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モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) クチコミ・感想・情報

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モクシー大阪新梅田(マリオットグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.96
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.71
  • 食事3.67

サービス3

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-10 16:32:11

プラン名に朝食付きとあるが、送られてくる案内メールには朝食なしとあり、宿泊時も説明がありませんでした。フロントに確認したところ該当者は把握しているので時間になったら行けば良いとのこと。
会計まで予約したプランは該当なのかやきもきしながら過ごしました。
朝食はビジネスホテルだなぁという感じ。
ホテルとしてはあまり泊まったことのない感じでお洒落で良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024-02-10 17:18:29

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食の案内に関しましてスムーズにご対応できておらず大変申し訳ございませんでした。
今回お客様よりいただきました貴重なご意見を館内で共有させていただき、改善点に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

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