この度はご宿泊していただきありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけたご様子がお伺いできて何よりでございます。

また機会がございましたら、ご利用いただけることを心からお待ちしております。

最後になりますが、ご宿泊とお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊していただきありがとうございます。
全体的に気に入っていただけたようで何よりでございます。

また機会がございましたら、ご利用いただけることを心からお待ちしております。

最後になりますが、ご宿泊とお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設には、地下1階に先着順で2台まで駐車可能なスペースを設けております。台数や高さに制限があり、お車でお越しのすべての皆さまにご利用いただくことは難しい現状ではございますが、すぐ近くに小樽市営のコインパーキングや、Dパーキング（2023年12月現在）がございますので、お車ご利用でも比較的利便性の高いエリアかと存じます。

また、小樽への海外からのお客様が多くなるに比例し、当施設での海外のお客様のご利用も多くはなりますが、国内・海外を問わずご宿泊いただく皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、ご案内などを日々アップデートしております。
フロント無人のホテルのため、通常のホテルと比較して対応しきれないサービス面もございますが、当施設として出来得る限りの設備やサービスのご提供ができていれば幸いでございます。

ご宿泊者さまご自身でも、他のご宿泊者さまに対してご配慮をいただいたり、共用設備でのルールやマナーを遵守いただいていることにより、今回のご投稿者さまのように、満室の日程でもお静かにお過ごしいただけたかと存じます。
改めて、フロント無人の施設にもかかわらず、皆さまが快くお過ごしいただけるようご協力、お心配りいただいておりますご利用いただいた方々には、頭が下がるばかりでございます。
ご投稿者さまにも、この場をお借りして改めて感謝申し上げます。
この度はお客様の声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋タイプ「クイーン＋ロフトベッド2台 最大6名※バスタブ有」につきまして、2段ベッドが2台とクイーンサイズのダブルベッドが1台の、5ベッド最大6名様ご宿泊可能なお部屋となっております。
2段ベッドのある宿泊施設は小樽市内でもあまり多くはございませんので、小さなお子さまづれのご家族には特に喜んでご宿泊いただけたとのお声を多くいただいております。
ご投稿者さまのお子さまにも、とても喜んでいただけたご様子が目に浮かび、大変嬉しく思います。

お隣の三角市場さんでは、店舗にもよりますが朝早くから営業しており、朝食として小樽の新鮮な海鮮をお楽しみいただくことができます。
丼ものや定食のほかにも、お土産用にカニや乾物などを販売しているお店もございます。三角市場さんへお越しのさいは、こちらもあわせてぜひご確認いただければ幸いでございます。

この度はお客様の声のご投稿をいただき誠にありがとうございました。またご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋「トリプル＋ロフトベッド2台 最大7名※シャワー室」は、シングルベッド3台、2段ベッド2台と、最大7名様がそれぞれ1ベッドずつ割り当たり、そして1室まるごとご利用いただけるお部屋となっております。
小樽市内に宿泊施設は多くあれども、JR小樽駅から近く、コネクトルームや隣部屋ではなく、1室を大人数でご利用いただけるお部屋のご用意がある施設は少ないため、ご家族やご友人などのグループサイズが大きいお客様から多くご愛顧いただいております。
時期によって異なりますが、在庫がございましたら1名様からの少人数でももちろんご予約が可能となっており、お荷物が多くても広々とご滞在いただくことが可能となっております。

こちらのお部屋タイプは1階の1室のみとなっておりますが、また複数人でのご旅行の機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いでございます。
またご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお客様の声のご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は当施設すぐお隣にございます三角市場さんでの朝食付きプランをご利用いただきました。
当施設はフロント無人のため、朝食のご利用方法につきましてはチケット制ではございません。ご利用方法につきましては、ご予約成立後にチェックインのご案内とは別途お送りしているほか、チェックイン後もお部屋の掲示物や、当施設のお客様専用ホームページからご確認いただくことが可能でございます。
また、ご不明なことなどがございましたら、24時間対応のコールセンターでもご用件・ご質問等を承っておりますので、ご安心いただければ幸いでございます。

