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ホテルウェルコ成田のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
一泊でしたがお世話になりました。部屋は綺麗でしたが、入ってすぐ浴室に2本髪の毛が落ちていました。とても目立つ所なのでそこは気をつけて頂きたいです。カウンターは外国人が多いですがみなさん丁寧でした。ただ、スタッフの名前を呼ぶのに「ちゃん」付けはよく無いかなと思いました。日本人としては気になりました。
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この度はホテルウェルコ成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。スタッフの接客では丁寧との有難いお褒めのお言葉まで賜り大変恐縮に存じます。しかしながらスタッフ間での内容につきましては改めて教育・指導を徹底して参ります。また、客室ではご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は、清掃部門と共有させていただき、改善に努める次第です。重ねましてこの度の貴重なご意見ご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 川向
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルウェルコ成田 のクチコミ
一泊でしたがお世話になりました。
部屋は綺麗でしたが、入ってすぐ浴室に2本髪の毛が落ちていました。
とても目立つ所なのでそこは気をつけて頂きたいです。
カウンターは外国人が多いですがみなさん丁寧でした。
ただ、スタッフの名前を呼ぶのに「ちゃん」付けはよく無いかなと思いました。日本人としては気になりました。
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この度はホテルウェルコ成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
スタッフの接客では丁寧との有難いお褒めのお言葉まで賜り大変恐縮に存じます。しかしながらスタッフ間での内容につきましては改めて教育・指導を徹底して参ります。また、客室ではご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は、清掃部門と共有させていただき、改善に努める次第です。
重ねましてこの度の貴重なご意見ご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 川向