この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思います。お客様からのお声を励みに今後も皆様にご満足いただける宿泊をご提供できるよう努めてまいります。
また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
レディースプランのみならずお客様のニーズに合わせた様々なプランをご用意しておりますのでまた名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
乾燥機の件につきましては動作に不備等がないか早急に確認し、改善に努めてまいります。
ご朝食とウェルカムコーヒーに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今度もお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して精進致しますのでまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地や客室に関してご満足して頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を参考にさせていただきながら、お寛ぎ頂ける空間創りやサービスの向上により一層努めて参ります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　村田

この度は数あるホテルの中から当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
お忙しいところ、様々な面に関しましてご丁寧なご投稿とお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り隣に韓国領事館がある関係で24時間警察が警備しております。
お客様には驚かせてしまう所がございますが、その分治安の良さや何かあればすぐに対応して頂ける為安心してお過ごしいただけるかと思います。

またお休みのところお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう清掃スタッフにも共有をし、今以上に点検を強化し快適にお利用いただけるよう改善して参ります。

これからもお客様に快く過ごして頂けるよう、日々サービスの向上を努めて参ります。
また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
R＆Bホテル名古屋駅前　フロント服部

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お暑い中、ホテルまでご足労頂き恐縮ではございますが、ご満足して頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り当ホテルは周辺にコンビニエンスストアや飲食店がある為、大変立地に恵まれており日頃よりご好評いただいております。
今後もお客様の貴重なお声を参考にさせていただきながら、お寛ぎ頂ける空間創りやサービスの向上に努めて参ります。
次回お会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　村田

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地は名古屋駅から徒歩圏内で利便性が高く、コンビニなども近くにある一方、大通り沿いではないため静かにご滞在いただけるかと存じます。
今後もお客様のお声を参考にさせていただきながら、お寛ぎ頂ける空間創りやサービスの向上に努めて参ります。
次回お会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　村田

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
地は名古屋駅から徒歩圏内で利便性が高く、コンビニなども近くにある一方、大通り沿いではないため静かにご滞在いただけるかと存じます。
今後もお客様のお声をサービス向上に活かし、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　村田

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミへ嬉しいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
今後も皆様にまた利用したいと思っていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回もお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　支配人

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠ありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を励みにより良い客室とサービスの提供に尽力してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　支配人

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
Wifiに関しましてお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。常に気を付けて確認しておりますが不具合が起こってしまった場合、より迅速にお客様にご案内をし、解決できるようさらに改善方法を模索して参ります。
お客様からのご投稿は貴重なご意見として参考にさせて頂きまして、今後のサービス向上に活かし、より良いホテルづくりに努めて参ります。

Ｒ＆Ｂホテル名古屋駅前　支配人

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご感想を頂きありがとうございます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしながら、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　支配人

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客ならびにウェルカムドリンクサービスへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
製氷機きつきましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは名古屋駅からですと徒歩圏内ではありますが、新幹線乗り場側からはすこし距離がございます。
遠くから遥々お越しいただいたお客様が旅の疲れを癒して頂けるよう、今後もより良い空間創りやサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様からのお声を励みに、より良いホテルづくりを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めのお言葉や貴重な御意見がスタッフの励みとなります。
館内設備のみならず、接客応対も含め、これからも多くのお客様にご満足頂けます様、
フロントスタッフ一同、心をこめてお客様にサービスさせて頂く所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
R＆Bホテル名古屋駅前　フロント服部

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足して頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を参考にさせていただきながら、お寛ぎ頂ける空間創りやサービスの向上に努めて参ります。
次回お会いできる日を、心よりお待ち申し上げております
R＆Bホテル名古屋駅前　フロント服部

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様からのお声を励みに、より良いホテルづくりを目指してスタッフ一同精進致してまいりますので、また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル名古屋駅前　溝口

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
素敵なご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホテル周辺は飲食店も多いため便利な立地でご好評いただいております。
今後もお客様の貴重なご意見を参考に、より良い空間やサービスが提供できるよう、真摯に取り組んでまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル名古屋駅前

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。

清掃スタッフの入室に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。
“お客様にご安心してご滞在していただく”という最低限のサービスも提供できなかったことにつきまして、私共の注意や配慮が足りなかったと猛省しております。

この件は清掃スタッフとも共有し、今後このようなことが二度と起こらないようにするにはどのような改善が必要なのか、早急に見直しを行うと共に一層注意しながら再発防止に努めて参ります。


以前もご利用いただき感謝の気持ちでいっぱいです。またいつか利用したいと思っていただけるホテルを目指して、今後もスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

R&Bホテル名古屋駅前　村田