総合2
投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 18:36:23
-
博多駅から近いのでよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ナインアワーズ博多駅 2023年09月27日 00:01:54
-
この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在満足いただけたようでとても嬉しく思います。
立地についてお褒め頂き嬉しい限りにございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 16:24:54
-
スタッフがいないのに清潔感はすごく良かったです。なかなか来ないエレベータの待ち時間がもったいないと思いました。QRコードでロッカーが開かず、スタッフもなかなか連絡できず焦りました。コスパ的には不満足でした。せめて6500円／泊くらいだと思います。立地と清潔感は良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ナインアワーズ博多駅 2023年07月07日 19:04:23
-
この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
ご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
今後の改善の参考にさせていただきます。
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junmuraさんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
- junmuraさん [60代/男性] 2023年06月25日 16:17:57
-
TVで宣伝していたので、一度トライしました。旅行支援で予約したためかもしれないが、値段が高い。これでカプセルはないだろうと思う。泊まるだけの最低機能はある。外国人が多い。が特徴ですかね。まあ、この値段なら、もう泊まらない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ナインアワーズ博多駅 2023年06月27日 21:04:00
-
この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 23:35:12
-
５泊で予約しました。
連泊なので朝はゆっくり休みたかったが、毎日AM10からPM14まで部屋を出なくてはならず、本当に不便だった。
連泊の意味がない。
知っていた絶対に宿泊しなかった。
チェックインの際は対応するスタッフが一名しかおらず、十数人が待たされており、皆んな対応待ちでイライラしていた。
明らかに人員不足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ナインアワーズ博多駅 2023年05月08日 00:03:18
-
この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 12:11:51
-
周りの人のいびきがひどい。防音なし。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ナインアワーズ博多駅 2023年04月09日 04:00:26
-
この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂きました意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 11:18:40
-
説明不足がいなめない。
はじめてだと戸惑うことが多い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ナインアワーズ博多駅 2022年11月10日 04:53:51
-
この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございました。
説明が足らずご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。ご不明点ございましたら9階の無人チェックイン機画面のフロントコールでお知らせ頂くとスタッフが参ります。貴重なお時間を頂き口コミ投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非ナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 11:50:46
-
コロナ禍なので無人チェックイン＆アウトは良いなと思ったが、操作がちょっと面倒臭かったです。
チェックイン後部屋に行くと指定されたのが上段で、連れが膝を怪我しているので下段に変更してほしいとスタッフの方に相談すると「ご年配の方…」と言われムッとなりました。
部屋に入ってしまうと除菌等の作業が必要なので下段に変更は不可。どうしてもと言うなら2部屋分の料金を払う必要がある。チェックイン時にすぐ言ってくれれば…と言われ、スタッフの方が見当たらないし連絡方法が分からないのにどうやって交渉すればいいのかなーと。
「ご年配の方でそういう事情なら…」と特別に部屋を下段にしてくださると言われましたが、連れが「もうそのままでいい」とのことで上段で過ごしました。
コロナ禍だからなのかシャワールームは殆ど施錠されていて3つくらい？しか空きがなく、驚きました。宿泊者が少ないから入れましたがそういう制限もあるのかと思いました。
(その旨の説明がないから知らんけど)
一通りの準備が終わりベッドエリアに行くと、宿泊者全員上段で隣同士に固められており梯子も共有する部分があって(コロナ対策とは…)と残念な気持ちになりました。掃除の面倒とかもあるんでしょうが。シャワールームも同じ理由で解放してないのかも。
別のナインアワーズでは感じなかった不満点が噴出しました。
もう二度と利用しないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ナインアワーズ博多駅 2022年09月14日 00:34:39
-
この度はナインアワーズ博多駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ナインアワーズは予約状況等の観点からカプセル指定につきましては、原則として承っておりません。シャワールームに於きましても過去の様々なケースから改善点を模索した現在の結論の一つとなります。しかし今回の件につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ間でも共有し更に改善に努めて参ります。今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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takepikoさんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
- takepikoさん [60代/女性] 2022年07月20日 01:50:19
-
三連休前日に宿泊したので料金が高かったので不満が残るのかな、私。
普段のお値段ならありかもです。
口コミを読んでいたので、9階からスタートはスムーズ。
QRコードも配信されたのでチェックインもスムーズ。
ホテルが悪いわけじゃないが、女性の髪の毛がね落ちてる、コロコロ置いてほしいし、注意の張り紙、見回りは必要かと。
内部はお金をかけていない、コンクリート打ちっぱなし、天井剥き出し、、そういうスタイリッシュなテイストみたい。
せめて、ローション、乳液、洗顔ぐらい置いて。
綿棒も置いて。
混んでたので最悪、狭い。
寝れない。
短時間滞在、安くあげると肝に命じる時はまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ナインアワーズ博多駅 2022年07月20日 03:21:02
-
今度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは巡回清掃を都度行っておりますが、これまで以上に力を入れお客様に快適にお過ごし頂けます様改善に努めて参ります。
貴重なお時間をいただきまして口コミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 18:33:52
-
チェックイン時間が遅く、駅から近いのは良いのですが、
チェックインが機械化されすぎていて時間を要したことで帳消しです。
表示文字が読み取りづらく、楽天の予約番号が大文字小文字混在しているので入力方法に
迷いました。何とか簡略化できないものか。
いろいろなカプセルホテルに泊まりましたが、他の宿泊客の咳払い、寝返りの振動、ロールカーテンが途中で止まらない、電源の位置が中央で使いづらいなど何かとストレスを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ナインアワーズ博多駅 2022年05月20日 05:34:47
