この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただける宿泊をご提供できたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り当ホテルは周辺にコンビニエンスストアや飲食店がある為、大変立地に恵まれており日頃よりご好評いただいております。
これからも心をこめてお客様にサービスさせて頂く所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前フロント服部

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様からのお声を励みに今後も皆様にご満足いただける宿泊を提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用ください。次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室ならびに朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ご満足いただけたご様子で安堵致しました。今後もお客様からのお声を励みに、より良いご宿泊を提供できるよう努めて参りますのでまた機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミへご投稿いただきありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。
朝食に関しまして頂戴致しましたお声を貴重なご意見として受け止め、サービス改善の参考とさせていただきたく存じます。今後も今以上にお客様の寄り添ったご対応ができるようにスタッフ一同尽力していきますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
RR＆Bホテル名古屋駅前　村田

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、客室に関しましてご好評いただけたこと、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてはご満足いただけるものがご提供できず大変申し訳ございませんでした。
限られた設備、料金で皆様にご満足いただけるご朝食を提供できるよう改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
シーツのごみに関しまして、お客様にご迷惑をおかけし不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。お客様をお迎えする為の客室の準備の不備に重ねて、私共の注意や配慮が足りなかったと反省しております。清掃スタッフと共有し、今後このようなことが二度とないよう、十分に注意しながら再発防止に努めてまいります。
また空気清浄機は現状ご用意がございません。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、客室のサービス向上に繋げてまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル名古屋駅前

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を多数頂戴し大変嬉しく思います。
今後の参考にさせていただき、皆様にご満足いただける宿泊をご提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
次回お会いできることを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足して頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を参考にさせていただきながら、お寛ぎ頂ける空間創りやサービスの向上に努めて参ります。
次回お会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　村田

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様にご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。
頂戴致しましたお声を貴重なご意見として受けとめ、サービス改善の参考とさせていただきたく存じます。
こんごもお客様のお声をサービス向上に活かし、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R＆Bホテル名古屋駅前　フロント服部

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご感想を頂きありがとうございます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしながら、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　支配人

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
Wifiに関しましてお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。常に気を付けて確認しておりますが不具合が起こってしまった場合、より迅速にお客様にご案内をし、解決できるようさらに改善方法を模索して参ります。
お客様からのご投稿は貴重なご意見として参考にさせて頂きまして、今後のサービス向上に活かし、より良いホテルづくりに努めて参ります。

Ｒ＆Ｂホテル名古屋駅前　支配人

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室ならびに接客対応についてご好評いいただけたこと大変光栄に思います。
今後も皆様に二度三度と選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客ならびにウェルカムドリンクサービスへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
製氷機きつきましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは名古屋駅からですと徒歩圏内ではありますが、新幹線乗り場側からはすこし距離がございます。
遠くから遥々お越しいただいたお客様が旅の疲れを癒して頂けるよう、今後もより良い空間創りやサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
名古屋駅からですと徒歩圏内ではありますが、新幹線乗り場側からはすこし距離がございます。
遠くから遥々お越しいただいたお客様が旅の疲れを癒して頂けるよう、今後もより良い空間創りやサービスの向上に努めて参ります。
ネット回線につきましては、多くのお客様が利用されていたり、他の方の回線と混線してしまった場合に稀に不調や遅延が発生してしまいます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急に改善できるよう取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
アメニティーコーナーの設置や朝食のグレードアップなど、お客様からのご意見を参考に、日々システムや設備の改善見直しに取り組んでおります。この取り組みに関してお客様よりお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
また当ホテル周辺は飲食店も多数ございますので、次回ご宿泊いただけた際にはまたマップをご活用いただけたらと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思います。
お客様からのお声を励みに、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様からのお声を励みに、より良いホテルづくりを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足して頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を参考にさせていただきながら、お寛ぎ頂ける空間創りやサービスの向上に努めて参ります。
次回お会いできる日を、心よりお待ち申し上げております
R＆Bホテル名古屋駅前　フロント服部

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。

清掃スタッフの入室に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。
“お客様にご安心してご滞在していただく”という最低限のサービスも提供できなかったことにつきまして、私共の注意や配慮が足りなかったと猛省しております。

この件は清掃スタッフとも共有し、今後このようなことが二度と起こらないようにするにはどのような改善が必要なのか、早急に見直しを行うと共に一層注意しながら再発防止に努めて参ります。


以前もご利用いただき感謝の気持ちでいっぱいです。またいつか利用したいと思っていただけるホテルを目指して、今後もスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

R&Bホテル名古屋駅前　村田

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
素敵なご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ウェルカムコーヒーはオリジナルの豆を使用しております。2月より、ソフトドリンクの提供もはじまりましたので、是非またごゆっくりとご利用いただければ幸いです。

今後もお客様の貴重なご意見を参考に、ますます良い空間やサービスが提供できるよう、真摯に取り組んでまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル名古屋駅前　村田