クチコミ

総合評価
4.00
1,246
5
116
4
282
3
104
2
23
1
3
部屋
3.92
接客・サービス
4.03
ロケーション
3.77
朝食
4.13
夕食
-
温泉・お風呂
3.29
設備
3.67
清潔さ
5.00
737
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
351 件のクチコミ

初めてお世話になりました、2泊。 まずは無料駐車場(普通車)に、チェックイン前から 停めさせて頂けることが可能で、かつ、チェックイン 開始前に記帳(タブレット入力)をさせてもらえる ので、所用から戻って鍵と朝食券(ウェルカムドリンク 付きの場合はそれも)を受け取るだけでスムーズでした。 というのが出来るかどうか事前にTELで確認させて 頂いた時も穏やかな対応で有難かったです。 駐車場はホテル車寄せ前の他に周囲6か所に点在して おり、無料ということもあってとても助かりました。 年季の入った部屋もキチンと清掃管理されていて、 アサイン頂いた部屋は荷物広げるスペースもあり、 ベッドの硬さも好みでくつろぐことが出来ました。 ウェルカムドリンクをサーブしてくれた13階の レストランの男性スタッフの方はとても優しく、 配慮ある対応をして下さり、同行の友人(ともに2泊) も、凄く関心・感謝しておりました。13階から 眺める霞ヶ浦の景色に、琥珀色のビールがとても 美味しく、安らぎのひとときを過ごせました。 ありがとうございました! 朝食も同じ場所でのバイキング、美味しく食べれ てこれまた有難かったです。歴史を重ねたであろう シティーホテルでの安らぎのひとときでした。 ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シングルルーム限定 ウェルカムドリンク サービスプラン【朝食付き】

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投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 高いご評価と嬉しいお言葉の数々、大変嬉しい限りでございます。 ご滞在中はレストランもご利用いただけましたようで、お気に召していただき何よりでございます。 今後も快適な時間と空間をお届けできますよう、スタッフ一同さらなる向上に努めてまいりますので、また土浦へお越しの際はぜひホテルマロウド筑波をご利用くださいませ。 この度は貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2025-07-25
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

8月の夏休みに利用しました。 部屋は口コミ通り古いですがこの価格でツインルームで広々、眺めもいい。 十分だと思います。 バスルームは段差がかなりあります。 古いタイプですがウォシュレットもありました。 ハンドソープと洗顔フォームが一緒のタイプのもの、 ボディソープ、 シャンプー、 コンディショナーがそれぞれポンプタイプで。 歯ブラシもありました。 浴衣もあります。 残念だったのは枕元のコンセントが1つしかなかったことと、 スリッパが消毒済みのものでも、待ち帰り可能のタイプでもなかったこと。 古いスリッパがただ置いてあっただけなので、裸足では履きたくない感じでした。 もしかしてちゃんと消毒してくださってるかも知れないですが記載がなかったので。 でも朝食はとてもとても良かったです。 13階で眺めもよく広々していて快適でした。 品数も十分で、どれも美味しかったです。 コーヒーも美味しかったです。 フロントの方もきちんとした対応で感じがよく、いいホテルだなと思いました。 また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 客室備品に関しましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 お寄せいただきましたご意見は、今後のホテルづくりの参考にさせていただきたいと思います。 その中で、様々な点での高いご評価をいただきまして大変心救われる思いでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上・改善に努めてまいりますので、またの御機会ございましたらぜひホテルマロウド筑波をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2024-08-26
4
その他
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

