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ホテルウェルコ成田のクチコミ･お客さまの声
総合2
土地勘がないので、とりあえず駅近のこちらを予約。和室に宿泊したが、エレベーター降りたらカビ臭が凄すぎる。ちなみに部屋もカビ臭。洋服や荷物にもその匂いがつき、すごく疲れた宿泊でした。また、部屋も使われていないのか、至る所にほこり、知らない人の髪の毛…私は、使うところをわざわざ拭いてから使ってました。そして、駅近だからか外国の人が多く宿泊してました。フロントの人も外国の方でしたが、とても丁寧に対応をしてくださったのが、救いでした。リピはないです。
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この度はホテルウェルコ成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。今回ご滞在の客室につきましては大変ご不快な思いをお掛けしまして、深くお詫び申し上げます。指摘いただきました内容は、スタッフ一同、また清掃部門と共有させていただき、改善に努める次第です。スタッフの応対ではご高評をいただくことができ、光栄に存じます。重ねましてご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。フロント 川向
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総合2
投稿者さんの ホテルウェルコ成田 のクチコミ
土地勘がないので、とりあえず駅近のこちらを予約。
和室に宿泊したが、エレベーター降りたらカビ臭が凄すぎる。
ちなみに部屋もカビ臭。
洋服や荷物にもその匂いがつき、すごく疲れた宿泊でした。
また、部屋も使われていないのか、至る所にほこり、知らない人の髪の毛…私は、使うところをわざわざ拭いてから使ってました。
そして、駅近だからか外国の人が多く宿泊してました。
フロントの人も外国の方でしたが、とても丁寧に対応をしてくださったのが、救いでした。
リピはないです。
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この度はホテルウェルコ成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
今回ご滞在の客室につきましては大変ご不快な思いをお掛けしまして、深くお詫び申し上げます。指摘いただきました内容は、スタッフ一同、また清掃部門と共有させていただき、改善に努める次第です。スタッフの応対ではご高評をいただくことができ、光栄に存じます。
重ねましてご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 川向