-
この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン方法や表示等でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
社内で共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらぜひナインアワーズ博多駅へおこしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 21:04:08
-
博多駅まで歩いて3分立地はとてもいいです。
しかし睡眠をとる際には、防音振動対策が全くといっていいほど無いためいびきや足音がイヤホンをして音楽を流しても聞こえてきたり寝返りや人がカプセル内に入る度に揺れます。
快適な睡眠をとりたいならオススメできません。私は２泊しましたが2日間で5時間くらいしか寝ることが出来ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ナインアワーズ博多駅 2022年05月18日 00:28:16
-
この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
音の問題につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後の課題としてしっかりと対応させていただきます。
また機会がございましたらぜひナインアワーズ博多駅へお越しくださいませ。
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I.E.Iさんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
- I.E.Iさん [50代/男性] 2024年06月15日 22:24:59
-
カプセルホテルと分からず、予約。しかも誤って女性用を予約したが、性別は男性を登録したのに、システム上、チェックされず。現地で誤予約に気付くが、男性用に変更する場合は、追加で2000円必要と言われたが、キャンセルすると全額負担との事なので、やむなく、追加費用を支払い、宿泊。総額9000円のカプセルなど、有り得ない。施設内も、自由スペース（翌日出張の準備必要だったので利用必須）とシャワー、ベッドが全て別フロアで、不便極まり無し。
全て自分で登録した結果だが、省人化とシステム上の不備の為、本当に最悪の1日だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ナインアワーズ博多駅 2024年06月16日 00:38:30
-
この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただきありがとうございました。貴重なお時間を頂き口コミの投稿に重ねてお礼申し上げます。追加料金をお支払いいただいたこと、館内施設にご満足いただけませんでしたことお詫び申し上げます。土曜日はどうしても料金が高くなる傾向がございます。ご予約の際は、プラン名をご確認いただきますようお願い申し上げます。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- comecomeBURGER朝食付きプラン！※ 注意：現金支払不可＆館内禁煙（喫煙所なし）
- ご利用のお部屋
- 【女性用スリーピングポッド 禁煙（通常）】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
らく８４さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
- らく８４さん [50代/男性] 2024年03月12日 16:54:13
-
立地と価格のみで予約しましたが、酒に酔っている状態で初めての宿泊には困難。階を行ったり来たりでめんどくさい。
セキュリティも不安。
おすすめできません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ナインアワーズ博多駅 2024年03月16日 23:18:55
-
この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時、分からない点等ございましたらチェックイン機械のフロントボタンよりスタッフにご連絡下さい。
様々なご意見を頂きありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割プラン！※ 注意：現金支払不可＆館内禁煙（喫煙所なし）
- ご利用のお部屋
- 【男性用スリーピングポッド 禁煙（割引）】
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投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 22:48:23
-
9000払ってカプセルだった罠。
4000だったら高評価にしてました。
分かりづらい入口。
ラブホと勘違い。
手続きも分かりづらい。
壁はペコペコ。
最悪。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ナインアワーズ博多駅 2023年04月03日 21:37:11
-
この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご意見は今後の施設運営の参考にさせていただきます。
貴重なお時間をいただきまして口コミへの投稿重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！◆スタンダードプラン！※ 注意：現金支払不可＆館内禁煙
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 19:19:53
-
無人チェックインタイプでしたが端末のモニタがエラー画面になっており、都度スタッフが個別対応に出てくる感じで他のチェックイン待ちの人も多く、チェックインに非常に時間がかかりました。
他の店舗を利用した事がありますが、有人受付だったのでその際は特に何も不便は感じなかったのですが、楽天トラベルの予約番号（英数10文字くらい）をタッチパネルで入力しろと言われた時は泊まるの止めようかと思いました。
アメニティバックに歯ブラシが入っておらず無人の受付でスタッフを探したりと細かい点でもストレスを感じました。色々と効率化を図ろうとしたけど、中身がそれに伴っておらず、結局スタッフ側と客側の双方の手間だけが増えている典型的なパターンという印象です。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ナインアワーズ博多駅 2021年11月18日 01:31:27
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この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございました。無人チェックイン機のエラーが重なり対応にも遅れが生じ、チェックインに時間をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、アメニティの件につきましてご迷惑をおかけしたこともお詫び申し上げます。
お客様のお時間を割き、貴重なご意見を頂けて感謝いたします。今後の施設運営の参考にさせて頂き、快適な施設をご提供できるよう尽力して参りますので、ご機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割プラン！※ 注意：現金支払不可＆館内禁煙（喫煙所なし）
- ご利用のお部屋
- 【男性用スリーピングポッド 禁煙（割引）】
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投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ
チェックイン時に人がいないのはいいのですが分からない時に聞く用の電話等もなく不備があった時に電話番号を調べて電話をかけたら9階にきてくださいとだけ言われ行っても誰もおらず対応してもらえませんでした。初めて行く方にはとても利用方法も難しいなと思いました。
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この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。なにかございましたら9階のチェックイン機の画面左下にございますフロントボタンでスタッフにお伝えください。
お客様から頂きましたご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございました。