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富士グランヴィラ-TOKI-のクチコミ・お客さまの声
風呂4
このご時世、家族のみで過ごせる最高の空間でした!お部屋はまだ新しいという事もあるのか、とてもきれいでした。小さめですがホットプレートがあります。炊飯器はないのでレンチンできるご飯を持っていって正解でした。お皿も4種類、グラス3種類、カップ、フォーク、スプーンなどが人数分、割り箸が多めにありました。その他フキン、台ふきん、塩胡椒がありました。インクルーシブのドリンクはワイン、ビールと大人は楽しめましたが、サイダーと缶ジュース1本で、炭酸の飲めない子供はちょっと物足りなそうでした。お風呂は普通のユニットバスですが、バスソルトを自分でアレンジでき、子供達はとても楽しんでいました。タオル類ですがバスタオルとフェイスタオルしか見当たらず、バスマットがあったらよかったのにと思います。説明にはあったと思うのですが。フェイスタオルを1枚バスマットにして使いました。チェックアウトギリギリまでお部屋を楽しみ外に出るとお掃除のために待ち構えた?方々が…あ、いそがなくちゃ、と思ってしまったので、できれば車の中やお掃除終わった隣の棟などで待つなど工夫されるとよいのでは?と思いました。次の日予想外の雪でびっくりしましたが、良い思い出にもなりました。子供の希望もありまた今月、両親を連れて娘のお誕生会をするために伺う事になりました!楽しみにしてます。よろしくお願いします。
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この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族でお楽しみいただけまして幸いです。いらっしゃるお客様皆様に特別な「時」を過ごしていただけるよう、スタッフ一同こころをこめておもてなしして参ります。またいらしてくださるご予定とのこと、大変嬉しく思っております。お待ちしております。詳細にコメントいただきましてこちらもありがとうございます。お部屋のドリンクは地域に関連して良質のものをご用意。ソムリエスタッフが季節にあったワインをセレクトし、プレゼントさせていただいております。お風呂もゆったりとお楽しみいただき、幸いです。バスマットはこちらの不備でご用意していなかったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。スタッフ間で共有、漏れの無い様対応いたします。また、チェックアウトの際は残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見もごもっともかと存じます。以後そのようなことの無い様、徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。次回いらっしゃる際にはさらにご滞在をお楽しみいただけますよう、おもてなしをご用意してお待ちしております。富士グランヴィラTOKI総支配人
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このご時世、家族のみで過ごせる最高の空間でした!お部屋はまだ新しいという事もあるのか、とてもきれいでした。
小さめですがホットプレートがあります。炊飯器はないのでレンチンできるご飯を持っていって正解でした。お皿も4種類、グラス3種類、カップ、フォーク、スプーンなどが人数分、割り箸が多めにありました。その他フキン、台ふきん、塩胡椒がありました。インクルーシブのドリンクはワイン、ビールと大人は楽しめましたが、サイダーと缶ジュース1本で、炭酸の飲めない子供はちょっと物足りなそうでした。
お風呂は普通のユニットバスですが、バスソルトを自分でアレンジでき、子供達はとても楽しんでいました。タオル類ですがバスタオルとフェイスタオルしか見当たらず、バスマットがあったらよかったのにと思います。説明にはあったと思うのですが。フェイスタオルを1枚バスマットにして使いました。
チェックアウトギリギリまでお部屋を楽しみ外に出るとお掃除のために待ち構えた?方々が…あ、いそがなくちゃ、と思ってしまったので、できれば車の中やお掃除終わった隣の棟などで待つなど工夫されるとよいのでは?と思いました。
次の日予想外の雪でびっくりしましたが、良い思い出にもなりました。
子供の希望もありまた今月、両親を連れて娘のお誕生会をするために伺う事になりました!
楽しみにしてます。よろしくお願いします。
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この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でお楽しみいただけまして幸いです。いらっしゃるお客様皆様に特別な「時」を過ごしていただけるよう、スタッフ一同こころをこめておもてなしして参ります。またいらしてくださるご予定とのこと、大変嬉しく思っております。お待ちしております。
詳細にコメントいただきましてこちらもありがとうございます。お部屋のドリンクは地域に関連して良質のものをご用意。ソムリエスタッフが季節にあったワインをセレクトし、プレゼントさせていただいております。
お風呂もゆったりとお楽しみいただき、幸いです。バスマットはこちらの不備でご用意していなかったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。スタッフ間で共有、漏れの無い様対応いたします。
また、チェックアウトの際は残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見もごもっともかと存じます。以後そのようなことの無い様、徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
次回いらっしゃる際にはさらにご滞在をお楽しみいただけますよう、おもてなしをご用意してお待ちしております。
富士グランヴィラTOKI総支配人