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投稿者さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 22:04:00
-
お名前を見れておらず大変恐縮ですが、メガネをかけた若い女性に御礼も込めてコメントさせていただきます。
11月中旬に3泊させていだきました。仕事の都合により会社へ備品を宅急便で送る必要性が発生したのですが、送るために必要な箱等がなく、フロントに電話して相談させていただきました。面倒な依頼にも拘らず、親身になって手頃な箱を探していただき、緩衝材も手配いただき、無事送ることができました。
一連の親切・丁寧な対応に本当に感動しました。また、明るい笑顔での対応にとても晴れやかな気持ちになりました。仕事の関係で最近様々なホテルに泊まっていますが、本当の意味での接客の素晴らしさで感動することは初めてで、それだけでもこのホテルに泊まって良かったなと思いました!ありがとうとございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルマロウド筑波 2022年12月24日 14:54:52
-
投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あたたかなお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当スタッフがお客様のお役に立てましたようで大変うれしい限りでございます。
今後もお客様へ心を込めたサービスを心掛けてまいりますので、また土浦へお越しの際はぜひホテルマロウド筑波へお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 07:34:52
-
建物は古いですが
きれいに清掃していて
部屋も広いし快適です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルマロウド筑波 2022年12月24日 14:41:13
-
投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
施設の老朽化により使い勝手が悪くご不便をおかけしている面もありまして大変心苦しい限りでございます。
少しでもおくつろぎいただけますよう丁寧な清掃を心掛け皆様のお越しをお待ちしております。
また土浦へお越しの際はぜひホテルマロウド筑波をご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマロウド筑波
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投稿者さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 07:33:41
-
朝食がおいしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルマロウド筑波 2022年12月24日 14:33:27
-
投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
ランチやディナーでも新鮮な食材を用いたメニューをご用意いたしております。
また、季節限定メニューの実施もございますのでご機会ございましたらぜひそちらもご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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鶴田1936さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 鶴田1936さん [80代/男性] 2022年10月13日 22:07:58
-
部屋の壁が薄く、隣室の物音が気になってしまったことは、残念。
ただし、朝食バイキングを美味しく食べられたので、差し引きプラスですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルマロウド筑波 2023年01月05日 19:51:11
-
鶴田1936 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
騒音によりご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を大事によりよいホテルづくりを目指してまいりますのでお気づきの点はぜひお申し付けくださいませ。
ご朝食ではご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう改善・向上に努めてまいりますので、また土浦へお越しの際はぜひホテルマロウド筑波をご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
鶴田1936 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマロウド筑波
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投稿者さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 22:58:31
-
駐車場が止めやすい。
朝食が種類もたくさんあって美味しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルマロウド筑波 2022年07月17日 13:45:06
-
投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の朝食をご好評いただきまして大変うれしく思います。
朝食のみならず、ランチやディナーでも新鮮な食材を用いたメニューをご用意いたしております。
また、2階中国料理でもさまざまなメニューをご堪能いただけます。
ご機会ございましたらぜひご賞味くださいませ。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 23:19:40
-
部屋が広くて快適。
朝食は、種類もたくさんあって美味しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルマロウド筑波 2022年06月26日 18:25:32
-
投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また当ホテル自慢の朝食バイキングもご好評いただきまして大変嬉しく思います。
朝食だけでなく、ランチやディナーでも新鮮な食材をもちいたメニューをご用意いたしておりますので、ご機会ございましたら是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 17:32:37
-
新しくはないけど
きれいに清掃されている。
接客も良い。
朝食おいしかった。
駐車場がわかりにくかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルマロウド筑波 2022年06月23日 15:36:09
-
投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただきまして大変うれしい限りでございます。
ホテルの老朽化によりご不便をおかけしている点があるかと思いますが、少しづつ改善をしている所存でございます。
またお褒め頂きました接客につきましても、サービスの向上に努め、より快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。
駐車場の場所ですが、1ヵ所にまとまっておらずご不便をおかけしております。
フロントにて駐車場案内図のお渡しやご案内をさせていただいておりますので、ぜひお声掛けくださいませ。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また土浦へお越しの際はぜひホテルマロウド筑波へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 21:08:52
