この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊時ご利用いただいたパジャマにダニが付着していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでお貸ししておりますパジャマは専門クリーニング業者にて洗濯されたものを入荷しお出ししておりますが、今後はより一層アメニティセット作成時の検品等を強化し、対策を講じてまいる所存でございます。また機会がありましたら是非ナインアワーズ博多駅へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。場所が分かりづらいとのご意見で、今後は看板の見直し、改善参考にさせていただきます。その他ナインアワーズ初の無人チェックイン機のお褒めの言葉誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。遮音性の高いカプセルをただいま開発中でございまが、今後は部屋割りの際お客様同士のカプセルの間隔を離す等、より快適に過ごして頂けます様尽力していきます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。音漏れに関しましては、遮音性の高いカプセルをただいま開発中でございます。9F自販機にて耳栓を販売しておりますので、そちらをご利用いただければ幸いです。料金につきましては最安値の公式サイトからご予約いただきますことをお勧めいたします。
お食事の場所についてご案内が不足しており申し訳ございません。９Fに広いラウンジがございますので次回は是非ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。博多駅店はナインアワーズ初となる無人チェックイン機を導入している店舗でございます。アメニティに関しましては、宿泊料金を低コストに抑えている分、最低限必要なもの（タオル、パジャマ、歯ブラシ、スリッパ）を揃えております。他、髭剃り、スキンケアセットなどは9Fの自販機にて販売しております。ご案内不足で申し訳ございません。お食事のスペースは9Fにラウンジがございます。次回是非ご利用くださいませ。またのご利用お待ちしております。