月14日に宿泊しました。ホテルのスタッフの方もとても親切な方ばかりで安心して泊まることができました。近くに飲食店もたくさんあり、立地もよくとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

3人利用でもソファからテレビが見えたら良いのとテーブルが小さいですね。エスプレッソも美味しいけどちょっと面倒だし棚が場所とっていて私達にはポイントにはならなかったけどバス、洗面は広くて良かったです。朝食は大変美味しかったです。水上バスのりばが近く花火の時などにも良い立地だと思いました。荷物も預かって頂きスタッフさんにお世話になりました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

立地、お部屋の広さ、アメニティ全て良かったです
また使いたいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年02月

久しぶりにお世話になりました。

モデストは、昇降式のデスクで、モニターもあり、大変仕事がしやすいです。

ただ、最近このお部屋が空きがないので、ビジネスで利用される方は、早めに予約された方が良いです。

エスプレッソマシーンもあるので、美味しいコーヒーも部屋で飲めます。

寝心地も良く快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

お得なプランで広々と寛がせていただきました。
フロントの対応も良く、清潔感が何より素晴らしかった。
チェックアウトもお部屋からできるというのはポイント高い。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

2月2日に宿泊しました。
全て5点では足りないくらい大満足です。朝食が美味しいところで探していたのですが、お部屋もサービスもとても素晴らしかったです。夜遅くチェックインだった為滞在時間が短かったので次はもっとゆっくり出来たらいいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

川沿いで夜景も綺麗。部屋もキレイで掃除も行き届いておりフロント対応も良く、また来たいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

1月27日に宿泊させていただきました。
私の希望で朝食が美味しいホテル宿泊が目的でした。
朝食は、隅田川が眺望でき、
評判通りの美味しいものでした。
お部屋も、清潔感があり。加湿器も室温も丁度よく快適でした。
欲を言えば、テーブルがもう一回り大きいと2人で使う時いいかなぁと思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

綺麗なホテルにお安く泊まれて大満足でした。
屋上のBARのテラス席はとても雰囲気が良かったので、もう少し暖かくなったら再訪したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

お風呂が特に良かった。洗い場があったので浴槽にお湯を溜めて入れて疲れが取れました！
朝食もメインが3種類から選べ、どれも美味しそうで困ってしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

朝と夜に隅田川の横を歩いて、朝ホテルを出る時に太鼓の音。ものすごく贅沢な気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

機械的な受付をされるホテルが多い中、こちらのホテルの受付をしていただいたスタッフさんの対応は丁寧で、お迎えされていることを心地良く感じることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

安く泊まれてサービスもよく本当に満足です。またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

落ち着けました。朝、国技館からの太鼓の音で目覚めるのも悪くはなかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

一月中旬の土曜日に投宿させて頂きました。両国駅から近くて、またホテルすぐ下が隅田川定期船の発着所なので、船での移動もし易く、利便性は十分です。部屋は隅田川をリクエストしていたのですが、しっかり応えて頂いて大変嬉しかったです。お部屋も大変清潔、お風呂も洗い場があったりして使い勝手が良かったです。屋上にはテラス席があって隅田川とスカイツリーを目前に楽しむ事が出来ます。ただちょっと狭いので座って楽しむ事が出来なかったのは残念でした。感謝！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月