子供の大学受験のために2人でツインに1泊しました。 わたくし仕事柄、各地のホテルを結構利用しています。その上でコメントさせていただきます。 まずコスパに優れていることは間違いありません。他の方が言っているとおり、確かにつくりは古いようですが、特筆すべき不満はありません。ユーザーにとって大事なポイントである駐車場、朝食バイキング、シャワートイレ、消臭スプレー、空気清浄機はあります。ですので十分なのです。壁が薄いので上と横の物音が聞こえてきますし、ユニットバスは狭い気がしますがね。 あくまで欲を言えばですが、個人的には電子レンジが欲しいです。各部屋設置は難しいでしょうから例えば各階自販機のところに1台設置するなど、コンビニで買ってきたものを温めることって多いので、期待したいポイントです。湯沸かし器も昔ながらの机付属の湯沸かし器じゃなくて電気ケトルのほうが量がまかなえますので変更いただきたい気分です。朝食バイキングもソーセージ、温泉卵がプラスしてあるといいと思います。パンの種類も増やして欲しいです。部屋に人数分のペットボトルのミネラルウォーターを置くとか、ロビーにコーヒーサーバーを置くなど無料のドリンクサービスも欲しいところです。 欲はありすぎて申し訳ありませんが、こういうのをユーザーは求めます。 これからもユーザーが求めるサービスを展開いただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 大切なお受験のための宿泊に当ホテルをお選びいただきまして大変光栄でございます。 その中で多くの点でご不便をおかけいたしましたようで大変申し訳ございませんでした。 細部までご評価・ご意見いただきまして心よりお礼申し上げます。 お客様へより快適にお過ごしいただけますよう、お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。 この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちいたしております。 ホテルマロウド筑波
2023-02-11
4
ビジネス
一人
2022年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お名前を見れておらず大変恐縮ですが、メガネをかけた若い女性に御礼も込めてコメントさせていただきます。  11月中旬に3泊させていだきました。仕事の都合により会社へ備品を宅急便で送る必要性が発生したのですが、送るために必要な箱等がなく、フロントに電話して相談させていただきました。面倒な依頼にも拘らず、親身になって手頃な箱を探していただき、緩衝材も手配いただき、無事送ることができました。  一連の親切・丁寧な対応に本当に感動しました。また、明るい笑顔での対応にとても晴れやかな気持ちになりました。仕事の関係で最近様々なホテルに泊まっていますが、本当の意味での接客の素晴らしさで感動することは初めてで、それだけでもこのホテルに泊まって良かったなと思いました!ありがとうとございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 あたたかなお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 当スタッフがお客様のお役に立てましたようで大変うれしい限りでございます。 今後もお客様へ心を込めたサービスを心掛けてまいりますので、また土浦へお越しの際はぜひホテルマロウド筑波へお立ち寄りくださいませ。 この度は貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-12-24
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
hiro_24
40代/男性|17 件のクチコミ

サイクリングついでに利用させてもらいました。 設備の老朽化はあるものの、この規模のホテルとしてはその分お安く泊まれて、しかも朝食バイキング付きです。 一般的なビジネスホテルにあるような冷凍食品のバイキングではなく、ワンランク上の朝食と感じました。 大浴場などはありませんが、部屋も広めで特に不満はありませんでした。 立地も近隣に食事できる場所やスーパー、コンビニがあり何も不自由ありません。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
hiro_24 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 またご朝食や料金等、ご好評いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはよりサイクリングをお楽しみいただけますよう、自転車のお預かりや、空気入れの貸し出し等をおこなっております。 ご希望ございましたらぜひお声かけくださいませ。 この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 hiro_24 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2023-01-05
5
ビジネス
一人
2021年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

いつもお世話になっております。 10年?多分それより前から出張のたびできるだけこちらでお世話になっております。 歴史が長いようなので壁やジュータンのシミなどは仕方ないと思います。 私的には全く気にしてませんが、やはり気になる方もいるようなコメントを見かけました。 ですが、それをカバーできるほどにスタッフの方々の対応が素敵です。 今期は今週で出張は終わりですが、きっとまたこちらにお世話になりたいと思っております。 とにかくマロードさんはとても気に入ってるホテルです。 できればこれからもずっとよろしくお願いいたします。 これからも素敵なホテルのまま頑張ってください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 いつもホテルマロウド筑波をご利用いただきましてありがとうございます。 また、長年にわたってご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。 ご意見いただきましたとおり、設備が老朽化している部分もございまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう場合もあります。 そんななか、それ以上にスタッフの対応をご評価いただけたこと、とても幸せです。 誠にありがとうございます。 接客面だけでなく、設備面でもお客様からご評価いただけるようなホテルを目指して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。 ご投稿有難うございました。 ホテルマロウド筑波
2021-09-08
5
レジャー
家族
2018年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

