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ナインアワーズ博多駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.04
  • 立地4.54
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.12
  • 食事3.40
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立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 21:54:48

初めてのカプセルホテルでしたが、寝心地良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ナインアワーズ博多駅 2023年08月10日 19:08:41

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き
ありがとうございます。
とても満足いただけたようでとても嬉しく思います。
快適な空間を提供できるようにこれからも努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン◆博多駅3分、高速WiFiワークスペース完備
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 16:26:33

カプセルホテルは初めてでしたが、カプセル内、シャワー室、トイレ、いづれも清潔感があり、寝るだけの目的では快適でした。ロッカールームが別の階なので、いつシャワーして、荷物はどれを持って行くかなど考える必要がありますが、それほど困りはしませんでした。他の人もコメントしていましたが、チェックインの時のやり方がすぐにはわかりにくかったですが、ホテルの方がさり気なくウロウロされていて、聞くことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ナインアワーズ博多駅 2023年08月02日 20:45:07

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございました。
清潔感をお褒め頂き嬉しく思います。今後も清潔感を維持できますようスタッフ一同心掛けてまいります。
カプセルフロアに荷物持参を許可してしまいますと、他のお客様の睡眠の妨げになってしまう可能性がある為別になっております。お客様にはご迷惑をお掛けしますが徹底させていただいておりますのでご了承ください。
また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン◆博多駅3分、高速WiFiワークスペース完備
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 01:39:31

きれい・駅から近い・女性用で安心 お値段は普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ナインアワーズ博多駅 2023年07月31日 00:23:56

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在満足いただけたようでとても嬉しく思います。
立地などもお褒め頂き嬉しい限りにございます。
お忙しい中貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!◆スタンダードプラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

メルちゃん9917さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

メルちゃん9917さん [40代/男性] 2023年07月17日 13:49:08

急遽、泊まることになり
24時前に予約させて頂きました。
QRコードでのC/Iなど最新鋭の仕組みで
若干戸惑いましたが新鮮でした。
昨今のインバウンド需要の影響か外国の方も多く
少し驚きました。
シャワーブースも完備されていましたが
やはり、大浴場があった方より良かったかもです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ナインアワーズ博多駅 2023年07月18日 18:52:22

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン◆博多駅3分、高速WiFiワークスペース完備
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 07:23:46

駅近のカプセルホテルです。
チェックイン時のパネル入力に悪戦苦闘しましたが、指の腹で押さず爪を使うといい感じです。

シャワー周り、ベットも綺麗で寝るだけの利用なら申し分ないです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ナインアワーズ博多駅 2023年07月18日 18:50:52

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在満足いただけたようでとても嬉しく思います。
チェックイン機械には下の方にタッチペンもご用意させていただいておりますので、指で反応が悪い場合はそちらをお使いください。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 06:31:03

安いと思ったらカプセルホテルでした。もう少し分かりやすく掲載してほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ナインアワーズ博多駅 2023年07月18日 18:48:52

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
早期予約限定連泊割引プラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 16:33:28

夜便の飛行機で到着後、久しぶりのカプセルホテルでしたが快適に過ごしました。チェックアウト後にスーツケースを預けたく、清掃中のスタッフの方に伺ったところ、チェックアウト後にセルフチェックインの機械でスタッフを呼び出してください、とのことでその通りにご対応頂きました。
一部レビューで、シャワールームの髪の毛やカプセル内のカラコンについて言及がありましたが、正直施設側の問題ではなく利用者のマナーによるものだと思います。共用のシャワールームを常に綺麗に保つのは不可能です。カプセル内に髪の毛やカラコンが残っているのは不快かとは思いますが値段なりのサービスだと割り切れば我慢できます。ロッカーは大きめのキャリーが入るサイズで有難いです。また1人旅行の際に利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ナインアワーズ博多駅 2023年06月01日 05:25:33

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中の口コミの投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在、満足いただけたようでとても嬉しく思います。
また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン◆博多駅3分、ワークスペース完備※ 注意:現金支払不可&館内禁煙
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

