数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設はフロント無人の、ご自身でチェックインを行っていただく形式のホテルとなっております。
今回のご利用が初めての無人ホテルとのことでございましたが、チェックインシステムがわかりづらかったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご予約成立後に、楽天トラベル様にご登録いただいておりますメールアドレス宛に、チェックイン方法のご案内をお送りさせていただいております。
こちらの内容につきましても、お客様よりいただいたご意見ご感想をもとに、開業当初より何度か校正をしております。
もし差し支えなければ、今後のご参考とさせていただくために、わかりづらかった部分などをご共有いただければ大変助かります。

いただきましたお声をもとに、より多くの方に快適にご利用いただけますよう、日々改善を重ねてまいります。
この度はお客様の声のご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生