-
いつもお世話になっております。
10年?多分それより前から出張のたびできるだけこちらでお世話になっております。
歴史が長いようなので壁やジュータンのシミなどは仕方ないと思います。
私的には全く気にしてませんが、やはり気になる方もいるようなコメントを見かけました。
ですが、それをカバーできるほどにスタッフの方々の対応が素敵です。
今期は今週で出張は終わりですが、きっとまたこちらにお世話になりたいと思っております。
とにかくマロードさんはとても気に入ってるホテルです。
できればこれからもずっとよろしくお願いいたします。
これからも素敵なホテルのまま頑張ってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルマロウド筑波 2021年09月09日 02:34:17
-
投稿者 様
いつもホテルマロウド筑波をご利用いただきましてありがとうございます。
また、長年にわたってご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
ご意見いただきましたとおり、設備が老朽化している部分もございまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう場合もあります。
そんななか、それ以上にスタッフの対応をご評価いただけたこと、とても幸せです。
誠にありがとうございます。
接客面だけでなく、設備面でもお客様からご評価いただけるようなホテルを目指して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月17日 15:59:19
-
土浦を訪問した義父母のおもてなしに、ホテルと内部の中華レストラン、フレンチレストラン、モーニングのルームサービスを利用させていただきました。スタッフとお料理の質がとても高く、絶景のホテルだったとお褒めの言葉をいただけました。地元で一番のホテルと信じてお願いしましたが、期待通りのおもてなしをしていただき感謝しています。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルマロウド筑波 2021年09月09日 02:10:40
-
投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランおよびルームサービスにおきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。大変励みになります。
これからもご満足いただける料理とより良いサービスの提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
みなさまから「地域で一番」と言っていただけるホテルを目指して今後も精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
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たっくん3871さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- たっくん3871さん [40代/男性] 2021年02月23日 17:21:31
-
コロナ対策で朝食を部屋に運んできていただき感激です(^^)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルマロウド筑波 2021年05月23日 23:00:13
-
たっくん3871 様
この度はホテルマロウド筑波にご宿泊いただきありがとうございます。
ご朝食のルームサービスご好評いただけたようで幸いでございます。
今後も状況を鑑みて適宜対応させていただきますので、また土浦にお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 17:59:34
-
綺麗でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルマロウド筑波 2021年01月02日 06:53:53
-
投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備面に関しまして、決して新しいホテルではございませんが設備面のご評価いただきありがとうございます。今後もご満足いただけるよう清潔で快適なホテルを目指してつとめて参ります。
また土浦にお越しの際はぜひ当ホテルのご利用心よりお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 22:53:47
-
部屋も広く出張での利用でしたがしっかりとくつろぐ事が出来ました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルマロウド筑波 2021年01月02日 04:12:13
-
投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備面に関しましてご評価いただきありがとうございます。現状維持のままではなく、より快適な空間づくりに精一杯努力して参ります。
土浦にお越しの際はホテルマロウド筑波を再度ご利用していただけますようお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。
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旅館マニヤさんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 旅館マニヤさん [30代/男性] 2020年08月23日 21:23:47
-
5月の連休に初めて宿泊し、早速リピートさせて頂きました。高層階からの眺めは素晴らしく、近隣で食事ができるところも多いです。コスパは大変宜しいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルマロウド筑波 2020年11月18日 23:06:19
-
旅館マニヤ 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また複数回のご利用いただき、ご宿泊のお言葉をいただけまして感謝いたしております。
高層階からの眺め・近隣の飲食店につきましても、ご評価いただきありがとうございます。当ホテル内にもレストランございますので、次回はぜひご利用ください。
今後とも更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 19:20:45
-
駐車場の車幅が少し狭いです。朝食の時に出迎えてくれるスタッフさんが非常に明るかったです。朝から気持ちよくなれました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルマロウド筑波 2020年02月29日 08:27:16
-
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
土浦にお越しの際はホテルマロウド筑波を再度ご利用していただけますようお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
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もはんくんさんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- もはんくんさん [50代/女性] 2019年12月28日 01:12:21
-
大丈夫かなと思い喫煙室を借りてしまいました。入ってびっくりあまりのタバコ臭さに涙が出てきました。どうしても耐えられずフロントにダメもとで話したら、禁煙室に変えてくださいました。やっと息がつけました。ありがたかったです。朝食は筑波山を正面にして最高でした。食事の内容も良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルマロウド筑波 2020年01月26日 22:56:36