Stuart_xxxさんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

Stuart_xxxさん [40代/女性] 2023年05月15日 16:23:25

1、まず入り口で画面操作にてチェックイン。サインが認識されないとの声が多いですが、カタカナでもOKなので、カタカナをお勧めします。(大抵直線で書けますよね!)
2、下調べのつもりでYouTuberが泊まった動画をみてから行きましたが、多くの動画に登場しているアメニティの「耳栓」はもう付いていません。コンビニでは買えない物は無くさないで欲しかったです。
3、無人が売りなのはわかるが、そこまで格安でもない素泊まりなので、ロッカー階に1人スタッフを配置しても良いのでは?と思います。居室にスーツケースを持っていけないようにしたり、マナー違反はこの階にいたら大抵注意できることです。外国からの方ばかりなので、日本の常識が通用していない無法地帯な感じは否めませんでした。
4、必ず日中は外に出るシステムなので連泊したい方は注意です。

全く眠れなかったので再訪はないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ナインアワーズ博多駅 2023年05月17日 04:31:20

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございました。
耳栓につきましてはスタッフにお声掛けくださいませ。
頂きましたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割プラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 23:35:12

5泊で予約しました。
連泊なので朝はゆっくり休みたかったが、毎日AM10からPM14まで部屋を出なくてはならず、本当に不便だった。
連泊の意味がない。
知っていた絶対に宿泊しなかった。
チェックインの際は対応するスタッフが一名しかおらず、十数人が待たされており、皆んな対応待ちでイライラしていた。
明らかに人員不足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ナインアワーズ博多駅 2023年05月08日 00:03:18

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
早期予約限定連泊割引プラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 18:18:11

コストパフォーマンス高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ナインアワーズ博多駅 2023年05月05日 01:12:39

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在、満足いただけたようでとても嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 17:09:48

新ジャンルのカプセルホテルなので評価がしづらいですが、立地は駅近くて最高です。シャワーだけと言うところとサービスが少ないところとフロントが無いところがマイナス面ですが、何度も利用していけば慣れてくると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ナインアワーズ博多駅 2023年04月30日 00:49:48

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地をお褒め頂きありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
カフェベローチェ朝食付きプラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 13:02:20

4/22利用しました。初めての利用で最初は、ドキドキしましたが全てにおいて新しい、システムでおどろきました。寝室も、清潔感あり満足です。
特にビジネス利用時には、オシャレなワ-クスペースが利用できるので、便利ですよ。とにかく、一回体験したら病みつきになりそうな気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ナインアワーズ博多駅 2023年04月27日 05:01:42

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございました。
満足いただけたようでとても嬉しく思います。
また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
カフェベローチェ朝食付きプラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

ユゥ3382さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

ユゥ3382さん [50代/女性] 2023年03月03日 20:55:59

説明が少なくてかなりまごついた
ポイントで払う分が引かれていなかった
会計の時は気をつけないといけない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ナインアワーズ博多駅 2023年03月06日 05:14:12

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
福岡県では一泊ごとに宿泊税が掛かってきますので、そちらの料金が追加されてのお支払いになっていらっしゃるかと思います。
当ホテルは無人チェックイン機でのチェックインとなっております為、チェックインの方法やチェックイン後の流れなどは機械の画面上に全て表示されております。
スタッフより説明を受けたい場合はお手数ですがチェックイン機械のフロントコールボタンでお呼び出しください。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【2名2部屋】早割プラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド2名 禁煙(割引)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 17:30:16

全てが綺麗。必要なものが全て揃っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ナインアワーズ博多駅 2023年01月16日 22:08:24

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。清潔感をお褒め頂き大変嬉しく存じます。お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミ投稿ありがとうございます。 また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
早期予約限定連泊割引プラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 18:41:22

今回はイベント帰りに一晩寝るだけの予定で利用しました。
空港からも博多駅からも近く、価格もお手頃という点で決めました。
館内はシンプルかつ清潔感があり、フロアもエレベーターから分けられていたので安心感がありました。
シャワールームがひとつひとつ個室になっていたのがポイント高かったです。
ただ泊まるだけの心持ちでしたが、近未来的な雰囲気に少しワクワク出来たのが、個人的には旅行の思い出のひとつになり楽しかったです。
チェックインのシステムが分かりづらかったのが不満点。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ナインアワーズ博多駅 2023年01月16日 23:00:25

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。当施設の立地と清潔感、シャワールーム、カプセルフロア等数々のお褒め頂き大変嬉しく存じます。チェックインのシステムにつきましては今後の改善点の参考とさせて頂きます貴重なお時間を頂き口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。また機会がございましたらナインアワーズ是非ナインアワーズ博多駅を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
早割プラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 22:36:04

