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富士グランヴィラ－ＴＯＫＩ－のクチコミ･お客さまの声
総合5
回家族でお邪魔しとてもよかったので今度は両親も連れて一緒に行きました。一棟貸しのプランで6人宿泊。足の悪い両親には1階のベッドはありがたかったです。今回はアメニティーなしでしたが、歯ブラシ、タオル、バスローブ、バスマット、シャンプー、トリートメント、ボディーソープ、スリッパはありました。ちなみに、前回バスマットがなかったのですが、今回あったので、多分前回忘れたということですね。キッチンには4人分の食器があり、複数あるので6人でも充分でした。コーヒーやお茶もあります。鍋類、ホットプレートもあるので、調理も可能。調味料は塩、胡椒、醤油がありました。6人で宿泊の場合椅子が4脚なので、我が家は折りたたみの椅子を持っていき大正解でした。布団はちょっと薄めですが、子供達はきにしていなかったです。朝ごはんはサンドイッチにミニパスタ、スープにジュース、とてもおいしかったと両親も喜んでいました。前回はなかった延長コードもとてもべんりで、ぜひどの部屋にもおいてもらいたいなと思いました。残念だったのは今回もお掃除隊の方々が待ち構えていた事。ちょっと興醒め。できればチェックアウトまで余韻に浸りたいなぁと思いました。また夏にお邪魔してルーフトップでご飯食べたら素敵だなと今から計画中です。
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この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。ご両親とのご旅行の折、再び当館にお越しいただきましたこと大変嬉しく思っております。最近は三世代での家族旅行にお越しいただくことも多く、様々な世代のお客様にご満足いただけますよう、今後も工夫を凝らしてまいります。ご宿泊前に当館コンシェルジュと確認しておきたい事項、ご希望などございましたら、ぜひ遠慮なくご連絡くださいませ。今回はアメニティのご利用はなかったとのことでございますが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当館はアメニティも旅の大切な要素のひとつと考え、全てのお客様に安心してお使いいただけるアメニティを各種取り揃えております。お風呂備え付けのシャンプー類はサロン品質のもの、またフロントにてお好みでバスソルトアロマオイルをブレンドし、お部屋のお風呂に入れて楽しんでいただけるようなサービスを行っております。また、お掃除スタッフの件につきましてはまことに申し訳ございません。再発防止を徹底し、お客様に最後まで楽しんでいただけるような施設作りを行ってまいります。ご意見まことにありがとうございます。またのおこしを、スタッフ一同心よりおまちしております。富士グランヴィラTOKI 総支配人
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総合5
投稿者さんの 富士グランヴィラ－ＴＯＫＩ－ のクチコミ
回家族でお邪魔しとてもよかったので今度は両親も連れて一緒に行きました。一棟貸しのプランで6人宿泊。足の悪い両親には1階のベッドはありがたかったです。
今回はアメニティーなしでしたが、歯ブラシ、タオル、バスローブ、バスマット、シャンプー、トリートメント、ボディーソープ、スリッパはありました。ちなみに、前回バスマットがなかったのですが、今回あったので、多分前回忘れたということですね。
キッチンには4人分の食器があり、複数あるので6人でも充分でした。コーヒーやお茶もあります。鍋類、ホットプレートもあるので、調理も可能。調味料は塩、胡椒、醤油がありました。
6人で宿泊の場合椅子が4脚なので、我が家は折りたたみの椅子を持っていき大正解でした。
布団はちょっと薄めですが、子供達はきにしていなかったです。
朝ごはんはサンドイッチにミニパスタ、スープにジュース、とてもおいしかったと両親も喜んでいました。
前回はなかった延長コードもとてもべんりで、ぜひどの部屋にもおいてもらいたいなと思いました。
残念だったのは今回もお掃除隊の方々が待ち構えていた事。ちょっと興醒め。できればチェックアウトまで余韻に浸りたいなぁと思いました。
また夏にお邪魔してルーフトップでご飯食べたら素敵だなと今から計画中です。
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この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご両親とのご旅行の折、再び当館にお越しいただきましたこと大変嬉しく思っております。
最近は三世代での家族旅行にお越しいただくことも多く、様々な世代のお客様にご満足いただけますよう、今後も工夫を凝らしてまいります。ご宿泊前に当館コンシェルジュと確認しておきたい事項、ご希望などございましたら、ぜひ遠慮なくご連絡くださいませ。
今回はアメニティのご利用はなかったとのことでございますが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当館はアメニティも旅の大切な要素のひとつと考え、全てのお客様に安心してお使いいただけるアメニティを各種取り揃えております。お風呂備え付けのシャンプー類はサロン品質のもの、またフロントにてお好みでバスソルトアロマオイルをブレンドし、お部屋のお風呂に入れて楽しんでいただけるようなサービスを行っております。
また、お掃除スタッフの件につきましてはまことに申し訳ございません。再発防止を徹底し、お客様に最後まで楽しんでいただけるような施設作りを行ってまいります。ご意見まことにありがとうございます。
またのおこしを、スタッフ一同心よりおまちしております。
富士グランヴィラTOKI 総支配人