つくば霞ヶ浦りんりんロードでサイクリングをするために宿泊しました。 チェックイン前に車を駐車場に置かせてもらい、組み立て後すぐにサイクリングロードに サイクリングロードまで2分程度の立地なのでとても便利です。 自転車も夜間は屋内で丁寧に保管していただき、至れり尽くせりでした。ありがとうございました。 夕食も初日は中華レストラン、翌日はフレンチレストランで取りましたが、大変美味で価格もリーズナブルでした。 サイクリストのサポートステーションにもなっており、自治体と民間が協力してサイクリングも町として頑張っている様子が強く伝わりました。 これから頻繁に利用したいと感じる宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして有難うございました。 また、貴重なお言葉をたくさん頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 りんりんロードまでのアクセスも良く、霞ヶ浦側・筑波山側どちらもお楽しみいただけ、サイクルステーションも多くございますので、安心して楽しんでいただけるかと思います。 自転車につきましては屋外、又はフロントでお預かりをさせていただいております。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけ、満足いただけるよう努力して参ります。 是非、またのご利用を心よりお待ちいたしております。 ご投稿有難うございました。 ホテルマロウド筑波
2018-10-14
4
その他
一人
2017年12月宿泊
アライグマビデオ
50代/男性|6 件のクチコミ

ツインのシングルユースで5510円で予約。チェックイン時に朝食バイキングを聞かれたら500円だったので追加。 (朝、かってに行ったら1080円だったみたい) ツインにしてもゆったりした部屋で、対面シングルソファセットも有り、快適に過ごせました。 家具類は古かったし、浴室もユニットバスでなくタイル張りなので、目地にカビとか有りました。 でも、Wi-Fiが使えて、エアコンも設定できて、テレビは割と大きめの液晶で、今の時代に合わせて有ります。 朝のモーニングは13Fレストランで、料理は基本的なものしかないながら(飲み物は充実)、シティホテルの清潔感のほか、コンシェルのお姉さんがいて、料理より、サービスと雰囲気が評価できるものでした。(料理がマズイわけではないが、私は白飯でレベルを見るので良いと思わない。なめこの味噌汁は美味かった)1080円でもしょうがないけど、500円だと超お得感有り。 フロントの対応も良く、昔は高かったホテルが多少古びてきたので安く泊まれるようになったのかな、と思いました。 浴室や家具の古さが許容できるなら、とってもいいホテルだと思いますよ。 ちなみに私は120%以上でないと評価5刃付けません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマロウド筑波へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。 客室の広さ、接客を褒めていただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく今後の励みになります。しかしながら、客室の清掃状況や朝食内容につきましては、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。客室の清掃につきましては、再度徹底致します。ご朝食内容につきましては、検討課題とさせていただきます。 今後もより一層のサービス充実を目指し努力してまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2018-01-02
5
レジャー
家族
2017年12月宿泊
はぎどん2815
50代/男性|2 件のクチコミ

接客がどの部署でもとっても良かったです。 フロントの女性のスタッフの方アイドルタイムに 喫茶を予約してくれてありがとうございました。 レストランでの夕食は、とても良かったです。 料理も美味しく女性のスタッフ2名の上品な接客が 好感がもてました。ここに宿泊したら絶対にレストラン(洋食) に食事した方がいいですよ 宿泊者限定メニューがとてもリースナブルで 美味しいです。私と母が茨城に行く時は、また利用したいと思っています。 その時は、よろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
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この度はホテルマロウド筑波へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。 お褒めの言葉誠にありがとうございます。スタッフ一同たいへんうれしく今後の励みになります。 今後もより一層のサービス充実を目指し努力してまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2017-12-29
5
レジャー
友達
2017年12月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

他のホテルに比べて駅から少し離れていますが、飲み屋さんが点在している通りの奥なので飲んだ帰りでも遠く感じませんでした。駐車場無料なのも有り難いです。 ロビー広々しており、スタッフの対応もとても良かったです。チェックイン時間より早めに着いてしまいましたが、お部屋の準備が整っているとのことで早く通していただけました。 最上階のレストラン・カフェの景色も良く、霞ヶ浦を望むことができます。 夕方くらいに温泉に行きましたが、ジム終わりの地元の方たちで賑わっていました。 ローコスト・ハイクオリティのホテルで大満足です!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