また小樽へお越しいただく際はご利用したいとのお言葉を賜り、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ぜひ、機会がございましたらまたご宿泊いただければと思います。フロント無人ではございますが、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度はお客様の声のご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

初めてのフロント無人ホテルのご利用とのことでございましたが、チェックインやご宿泊等、当施設に全体的にご満足いただけたようで何よりでございます。
当施設はJR小樽駅から徒歩2分と大変アクセスのよい立地となっております。近隣にコインパーキングもございますので、お車でお越しの方はもちろん、公共交通機関でお越しの場合も便利にご利用いただけるかと存じます。

お部屋でのお過ごし方につきましても、掲示物やメッセージ等でのご案内にて、夜間から早朝にかけては特に他のお客様にご配慮いただきお静かにお過ごしいただくよう、ご宿泊されている皆さまにご協力をお願いしております。
ご宿泊いただく皆さまにお力添えのおかげで、お部屋での快適なご滞在や、ルールやマナーを遵守した共用設備のご利用をいただいております。
ご投稿者さまにつきましても、この度はマナーを守ってご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度はお客様の声のご投稿をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設は玄関自動ドア及び各お部屋のドアが、暗証番号にて開錠する電子錠となっております。
メリットとしましては、物理キーの紛失リスクがなくなることや、お部屋に物理キーを残したまま外に出て閉め出されてしまうことがないことでございますが、
今回言及いただきました通り、暗証番号のお控えを紛失されてしまいますと、お問合せいただく必要がございます。
事前のチェックイン詳細メール等で暗証番号のお控えを忘れないようご案内させていただいておりますが、メモのほかスマートフォンなどで番号を撮影いただく等の具体的な対策のご提案を提示するなど、改善をすすめてまいります。

また、何かトラブルがあった際にも、24時間対応の自社のコールセンターでのご案内や、必要があれば警備員の現地かけつけなどもございます。
フロント無人ではございますが、ご滞在中の皆様に安心してご利用いただけるよう様々なサービスを提供しております。
また小樽へお越しの機会がございましたら、ぜひご宿泊のご検討いただければ幸いでございます。
この度はお客様の声のご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設はフロント無人セルフチェックイン形式のホテルとなっております。ご予約成立後に、楽天トラベル様にご登録いただいておりますメールアドレス宛に、施設からチェックイン方法などをご案内しております。
また、何かお困りの際は24時間365日対応の自社のコールセンターにてご用件を承っておりますので、ご安心いただければ幸いでございます。

朝食付きプランにつきましても、チケット制ではなく、指定画面をご提示いただく形式となっております。（詳細はメールやお部屋のQRコード読み取りご案内などで共有させていただいております）
お隣にある三角市場さんの中での、お好きな店舗でご利用いただくことが可能となっております。海鮮丼やお魚定食のほか、お土産用に乾物などのお取り扱いのあるお店もございます。小樽の海の幸をご堪能いただけたようで何よりでございます。

この度はお客様の声のご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。またご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設はJR小樽駅から徒歩2分と大変アクセスしやすい立地となっております。JR小樽駅周辺には、スーパーやコンビニ、飲食店などがあり、小樽近郊のスキーリゾート地などの拠点としても便利な立地となっております。

また、今回ご利用いただきましたお部屋は、いくつかあるお部屋タイプの内で比較的ご利用いただきやすい料金設定にすることが多い、「ロフトベッドルーム 最大4名」でございました。
更に平日では、お部屋の残り数などの状況にもよりますが、ご利用いただきやすい価格設定となるよう調整することも多くございます。
快適にご滞在いただけたようで、またご高評を賜りまして嬉しい限りでございます。
また小樽へお越しいただける機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
この度はお客様の声のご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設は、フロントにスタッフがいないセルフチェックイン形式のホテルとなっております。設備など館内案内につきましては、お部屋の机の上に設置しておりますQRコードから、当施設お客様専用のホームページにアクセスいただけます。
こちらから共用設備等のご利用方法が確認いただけたり、メールのフォームからコールセンターやスタッフへご連絡いただくことが可能となっております。
初めての無人ホテルでも安心してご利用いただけるよう、開業から様々な工夫を行っております。ご不安なお気持ちを払拭でき、スムーズにご利用いただけたようで何よりでございます。