初めて利用しました。タオルやスリッパ、部屋着まで用意されており、カプセル内は清潔で綺麗でした!トイレやシャワー室も清潔で安心して利用できました。ドライヤーもあり、シャワー室や洗面室も十分な数が用意されていました。チェックイン時にもらえるカードキーに記載のQRコードでセキュリティ解除ができましたが、そのQRコードがなかなか反応せず少し困ったぐらいであとは何も不満はありません!また是非利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ナインアワーズ博多駅 2022年12月31日 01:14:00

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございました。当施設を清掃面を強化していまして、清潔感のお褒めの言葉は大変嬉しく存じます。カードキーにつきましてご不便をおかけして申し訳ございません。今後の改善点の一つとしてスタッフ間でも共有して参りますのでまた機会がございましたら是非ナインアワーズ博多駅を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆博多駅3分、ワークスペース完備※ 注意:現金支払不可&館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 18:13:18

シャワールームの数も多く、特に不便に感じるところはなかったです。清掃もよくされていたのでまた機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ナインアワーズ博多駅 2022年12月21日 23:40:14

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは清掃を強化しておりまして、その点お褒め頂き大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非ナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン◆博多駅3分、ワークスペース完備※ 注意:現金支払不可&館内禁煙
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 17:12:12

ビジネスのため三泊利用。
これまでも他のカプセルホテルを利用したことがありますが、他のカプセルホテルよりも優れている点は多かったです。
水回りが常に綺麗だったので定期的に清掃されてるのかな?と思いました。
ロッカールームやラウンジは最新デザインで、過ごしてて心地よかったです。
ただ、本当に個人的な意見ですが、、、シャンプーとリンスが私には合いませんでした笑
ギシギシになったし、臭いもあまり好みではなかったです。
とはいえ、非常に過ごしやすかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ナインアワーズ博多駅 2022年12月11日 22:02:39

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは清掃並びに巡回を強化しておりまして水回りが綺麗とお褒め頂きました事は大変嬉しく存じます。また施設のデザインにつきましても同じく嬉しく思うと共にお客様が快適にお過ごし頂けました様で幸いです。シャンプーとリンスに於きまして、今後の運営の参考にさせて頂きます。また機会がございましたら是非ナインアワーズ博多駅を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
連泊のお客様向けのお得な割引プラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 21:37:24

博多駅からは大変近く、また周囲のコンビニも数種類あって便利。

しかし不満・不便なところがいくつかありました。
まずチェックインがわかりにくい。事前に発行されたQRコードでのセルフチェックインでしたが、画面表示と実際の動きに若干タイムラグがあり、ロッカーキー発行を見落としてしまいました。隣で同時にチェックインしていたおじさん2人組も「QRコードがない」と言って、だいぶ手間取っていました。
その後そのままカプセルに向かいましたが、館内着やスリッパなどがあるのはロッカーで、そちらに行くべきだったようです。この導線も壁に絵が描かれているだけ。
カプセルの中は髪の毛が落ちていました。足もと(出口付近)だったので見逃してもいいのですが、決して嬉しいものではありません。
その後トイレを使いましたが、手洗いボウルが小さすぎ狭すぎ。まともに手を洗えません(何とか手をひねりながら洗いましたが…)。指先を濡らせば手を洗った事にできる人向けでしょうか。
また上記の、トイレ手洗いの蛇口と、シャワーブースの洗面台の蛇口のひねり方が、左右に動かすタイプ⇔上下に動かすタイプと何故か非統一でした。

全体的に「あまり大きい不満ではなくちょっとした不満だから、この1つだけなら我慢できるかな」というものばかりでしたが、積み重なってイライラにつながってしまいました。神経質な人は避けた方が無難かも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ナインアワーズ博多駅 2022年12月10日 02:02:31

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。まず始めに当ホテルの立地等につきましてお褒め頂き大変嬉しく存じます。その他お客様の数々のご意見は今後の施設運営の参考にさせて頂きます。貴重なお時間を使い口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!◆スタンダードプラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 15:11:13

博多駅から近くてとても便利なので、よく利用しています。
 部屋は男女別で分かれているのでとても安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ナインアワーズ博多駅 2022年10月27日 01:28:02

この度はナインアワーズ博多駅をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの立地とフロア分けのシステムのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また、リピートして頂き重ねてお礼申し上げます。今後も快適にお過ごし頂けます様尽力致しますので、これからもナインアワーズ博多駅を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン◆博多駅3分、ワークスペース完備※ 注意:現金支払不可&館内禁煙
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

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