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ホテルウェルコ成田のクチコミ･お客さまの声
総合1
入室したら虫がいました。(入室してすぐ見つけたので、私が連れてきたのではありません)当日限定お得プランでしたが、使っていなかった部屋を用意した感じの、椅子は破損あり、壁紙ひび割れあり、とても老朽化した部屋でした。そちらがＵＰしている部屋画像は、新館なのか本館なのか、どちらなのでしょうか？プランの部屋の画像を載せるべきです。立地条件が良いのと、ベッドメイクがきちんとしていた、水回りが標準だったのが救いです。
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この度はメルキュールホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご不快なご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。以後このようなことのないよう、室内のチェックを徹底いたします。また、いただいた貴重なご意見を今後の改修に活かしていきたいと存じます。ご利用いただきましたお部屋は新館のお部屋で、写真も同タイプのお部屋ですが、画像イメージを再考したいと存じます。ベットメイクがきちんとしていたとのお言葉は担当者のはげみになります。ありがとうございました。今後はご滞在全体にご満足いただけますよう努力してまいります。総支配人 矢島暢子
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投稿者さんの ホテルウェルコ成田 のクチコミ
入室したら虫がいました。(入室してすぐ見つけたので、私が連れてきたのではありません)当日限定お得プランでしたが、使っていなかった部屋を用意した感じの、椅子は破損あり、壁紙ひび割れあり、とても老朽化した部屋でした。そちらがＵＰしている部屋画像は、新館なのか本館なのか、どちらなのでしょうか？プランの部屋の画像を載せるべきです。立地条件が良いのと、ベッドメイクがきちんとしていた、水回りが標準だったのが救いです。
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この度はメルキュールホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご不快なご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
以後このようなことのないよう、室内のチェックを徹底いたします。また、いただいた貴重なご意見を今後の改修に活かしていきたいと存じます。
ご利用いただきましたお部屋は新館のお部屋で、写真も同タイプのお部屋ですが、画像イメージを
再考したいと存じます。ベットメイクがきちんとしていたとのお言葉は担当者のはげみになります。ありがとうございました。今後はご滞在全体にご満足いただけますよう努力してまいります。
総支配人 矢島暢子