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R&Bホテル名古屋駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス3
建物や設備はきれいでしたが、部屋の清掃がダメでした。バスルームの換気口が埃だらけ。バスタブがざらざら。タオルが棚に斜めに無造作に置かれているかんじ。また、駅からの道がわかりにくかった。地下道を通れば簡単なこととかを細かく説明してあるとよかった。
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この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室の準備と手入れが行き届いておらず、お客様をお迎えする配慮が足らなかったと反省しております。この件は清掃スタッフとも共有させて頂き、早急に改善できるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。R&Bホテル名古屋駅前 フロント溝口
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R&Bホテル名古屋駅前(愛知県)
2.0
投稿日:2023-11-06 13:39:14
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サービス3
loveconnectionさんの R&Bホテル名古屋駅前 のクチコミ
建物や設備はきれいでしたが、部屋の清掃がダメでした。
バスルームの換気口が埃だらけ。
バスタブがざらざら。
タオルが棚に斜めに無造作に置かれているかんじ。
また、駅からの道がわかりにくかった。
地下道を通れば簡単なこととかを細かく説明してあるとよかった。
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この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の準備と手入れが行き届いておらず、お客様をお迎えする配慮が足らなかったと反省しております。この件は清掃スタッフとも共有させて頂き、早急に改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前 フロント溝口