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富士グランヴィラ-TOKI- クチコミ・感想・情報

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富士グランヴィラ-TOKI-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.61
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.14
  • 食事4.47

サービス5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2021-07-10 13:35:41

チェックイン時はドライブスルーのような感じで、車から降りることなくチェックインすることができました。とても綺麗な部屋で、虫除けスプレーや消臭スプレーも置いてあり、配慮にとても感動しました。ただこのご時世なので、アルコールが置かれていたらもっと安心感があって良いなと感じました。また、ホームページにキッチンにある道具を詳しく記載していただけると、もっと良いと思います。大満足な1泊2日を過ごすことができました。本当にありがとうございます。また泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
富士グランヴィラ-TOKI- 2021-07-13 12:10:19

この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただいたとのご感想に大変嬉しく思っておりますとともに、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

消毒用アルコールですが、お部屋にご用意がございました。こちらの説明不足で大変申し訳ございません。
①手のアルコールジェル(手荒しにくい保湿成分配合)
②お部屋の気になる部分に直接吹きかけご自身で除菌ができるアルコールスプレー(清掃時消毒は入念に行っておりますが、気になるお客様へ向けてご用意しております)
上記2点ご用意しております。
お客様にわかりやすいようご説明するようにいたします。

また、HPに関しましてもご意見ありがとうございます。詳細な情報を掲載するように改善していきます。

大変なご時世ではございますが、そんな中でも感染対策をしっかり行い、お客様に安心してお泊りいただけるよう配慮をしてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士グランヴィラTOKI総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】