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ホテルウェルコ成田のクチコミ･お客さまの声
総合2
ツインに宿泊。部屋も広く設備は概ね満足。ベッドのスプリングは硬くて寝難かったけど。浴槽に水を溜めると、何も入れていないのに泡立ちました。しっかりとした洗剤の泡です。水道水なので泡立つ訳ないので、前の人が使った後しっかり洗ってなくボディソープが残っていたのかと気持ち悪くなりました。その他水回りは、角や洗面台の下など見えにくい場所に黒カビがあり、鏡にも水はねや何かのこびりつき等汚れが目立ちました。
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この度は数あるホテルの中からホテルウェルコ成田をお選びいただきまして、誠に有難うございます。また、ご多忙中にもかかわらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。本来快適にお過ごしいただける客室でこのようなご迷惑をおかけし、本当に申し訳ありませでした。清掃担当と協議をして早急に改善を検討させていただきます。重ねまして貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。今後はより一層のサービスを提供出来ますよう努力してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用いただきたく、お願い申し上げます。フロント 川向
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総合2
投稿者さんの ホテルウェルコ成田 のクチコミ
ツインに宿泊。
部屋も広く設備は概ね満足。ベッドのスプリングは硬くて寝難かったけど。
浴槽に水を溜めると、何も入れていないのに泡立ちました。しっかりとした洗剤の泡です。
水道水なので泡立つ訳ないので、前の人が使った後しっかり洗ってなくボディソープが残っていたのかと気持ち悪くなりました。
その他水回りは、角や洗面台の下など見えにくい場所に黒カビがあり、鏡にも水はねや何かのこびりつき等汚れが目立ちました。
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この度は数あるホテルの中からホテルウェルコ成田をお選びいただきまして、誠に有難うございます。また、ご多忙中にもかかわらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
本来快適にお過ごしいただける客室でこのようなご迷惑をおかけし、本当に申し訳ありませでした。清掃担当と協議をして早急に改善を検討させていただきます。重ねまして貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。
今後はより一層のサービスを提供出来ますよう努力してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用いただきたく、お願い申し上げます。
フロント 川向