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ホテル村上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.23
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.60
  • 食事4.00

立地5

紫水aoさんの ホテル村上 のクチコミ

紫水aoさん [40代/男性] 2023-05-08 17:33:01

ゴールデンウィークにまさかの低価格で泊まれるホテルがあるなんて...
と思い、急遽1泊2日で日光へ観光の際に利用させていただきました。
ホテルのそばにはコンビニや道の駅や飲食店もあり、日光や鬼怒川にもすぐ行ける立地が最高でした。
部屋も広いしユニットバスも綺麗。最高です。
ただ1点だけ。
室内の空調が夜中ガタガタ音がしたので運転を止めたのですが、止めたら暑くて寝られない。
たまたま調子が悪かったのかもしれませんが疲れていたのに全然寝られませんでした。
トータルでは素晴らしいホテルなのでこれからも頑張ってほしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル村上 2023-05-10 17:05:52

この度は、ホテル村上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

空調の不具合でお客様にご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
以後このようなことがないように、
再発防止に努めて参ります。

しかしながら、最高とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。私どものホテルでは通年一律料金でご案内させていただいております。
お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺には、道の駅やコンビニ、スーパーなど徒歩5分圏内にございます。日光や鬼怒川観光の拠点としてご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプル、お手軽に・・】 素泊まり食事なしプラン ★全館無料Wi-Fi完備★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】
紫水aoさん
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