-
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お客様が快適にお過ごしいただけましたことに大変嬉しく思っております。
喫煙室につきましては煙草のにおいが残っておりますので、当日空室がございましたら変更をさせていただきますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。
13階の朝食会場は開放感があり、土浦の街並みが見渡せます。
朝食後は洋食レストランとなり、ランチはお手ごろな価格でお料理をお楽しみいただけ、ディナーは昼間と違う夜景を眺めることができます。
今後もお客様からいただいたお言葉に甘えることなく、これからも多くのお客様が快適にお過ごしいただけ、満足いただけるよう、より一層のサービスの向上に努力して参ります。
土浦にお越しいただけましたら、是非ご来館いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
ホテルマロウド筑波
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投稿者さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月26日 13:01:20
-
無料駐車場はとても使いやすく、運転の苦手な私はこれで選んでいるようなものです。
コンビニ行くには、数百m歩かなくてはいけないのが難点。しかもローソンのみ。
朝食ビュッフェの種類、味はビジネスにしては良かったですが、別途料金1100円は高いかも。数回利用してますが、接客はとてもすばらしいです。
つくばマラソンの日、駅までの車がでると最高なのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルマロウド筑波 2020年01月26日 21:39:45
-
この度もホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からいただけましたお言葉からご滞在が快適なものとなったようで大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき身に余る思いです。
ご朝食につきまして、ご宿泊をされている方の朝食追加料金は500円でご利用いただけます。
ご送迎につきましてはイベント等で会場付近まで運行できますよう今後の課題とさせていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルマロウド筑波
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投稿者さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 20:18:51
-
大浴場がなく、4人で泊まって部屋のユニットバスだけではなかなか大変です。
せめて廊下にトイレがあれば、トイレはそちらを使い、洗面や風呂と分けることができたのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルマロウド筑波 2019年11月03日 22:59:41
-
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルマロウド筑波
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ガンバレ!サンフレさんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- ガンバレ!サンフレさん [40代/男性] 2019年04月30日 16:09:39
-
駅からの徒歩は結構長かったですが、朝の送迎サービスは楽に移動でき大変良かったです。普段は式や会合もやっているだけあって広いホテルで、部屋もソファとテーブルも併設していて、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルマロウド筑波 2019年05月12日 14:11:34
-
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊の感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
駅から徒歩ですと約12~13分の距離でございますが、お車ですと約5分の距離となります。
駅からのアクセスがご不明な場合は、ご案内をさせていただきますのでご連絡をいただけましたら幸いでございます。
朝の送迎は日曜日・祭日を除く、7:00~9:00の間30分間隔で、土浦駅・西口までお送りいたします。(ご予約制となりまして、ご予約がない場合は運行いたしません)
立地につきましてはご不便をかけてしまいますが、それを補える様なサービスを今後ご提供できますよう精一杯努力して参ります。
是非、また土浦にお越しの際はご来館をを心よりお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。
ホテルマロウド筑波
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upperfield777さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
- upperfield777さん [60代/男性] 2019年01月27日 00:58:30
-
お風呂施設を、もう少し安価に解放しては、如何ですか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルマロウド筑波 2019年02月08日 09:57:17
-
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、お言葉やご利用の際の感想をいただけまして大変嬉しく、今後の励みとなります。
ご投稿いただきました大浴場につきましては、別棟にございます会員制のスポーツセンター内の施設でございます。
ご宿泊の方は別途1,620円でご利用が可能ですが、現在、多くの方にご利用していただきたく価格調整を致しておりますので、決まり次第ご報告をさせていただきます。
ご不便をお掛け致しておりますがお待ちをいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけ、ご満足いただけるよう、より一層のサービスの向上に努力して参ります。
土浦にお越しいただけましたら、ホテルマロウド筑波を選んでいただけますよう、心よりお客様をお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
ホテルマロウド筑波
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我が名はバイク乗り7070さんの ホテルマロウド筑波 のクチコミ
wifiが弱いので改善お願いします。
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我が名はバイク乗り7070 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
WiFi設備に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
館内のお客様が一斉にご使用いただいている場合は接続状況が不安定になることがございます。
早急な改善が出来かねており心苦しく思いますが、改善策を検討しておりますためご理解いただけますと幸いでございます。
できる限り早く快適にご利用いただけますよう努めてまいります。
さらに皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上や改善に努めてまいりますので、またご機会ございましたらホテルマロウド筑波をご利用いただけますと幸いでございます。
我が名はバイク乗り7070 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマロウド筑波