楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル村上のクチコミ・お客さまの声
総合2
素泊まりで利用しました。素泊まりする上では、不満はありませんが1点残念だったのは駐車場です。観光を終えてホテルに向かうと駐車場は見る限り満車。予約時の案内では、「駐車場の予約は不要」となっていたので、他の場所にもあるだろうと思いきや、案内されたのは急勾配で下を擦ってしまいそうな場所。自分の車でさえ嫌なのに、ましてや我々はレンタカー。万が一擦ってしまったことを考え、無理な旨を伝えると提携している隣の店舗の駐車場へ。・・・なぜ最初から案内してくれないのか?車高が高い車ならまだしも、コンパクトカーを下が擦ってしまいそうな急勾配に案内する対応に疑問です。勘違いされないように、駐車可能な台数を正確に公表し、予約制にすればよいのではないでしょうか。※立地的に車での利用が多いと思われるので、提携を増やした方が良いと思いますが
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル村上をご利用いただきまして誠にありがとうございました。駐車場の件ではご迷惑をおかけいたしてしまい大変申し訳ございませんでした。道路拡幅工事が出来ていない為駐車場の完備ができないのが現状でございます。お客様が指摘するように初めから契約駐車場へのご案内に対応すべきと反省いたしております。またの機会がございましたらホテル村上のご利用お待ちいたしております。ホテル村上
ホテル村上 クチコミ一覧へ
ホテル村上(栃木県)
2.0
投稿日:2017-05-08 17:13:52
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
ゆっけ1510さんの ホテル村上 のクチコミ
素泊まりで利用しました。
素泊まりする上では、不満はありませんが1点残念だったのは駐車場です。
観光を終えてホテルに向かうと駐車場は見る限り満車。
予約時の案内では、「駐車場の予約は不要」となっていたので、
他の場所にもあるだろうと思いきや、案内されたのは急勾配で下を擦ってしまいそうな場所。
自分の車でさえ嫌なのに、ましてや我々はレンタカー。
万が一擦ってしまったことを考え、無理な旨を伝えると提携している隣の店舗の駐車場へ。
・・・なぜ最初から案内してくれないのか?
車高が高い車ならまだしも、コンパクトカーを下が擦ってしまいそうな急勾配に案内する対応に疑問です。
勘違いされないように、駐車可能な台数を正確に公表し、予約制にすればよいのではないでしょうか。
※立地的に車での利用が多いと思われるので、提携を増やした方が良いと思いますが
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル村上をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の件ではご迷惑をおかけいたしてしまい大変申し訳ございませんでした。道路拡幅工事が出来ていない為駐車場の完備ができないのが現状でございます。
お客様が指摘するように初めから契約駐車場へのご案内に対応すべきと反省いたしております。
またの機会がございましたらホテル村上のご利用お待ちいたしております。
ホテル村上