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旅籠 ふじ乃 クチコミ・感想・情報

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旅籠 ふじ乃のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:49件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

立地5

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のんざるさんの 旅籠 ふじ乃 のクチコミ

のんざるさん [40代/女性] 2020-11-08 10:16:03

週末でしたし、GOTOキャンペーンや紅葉シーズンということもあり、お値段高めの設定のような気もいたしますが、泉質がとてもよかったです。お肌つるつるになりました。
建物自体は古さを感じますが、しっかりリノベーションしており、むしろ好感を持てる雰囲気です。
お部屋も整頓されており、使い勝手よかったです。ただ、緑茶の茶筒の中に茶葉が入ってありませんでした。残念。(ほうじ茶はあり、おいしくいただきました。)
18時近くで寒く雨の中の到着でしたが、傘をさしていただいたりと、従業員の皆さんのお心遣いもありがたかったです。ライトアップされた入り口がとっても素敵でテンションあがりましたw
これは好みの問題ですのでなんとも言えないのですが、食事がちょっと微妙な感じです。もちろん量も十分ですし、おいしいのですが、これ!というお品はありませんでした。釜飯はおいしかったです。ゆっくり食事したいタイプなので、お肉に火を着けるか数回聞かれてしまったのは急かされている感じで残念でした。従業員の方も悪意ないと思うのですが、食事のペースを見ていただけるとうれしいです。
朝は朝食を選択しましたが、コーヒーがでてこなかったのが残念です。お願いすればいただけたのかな??

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
旅籠 ふじ乃 2020-11-08 20:27:25

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
茶筒の中が空だった件とお食事の件ですが大変申し訳ございませんでした。よりスタッフの配慮と確認の徹底を今後の改善課題と致します。
ご朝食の際のコーヒーですが和食、洋食にかかわらずご注文頂ければお出しすることも可能です。尚、ラウンジでもお召し上がりいただけます。
今後ご利用いただいたお客様に少しでもお寛ぎいただけるよう、より改善して参りたいと思います。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またの当館のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■当館人気№1■ふじ乃オリジナル♪旬の食材を使った和会席×源泉掛け流しの酸性泉を満喫【1泊2食】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム◆おまかせ和室【2~4名】】
のんざるさん
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