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富士グランヴィラ-TOKI- クチコミ・感想・情報

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富士グランヴィラ-TOKI-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.56
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂3.86
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2021-07-09 15:38:49

プライベートな用事で妻と河口湖に行く用事があったので、妻と二人で泊まりました。設備は新しくて清潔、アメニティーも充実していて大満足。コーヒー好きの僕には、豆とコーヒーミルが用意されていたのが嬉しかったです。何よりも受付のスタッフの対応が素晴らしく、夕食のお店の相談に一生懸命調べてくれました。夕食を外で食べるには場所が不便ですが、代行タクシーが安いので全く問題ありません。河口湖に行く時は必ずまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
富士グランヴィラ-TOKI- 2021-07-13 12:00:43

この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。

奥様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく思っております。

お部屋には、コーヒーミルとともに、地元富士吉田市で自家焙煎されている、フレスカコーヒー様のコーヒー豆をご用意させていただいております。フレスカ=新鮮(イタリア語)の名のとおり、焙煎して間もないこだわりのコーヒー豆でございます。フロント併設のSHOPでも販売しており、ご自宅用、お土産用としてもご好評いただいております。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂ありがとうございます。お客様のひとつひとつの言葉を励みに、今後もおもてなしに磨きをかけてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士グランヴィラTOKI総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】