『部屋数限定』 客室ひろびろ湯ったりSPAプラン♪【朝食付き】

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この度はホテルマロウド筑波へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。 沢山のお褒めの言葉誠にありがとうございます。スタッフ一同たいへんうれしく今後の励みになります。最上階の13階レストランからは、日本三大湖の一つ霞ヶ浦が綺麗に見渡せまして多くのお客様に喜ばれております。 今後もより一層のサービス充実を目指し努力してまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2017-12-05
4
ビジネス
一人
2017年11月宿泊
どら息子1000
40代/男性|72 件のクチコミ

一昔前は地域でも一番のラグジュアリーホテルだったのでは?と思うような作り。駐車場は第四まで有り、ホテルにはスポーツセンターが併設されています。(スポーツセンターは¥1,620の使用料がかかります。設備事項に書かれてないので注意)ビジネスホテルとしては部屋が広くテーブルとソファが鏡台とは別にあるのが良かった。普段利用するビジネスホテルでは座ってテレビを見る際、鏡台の椅子に座るのでテレビが近く目が疲れますがそれはなかった。 朝食バイキングも種類が豊富で、夕食を控えてもよかったなと思うほど。 またスタッフさんの教育はすごく行き届いており、ルームキーを渡すしぐさ一つまで徹底されている感じがしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマロウド筑波へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉誠にありがとうございます。駐車場につきましては300台駐車可能となっておりまして普通車は無料となっております。(先着順、中型車以上は事前の場所確保が必要ですのでお電話にてお申し込み下さい。) また、お部屋の広さも当ホテル自慢の1つでございます。朝食会場が13階でございまして、晴れた日は日本3大湖の1つ霞ヶ浦が見渡せます。 今後もより一層のサービス充実を目指し努力してまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2017-11-18
4
ビジネス
一人
2017年9月宿泊
ymihom
40代/女性|27 件のクチコミ

フィットネス内大浴場の利用とツインルームをシングルユースできるのに惹かれて2泊しました。 大浴場については、小さいながらも内風呂が2つ、水風呂、高温サウナがあり、仕事の疲れを癒せました。3点ユニットバスに慣れない者としては嬉しいサービスで大満足です。しかし、最終入館が21時と夕飯を食べてから入る宿泊者には終わりが早いかと。もう少し遅い時間まで可能にしていただけるといいですね。 また洗面にはアメニティがなく、浴室内のシャンプーがリンスインシャンプーだったかと。今どきリンスインシャンプーを使う人っているのかしら? それに無料の飲料水がないのにもビックリ! 何社ものフィットネスジムに通った経験がありますが、無料飲料水がないところは初めてです。 サウナもあり、皆さん、脱水症状にならないのかしら? 自販機はありましたが、部屋からお金を持って出なかったので、喉がカラカラ、もっとサウナに入りたかったけど、水分が取れないことに気づいて早めに切り上げました。 部屋から距離があるし、事前にアナウンスしていただけると助かりますね。 また、ホテルチェックイン時に大浴場チケットを1枚渡され、1枚で2泊分かと思いきやフィットネスカウンターのお兄さんから1回に1枚もらうことになっている、明日の分は明日、フロントでチケットを貰ってくださいと説明されました。 貰い忘れてしまうことも考えられ、面倒ですね。 2泊で予約しているのだから、ホテルチェックインの際に2泊分くれるか、フロントスタッフから事前説明いただきたいです。と言うか、そもそもチケットが必要なのかな。宿泊者でルームキーで照合できるかと。 成田のマロウドではルームナンバーで照合していたかと思います。 もう少し、利用し易いようなオペレーションにしていただけると助かります。 その他、スタッフの接客、お部屋も綺麗に掃除していただき、気持ち良く利用できました。 また同じプランの時に宿泊させていただきたいと思いますが、大浴場関係のソフト面強化を願います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

