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富士グランヴィラ-TOKI-のクチコミ・お客さまの声
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12/31年越しにお邪魔させていただきました。オープンしたてで、うまく回せてないのか、チェックインに1時間以上待たされてようやく部屋に入れました。イライラしての部屋入りでしたが、お部屋は最高でした。サービス、アメニティーも盛りだくさんで大変満足!!子供たちは、2階のプロジェクターの部屋と屋上が気に入り入りびたり。また、使わせていただきます。今度は、夏くらいに屋上でBBQしに来ます。
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この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。折角のご旅行の折、長時間お待たせしてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。お客様の旅先での大切な時間を削ってしまい、心苦しく思っております。お子様もその時間飽きてしまわれたのではないでしょうか。お客様のおっしゃられる通り、お恥ずかしながらオープン間もなくご案内がスムーズでない箇所がございました。この反省を生かし、お客様にとってより良いご滞在時間となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。そのような中においても、お部屋やアメニティにつきお褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。バルコニーで富士山を眺めながら、BBQをより楽しんでいただけるよう、当ホテルシェフ厳選地元食材キットや、地ビール、山梨ワイン等ご用意する予定でございます。お子様から大人まで楽しんでいただける、フルーツ王国山梨ならではの果物100パーセントジュースなども多く取り揃える予定でございます。次回はぜひ、そちらもご利用くださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。富士グランヴィラTOKI 総支配人
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投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ
12/31年越しにお邪魔させていただきました。
オープンしたてで、うまく回せてないのか、チェックインに1時間以上待たされてようやく部屋に
入れました。
イライラしての部屋入りでしたが、お部屋は最高でした。
サービス、アメニティーも盛りだくさんで大変満足!!
子供たちは、2階のプロジェクターの部屋と屋上が気に入り入りびたり。
また、使わせていただきます。
今度は、夏くらいに屋上でBBQしに来ます。
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この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のご旅行の折、長時間お待たせしてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。お客様の旅先での大切な時間を削ってしまい、心苦しく思っております。お子様もその時間飽きてしまわれたのではないでしょうか。
お客様のおっしゃられる通り、お恥ずかしながらオープン間もなくご案内がスムーズでない箇所がございました。この反省を生かし、お客様にとってより良いご滞在時間となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
そのような中においても、お部屋やアメニティにつきお褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。
バルコニーで富士山を眺めながら、BBQをより楽しんでいただけるよう、当ホテルシェフ厳選地元食材キットや、地ビール、山梨ワイン等ご用意する予定でございます。お子様から大人まで楽しんでいただける、フルーツ王国山梨ならではの果物100パーセントジュースなども多く取り揃える予定でございます。
次回はぜひ、そちらもご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富士グランヴィラTOKI 総支配人