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ホテルマロウド筑波のクチコミ･お客さまの声
立地4
一人でツインですから満足できる広さでしたが、暗いです。ビジネスホテルであっても明るさがほしいですね。朝食は一瞬足が止まるくらい種類が少なかったです。それに係りの方々に笑顔がなかったですね。 フロントの研修中の方。チェックインの応対もひどかったし、電話でもうまく取次が出来なかったようですが、仕事の内容を良く知らないと自分の持っている知識までが封印されてしまうのでしょう。経験は余裕を生みます。その笑顔でこれからも頑張ってください。
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先日は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋の明るさ・ご朝食の件でお客様に大変ご迷惑をお掛けし、又、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、同じことがない様に、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。また、ご迷惑をお掛けしてしまったにも拘らず、大変温かいお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。今後もお客様に満足して頂けます様日々努力致して参りますので、今後とも御利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
一人でツインですから満足できる広さでしたが、暗いです。ビジネスホテルであっても明るさがほしいですね。朝食は一瞬足が止まるくらい種類が少なかったです。それに係りの方々に笑顔がなかったですね。
フロントの研修中の方。チェックインの応対もひどかったし、電話でもうまく取次が出来なかったようですが、仕事の内容を良く知らないと自分の持っている知識までが封印されてしまうのでしょう。経験は余裕を生みます。その笑顔でこれからも頑張ってください。
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先日は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋の明るさ・ご朝食の件でお客様に大変ご迷惑をお掛けし、又、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことがない様に、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
また、ご迷惑をお掛けしてしまったにも拘らず、
大変温かいお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。今後もお客様に満足して頂けます様日々努力致して参りますので、今後とも御利用をお待ち申し上げております。