当施設のお部屋タイプは、一番小規模のものでもダブルベッドのお部屋となっており、1名様からでも広々とご滞在いただける設計となっております。
ビジネスやレジャー等、多様な用途に便利な立地・設備となっております。また小樽へお越しの際は、ぜひご利用いただければ幸いでございます。
この度はお客様の声のご投稿、誠にありがとうございました。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設は、フロント無人のセルフチェックイン形式のホテルとなっております。ご予約成立後に、楽天トラベル様にご登録いただいておりますメールアドレス宛にチェックイン方法のご案内をお送りしております。
事前にご宿泊者さまの情報をご登録いただき、チェックイン当日はメールのご案内に従ってタブレットでチェックイン操作を行っていただき、チェックインが完了する流れでございます。
開業から様々なご意見をいただきシステムやご案内詳細等の改善を重ねております、スムーズにお手続きいただけたようで安心いたしました。

今回ご利用いただきました「ロフトベッドルーム 最大4名※シャワー室」につきまして、シャワー室とトイレが別個室となっております。
2段ベッド2台、実質4ベッドございますので、複数人でも利用しやすいと多くお声をいただいております。
再度ご利用したいと思っていただけるほどご満足いただけたようで、心から嬉しく思います。
またぜひご利用いただければ何よりでございます。

この度はお客様の声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設のお部屋は、バスルーム（シャワー室）とトイレがそれぞれ別個室となっておりますので、従来のユニットバスのように他の方がシャワーをご利用中でもトイレがご利用いただけるため、複数人でもご利用いただきやすいと大変ご好評をいただいております。

フロントにスタッフのいない、セルフチェックインの無人ホテルでございますので、ご予約成立後に楽天トラベル様へご登録いただいておりますメールアドレス宛に、チェックイン方法等のご案内をお送りしております。
当日にチェックインなどでお困りの際は、24時間365日対応の自社コールセンターもございますので、セルフチェックインが初めての方でもご安心いただければ幸いでございます。

また機会があればご利用いただきたいとのこと、心から嬉しく思います。スタッフの今後の活動の励みとなるお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ぜひ、小樽へふたたび足をはこぶことがございましたら、フロント無人ではございますが、ご利用いただけることを楽しみにお待ちしております。
この度はお客様の声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋「クイーン＋ロフトベッド2台 最大6名※バスタブ有」につきまして、広さが40平米以上あり、お荷物が多くてもスペースにゆとりがあるので、人数の多いご家族やグループの方にも大変人気のお部屋となっております。
お子さまをはじめ、ご家族みなさまに喜んでいただけたご様子が伺えて嬉しく思います。

当施設にはドラム式洗濯乾燥機やキッチンなど、1階に様々な共用設備がございます。共有でございますので、ルールやマナーを遵守いただければご宿泊者さまどなたでもご利用いただくことができます。
スキー・スノーボード用のストッカー室もございますので、冬季にウィンタースポーツで小樽へお越しの際も、ぜひご検討いただければと思います。

またご利用いただきたいとのお言葉をいただけて光栄でございます。小樽へお越しいただく機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いでございます。
この度はお客様の声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設のよかった点、改善点などを非常にわかりやすくまとめていただきましてありがとうございます。
スタッフ不在のホテルとなっておりますので、お荷物のお預かりはいたしかねますが、1階にある共用のスキー・スノーボード用ストッカー室が、キャリーケースなどの取っ手を伸ばして施錠してお荷物を置いていただくことが可能となっております。
こちらは当初スキー・スノーボード用のみの運用でございましたが、ある時お客様がキャリーケースを上記のように工夫して保管されているのを発見し参考とさせていただき、施設としても運用を始めた次第でございます。

