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富士グランヴィラ-TOKI- クチコミ・感想・情報

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富士グランヴィラ-TOKI-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.61
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.14
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2022-03-20 15:39:46

一棟貸しのヴィラに初めて泊まりましたが、子供も大人も満足で、それぞれ楽しむことができました。子供はシアタールームで映画も観れたり、3人では広すぎるくらいで非日常を味わうことができました。チェックアウトの際には誕生日の子供にお気遣いいただきありがとうございます。
インクルーシブの飲み放題がないプランでの予約だった為仕方ないですが、途中でワインの提供ができないとのことで変更があり最初問合せした時に教えていただければとそこだけ残念でした。

到着日は雨でしたが、翌朝屋上から絶景な富士山も見えて総合的には満足しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
富士グランヴィラ-TOKI- 2022-04-26 12:23:24

この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族皆さまにお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。
当館は、みなさまの特別な日を、より思い出深いものにするためのサポートをさせていただく宿になることを目指しております。
ご家族やご友人のお誕生日のお祝いやプロポーズ、快気祝い、卒業旅行など、みなさまの目的に合わせてスタッフが出来る限りのお手伝いをさせて頂きます。
それに先立ち、このたび新たに記念日プランを造成いたしました。お客様の記念日にあわせ、担当コンシェルジュがご宿泊の内容や、当日のお手伝い(ケーキの手配やサプライズ演出など)をさせていただきますので、どのようなことでもぜひお気軽にご相談くださいませ。

また、お飲み物のワインのご提供につきまして、事前のご連絡がなく申し訳ございません。プランごとにご提供できる内容が異なりますため、お客様に分かりやすい形でご説明するようにいたします。

本日も富士グランヴィラTOKIからは雪解けがすすんだ雄大な富士山が見えております。季節を変えてぜひまたお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士グランヴィラTOKI 総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】