この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
備品の不備に関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。
お客様をお迎えする為の客室の準備の不備に重ねて、私共の注意や配慮が足りなかったと反省しております。
今後このようなことが二度とないよう十分に注意し、再発防止に努めてまいります。
また朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
館内設備のみならず、接客応対も含め、これからも多くのお客様にご満足頂けます様、
フロントスタッフ一同、心をこめてお客様にサービスさせて頂く所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル名古屋駅前　溝口

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を多数頂戴し大変嬉しく思います。
今後の参考にさせていただき、皆様にご満足いただける宿泊をご提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
次回お会いできることを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご感想を頂きありがとうございます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしながら、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　支配人

この度はR&Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
名古屋駅からですと徒歩圏内ではありますが、新幹線乗り場側からはすこし距離がございます。
遠くから遥々お越しいただいたお客様が旅の疲れを癒して頂けるよう、今後もより良い空間創りやサービスの向上に努めて参ります。
ネット回線につきましては、多くのお客様が利用されていたり、他の方の回線と混線してしまった場合に稀に不調や遅延が発生してしまいます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急に改善できるよう取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
R&Bホテル名古屋駅前　フロント溝口

この度はR＆Bホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
浴室の清掃不備に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。
お客様をお迎えする為の客室の準備の不備に重ねて、私共の注意や配慮が足りなかったと猛省しております。
今後このようなことが二度とないよう十分に注意し、再発防止に努め、この件は清掃スタッフとも共有しながら早急に改善して参ります。

また、パジャマの匂いに関しましても、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対策は取っておりますが、根本的な解決には至っていないのが現状でございます。パジャマの変更につきましてはすぐには対応できかねますが、お客様の貴重なご意見として参考させて頂きたいと存じます。

度々ご利用いただき感謝の気持ちでいっぱいです。何度でも利用したいと思っていただけるホテルを目指して、今後もスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋駅前　村田

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
駅の近さにつきましてお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺にはコンビニエンスストア・さまざまな飲食店がございます。大変立地に恵まれておりますので、ご滞在中は、便利にお過ごしいただくことができます。
これからもお客様に快く過ごして頂けるよう、日々サービスの向上を努めて参ります。
また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
R＆Bホテル名古屋駅前　フロント服部