『部屋数限定』 客室ひろびろ湯ったりSPAプラン♪【素泊り】

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、クチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございます。 大浴場褒めて下さり誠にありがとうございます。 今後の励みになります。 しかしながらご期待に沿えない部分がございまして誠に申し訳ございませんでした。アメニティーですがボディクリーム・綿棒・コットンはご用意しておりましてご案内不足で申し訳ございませんでした。 シャンプーにつきましては、今後の検討課題と致します。飲料水でございますが、お客様のご意見を頂戴しまして早速、冷水をご用意致しましたので、次回ご利用の際はご利用下さい。 チケットにつきましては、SPAプランのお客様と通常の宿泊のお客様(プラン以外のご宿泊お客様も利用可能となっております)のご利用を分かりやすくする為にルームキーではなくチケット制にしております。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。チケットの日毎のお渡しにつきましては、チェックイン時の説明不足で大変申し訳ございませんでした。 再度、フロントスタッフ一同徹底致します。 今後もより一層のサービス充実を目指し努力してまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2017-11-03
5
レジャー
家族
2016年1月宿泊
うえちょびー
50代/女性|1 件のクチコミ

1月9日に宿泊しました。 お部屋が広くて清潔でした。 11階の宿泊した部屋、朝の13階のレストラン、 どちらも眺望が素敵でした。 霞ヶ浦がよーく見えました。すぐそばなんですものね。 朝食を頂きましたが種類が豊富で、お味もよくて。 このお値段でこんなにと感心してしまいました。 ビジネスホテルを初めて利用したのですが、 大満足です。一つだけ、ヘアブラシ、欲しかったなあ、あると思って持って行かなかったので。自分が悪いのですが、アハッ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、クチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく 今後の励みになります。お部屋の広さは当ホテル自慢の1つでございます。また、朝食会場の13階レストランからの眺望も大変好評頂いております。 ヘヤブラシにつきましては、サービスにてお配りしております。案内不足で申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際は、ご利用下さいませ。 今後もより一層のサービス充実を目指し努力してまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2016-01-29
5
その他
家族
2015年2月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

この度は25周年おめでとうございます。 父のオペに付き添う為に、病院から近くて、利便性を考えたことと昔オープンして間もないマロウド筑波さんに女性1人で宿泊した時に安心して宿泊できた事、また大変心温かいおもてなしをして頂いたことを思い出し、今回もお願いしました。 持病の喘息がある為禁煙室と加湿器のご用意、眺望の良いお部屋よりもゆっくり休めるお部屋のリクエストにもお応え下さいました事、深く感謝致しております。朝食も和洋バイキングで温かい物は温かくとご配慮が行き届いており快適な時を過ごす事が出来ました。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

25周年アニバーサリープラン♪【朝食付き】

不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お祝いのお言葉を頂き誠にありがとうございます。オープン当時の思い出を知る事が出来てスタッフ一同大変嬉しく励みになります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015-02-16
5
レジャー
家族
2014年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

初めての土浦でした。夕食はホテル内の中華料理店のグルメコースを予約しておきました。とても美味しく、お料理が出てくるタイミングも良くて大満足でした。その後、最上階のレストランで、夜景を見ながらお酒も美味しく頂きました。朝食のバイキングも和洋で良かったです。お天気が良くて霞ヶ浦が見えて気持ちの良い朝食でした。部屋は綺麗でしたし、スタッフの方々は皆さんとても感じが良かったです。お得なプランでとても良かったです。また、土浦に行くときは利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

25周年アニバーサリープラン♪■朝食付き■

不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく励みになります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014-11-18
5
レジャー
一人
2011年12月宿泊
naito7110
30代/男性|28 件のクチコミ

土浦市街の便の良い場所にあります。土浦郵便局が目印となります。 部屋は広くてゆっくりくつろげます。ベッドやソファーも快適です。 近くにヨークベニマル(大型スーパー)などがあり便利につかえます。 このホテルは結婚式場も併設しており、当日は結婚式が催されており表の駐車場は満車でしたが、裏の第二〜駐車場に無事駐車できました。 ホテルのエレベータから遠景で霞ヶ浦が見え土浦らしい景色が見えます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場の件ではお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変恐縮致しております。 お近くにお越しの際にはまたご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
2012-01-08
4
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

