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ナインアワーズ博多駅のクチコミ･お客さまの声
総合3
博多駅からは大変近く、また周囲のコンビニも数種類あって便利。しかし不満・不便なところがいくつかありました。まずチェックインがわかりにくい。事前に発行されたQRコードでのセルフチェックインでしたが、画面表示と実際の動きに若干タイムラグがあり、ロッカーキー発行を見落としてしまいました。隣で同時にチェックインしていたおじさん2人組も「QRコードがない」と言って、だいぶ手間取っていました。その後そのままカプセルに向かいましたが、館内着やスリッパなどがあるのはロッカーで、そちらに行くべきだったようです。この導線も壁に絵が描かれているだけ。カプセルの中は髪の毛が落ちていました。足もと（出口付近）だったので見逃してもいいのですが、決して嬉しいものではありません。その後トイレを使いましたが、手洗いボウルが小さすぎ狭すぎ。まともに手を洗えません（何とか手をひねりながら洗いましたが…）。指先を濡らせば手を洗った事にできる人向けでしょうか。また上記の、トイレ手洗いの蛇口と、シャワーブースの洗面台の蛇口のひねり方が、左右に動かすタイプ⇔上下に動かすタイプと何故か非統一でした。全体的に「あまり大きい不満ではなくちょっとした不満だから、この1つだけなら我慢できるかな」というものばかりでしたが、積み重なってイライラにつながってしまいました。神経質な人は避けた方が無難かも知れません。
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この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。まず始めに当ホテルの立地等につきましてお褒め頂き大変嬉しく存じます。その他お客様の数々のご意見は今後の施設運営の参考にさせて頂きます。貴重なお時間を使い口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
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総合3
投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
博多駅からは大変近く、また周囲のコンビニも数種類あって便利。
しかし不満・不便なところがいくつかありました。
まずチェックインがわかりにくい。事前に発行されたQRコードでのセルフチェックインでしたが、画面表示と実際の動きに若干タイムラグがあり、ロッカーキー発行を見落としてしまいました。隣で同時にチェックインしていたおじさん2人組も「QRコードがない」と言って、だいぶ手間取っていました。
その後そのままカプセルに向かいましたが、館内着やスリッパなどがあるのはロッカーで、そちらに行くべきだったようです。この導線も壁に絵が描かれているだけ。
カプセルの中は髪の毛が落ちていました。足もと（出口付近）だったので見逃してもいいのですが、決して嬉しいものではありません。
その後トイレを使いましたが、手洗いボウルが小さすぎ狭すぎ。まともに手を洗えません（何とか手をひねりながら洗いましたが…）。指先を濡らせば手を洗った事にできる人向けでしょうか。
また上記の、トイレ手洗いの蛇口と、シャワーブースの洗面台の蛇口のひねり方が、左右に動かすタイプ⇔上下に動かすタイプと何故か非統一でした。
全体的に「あまり大きい不満ではなくちょっとした不満だから、この1つだけなら我慢できるかな」というものばかりでしたが、積み重なってイライラにつながってしまいました。神経質な人は避けた方が無難かも知れません。
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この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。まず始めに当ホテルの立地等につきましてお褒め頂き大変嬉しく存じます。その他お客様の数々のご意見は今後の施設運営の参考にさせて頂きます。貴重なお時間を使い口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。