三角市場さんでの朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。三角市場さま内のどの店舗でもご利用いただけますので、続けてのご利用でも異なった海鮮を味わうことができます。
本シシャモは北海道太平洋の沿岸地域にのみ分布しているためスーパーなどではなかなかお目にかかれないものですが、カラフトシシャモに比べ柔らかくまろやかで、私個人としましても大好きなお魚でございます。北海道ならではの味覚を堪能いただけたようで嬉しいです。

改善点につきましてもご共有いただきましてありがとうございます。特にお部屋の壁の損傷につきましては、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。こちらは業者を手配中でございまして、可能な限り速やかに修繕を進めさせていただいております。

この度はお客様の声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

小樽市は坂が多いことで有名ですが、特に船見坂は小樽市内でも屈指の急坂として知られております。
勾配15%以上の坂は足腰に自信のあるスタッフでも少し息が上がるほどですが、上り詰めた先から見渡す景色は小樽らしさがいっぱいの素晴らしいものでございます。小樽がでてくるテレビや映画などでもよく取り上げられる風景です。
特に桜の時期には絶景のスポットとなっておりますので、春先に小樽へお越しの機会がございましたら、ぜひ一度ご覧いただくことをおすすめいたします。

今回ご利用いただきましたお部屋「クイーン＋ロフトベッド2台」は、約44㎡と大変広々とご利用いただける空間となっており、ご家族やグループに人気の高いお部屋となっております。
もちろん1名様からの少人数でも1室まるごとご利用いただくことが可能でございます。全体的にご満足いただけたようで何よりでございます。

この度はお客様の声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設はフロント無人のセルフチェックイン形式のホテルとなっており、初めてスタッフのいないホテルを利用するというお客様も多くいらっしゃいます。ご予約成立後に事前にチェックインのご案内をお送りしているほか、チェックイン当日に現地で何かお困りごとがあった際に対応できるよう、24時間対応の自社コールセンターのご連絡先も掲示しております。ご心配を払拭できたようで運営スタッフとしましても嬉しい限りでございます。

また、お部屋の暗証番号につきましても、スマートフォンなど控えていただく想定ではございますが、おっしゃる通りバッテリーなどのこともございますので、この度いただきましたいくつかのお声を参考に、チェックイン近くにメモとペンをご用意いたしました。ご参考となる貴重な意見を賜りまして、心から感謝いたします。

またご利用いただける機会がございましたら、ぜひご予約いただければ幸いでございます。
この度はお客様の声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご夫婦でのご利用とのことでございましたが、小樽運河や寿司屋通りをはじめ、「小樽らしさ」をお楽しみいただけたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
当施設はJR小樽駅からは徒歩2分と大変近いものの小樽運河や寿司屋通りなど、観光名所とされるエリアにはアクセス抜群とは言えませんが、徒歩10分前後と徒歩圏内となっておりますので、お天気の良い日は小樽のレトロな街並みを散策しながらお楽しみいただけていれば幸いでございます。

特に小樽はお寿司屋さんや海鮮を扱った飲食店がとても多く、気になっているお店を一度の小樽旅行では回り切れない方も多数いらっしゃいます。海鮮物の旬も季節によって異なりますので、またぜひ機会がございましたら、小樽まで足を運んでいただければと思います。

この度はお客様の声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿者さまの今後のご旅行も素敵なものとなりますよう心から願っております。

ALPHABED INN 小樽駅前　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設は1階に共用のキッチンと大きな冷蔵庫をご用意しております。また、調理用器具も一通り揃えておりますので、旅先でも簡単なお料理をすることが可能となっております。
小樽の新鮮な海鮮を、ご自身での調理でもお楽しみいただけたご様子が伺えて、とても嬉しいです。

おっしゃる通り、共用部の設備につきましては特に、フロントにスタッフのいない施設のためお客様のご利用方法にも大きくよるものとなっておりますが、大変ありがたいことにマナーを守っていただけるお客様が多く、ご利用いただいた皆さまのご協力には感謝の気持ちでいっぱいです。
ご投稿者さまにも綺麗に快適にキッチンを使っていただけて幸甚でございます。

この度はお客様の声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント無人ではございますが、スタッフ一同またのお越しを心からお待ちしております。


ALPHABED INN 小樽駅前　桐生