部屋も広く、清掃もきちんとされており満足できる部屋でした。 フロントの対応も親切で、応対もスムーズでした。 朝食は眺望も良く、美味しく頂きました。 土浦駅までホテルの車で送って頂き助かりました。 全体的には大変満足できる宿泊でしたが、残念なのが一点。 ホテル玄関から入ったところに、やや大きめの花瓶に生け花が ありましたが、花は枯れてロビーに散乱していました。 お客様を一番目に迎えるはずの花が、全てを台無しにしている 感がしました。本来一言指摘すべきでしたが、いつ気づくか翌 日ホテルの車を待ちながら見ていましたが、その近くをホテル の方が往来しているのに気づかない、あるいは気づいていない ふりをしいているのか、本当に残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。お客様のご指摘を従業員一同反省致し、お客様に満足頂けます様注意致し参りますので今後のご利用を御待ち致しております。
2009-09-03
5
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

8/11にゴルフ旅行の宿泊先として利用させていただきました。 2度目の利用になります。 料金のわりに部屋も広くきれいで、とても気分よくすごさせていただきました。 翌日もゴルフのため早朝のチェックアウトでしたが、もっとゆっくりしたかったくらいです。 また、氷の用意がされていたのはとてもよかったです。夏は本当に助かります。 土浦方面にゴルフの際にはまた利用させていただこうと思います。 お風呂は他で済ませて利用しませんでしたので評価不能としましたが、ちょっと狭い感じですかね。でも全く不満はないですけど。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。お客様に御満足頂けますよう努力致して参りますので今後のご利用を御待ち致しております。
2009-09-03
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2009年6月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

 6月28日、東京へ出かける用事(飲み会)があったので、朝、車を置かせてもらい、鉄道で東京へ出かけ、戻ってから一泊、そのまま職場へ、というパターンで利用させていただきました。  朝、車を置かせていただいた際に支払いも先行して済ませることができ、夜遅く戻ってきてからのチェックインは簡単に済ませることができ、助かりました。  また、夜遅く、インターネット接続がうまくゆかず、設備の点検などずいぶんと親切に対応いただきました。どうやら、自分のPC環境のほうに何らかの問題があった模様なのですが、深夜ながらいやな顔一つせず丁寧に対応していただき、恐縮しています。  部屋は清潔で広く、快適でした。  なお、食事なしで泊まったので、食事は評価不能としてあります。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。インターネットの接続に関しましてお客様に不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。お客様に快適に過ごして頂ける様日々努力致して参りますので、今後の御利用を御待ち致しております。次回ご宿泊の際はレストランの御利用も併せて御待ち致しております。
2009-07-06
4
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2009年5月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

何時も利用させて頂いております。ありがとうございます。設備はさすがに決して新しいとはいえませんが清掃は行き届いており問題はないと思います。欲を言わせて頂ければもう少しバスタブが広ければ申し分ないと思いますが(無理な話で申し訳ございません)・・・しかしながら全体的には部屋もまずまずの広さで、土浦駅近辺の新しいビジネスホテルより、何故かリラックス出来る雰囲気で落ち着けます。 一つだけ要望をがあります。出来るものでしたら禁煙ルームを設けていただきたい。現状のお部屋に消臭スプレー程度の対応で構いませんので何部屋か今後対応は出来ないものでしょうか?継続するとタバコの臭いも消えてくると思いますので!!宜しくお願い致します。 【ご利用の宿泊プラン】 眺望の良い13Fレストランでの朝食付プラン ツイン・シングルユース


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。お客様には御迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳御座いません。禁煙ルームは若干数になりますので、ご予約の際には名前の後に禁煙希望と明記頂けましたら、禁煙の空室がありましたらご用意させて頂きます。尚貴重なご意見を参考とさせて頂きまして、禁煙ルーム増室を検討させて頂きます。暫くお時間を頂けますでしょうか。ご理解の程お願い致します。又の御利用を御待ち致しております。
2009-05-16