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総合3
投稿者さんの イビススタイルズ名古屋 のクチコミ
初めて素泊まりで了解しました。
カフェが貸切で利用出来ず残念でした。
エレベーター利用にカードキーが必要と分からなかったのでチェックイン時に一言教えて欲しかったです。
部屋は新しくとても清潔で良かったです。
ヘアアイロンをお願いしたらすぐ部屋まで持って来てくれとても助かりました。
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この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、チェックインの際にカードキーの説明が不足していた点については申し訳ございませんでした。ご報告いただいた内容は、フロントスタッフへ改善を促してまいります。せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご滞在はお楽しみいただけたようで安堵いたしました。また次回お越しいただく機会を頂戴できましたら、必ずお客様にご満足いただけるように、スタッフ一丸となり努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。