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富士グランヴィラ-TOKI-のクチコミ・お客さまの声
部屋5
一軒家を何も気にすることなく広々使えて居心地が良かったです。シアタールームは特に広く、子供も喜んで動きまわっていました。外観含め中もとてもキレイで快適でした。朝食の子供用が少し小学中学年にしては多くて食べきれませんでした。サンドイッチは一種類とジャムパンだけで良いかと思います!屋上を楽しみにしていましたが、富士山にちょうどたたんであるテントが重なり少し景色を遮ってしまい残念でした。前の家のテントも重なってしまうためテントの配置場所は今後考えていただいた方がいいかなぁと思いました。お肉を焼くスペースのところが夜は、暗すぎて全く焼けているかどうか見えなくて、携帯など使い少し苦戦しました。置いてあるランタンだけでは足りません。。屋上全体がライトアップして明るく快適に過ごせるともっといいなぁと思いました!
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この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。たくさんのご意見をいただきまして誠にありがとうございます。すべてスタッフ間で共有し、今後の改善に努めるとともに参考にさせていただきます。かさぐもテラス(屋上)のパラソルの置き方で、景色がさえぎられてしまいました件、申し訳ありません。パラソルのおける場所が安全面から限られておりますので、景観も注意しながら設置場所を確認してまいります。また、ランタンの不足につきましてもご意見ありがとうございます。ご不便の無いよう確認いたします。これから夏を迎えますが、この時期の富士北麓にはお子様と楽しめるアクティビティが多くございます。富士五湖周辺のサイクリングやアスレチックなど、自然と親しめるおすすめの観光地も多くございます。施設によっては割引券などご用意がありますので、コンシェルジュまでお気軽にご相談ください。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。富士グランヴィラTOKI総支配人
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一軒家を何も気にすることなく広々使えて居心地が良かったです。シアタールームは特に広く、子供も喜んで動きまわっていました。外観含め中もとてもキレイで快適でした。
朝食の子供用が少し小学中学年にしては多くて食べきれませんでした。サンドイッチは一種類とジャムパンだけで良いかと思います!
屋上を楽しみにしていましたが、富士山にちょうどたたんであるテントが重なり少し景色を遮ってしまい残念でした。前の家のテントも重なってしまうためテントの配置場所は今後考えていただいた方がいいかなぁと思いました。お肉を焼くスペースのところが夜は、暗すぎて全く焼けているかどうか見えなくて、携帯など使い少し苦戦しました。置いてあるランタンだけでは足りません。。屋上全体がライトアップして明るく快適に過ごせるともっといいなぁと思いました!
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この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
すべてスタッフ間で共有し、今後の改善に努めるとともに参考にさせていただきます。
かさぐもテラス(屋上)のパラソルの置き方で、景色がさえぎられてしまいました件、申し訳ありません。パラソルのおける場所が安全面から限られておりますので、景観も注意しながら設置場所を確認してまいります。
また、ランタンの不足につきましてもご意見ありがとうございます。ご不便の無いよう確認いたします。
これから夏を迎えますが、この時期の富士北麓にはお子様と楽しめるアクティビティが多くございます。富士五湖周辺のサイクリングやアスレチックなど、自然と親しめるおすすめの観光地も多くございます。施設によっては割引券などご用意がありますので、コンシェルジュまでお気軽にご相談ください。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
富士グランヴィラTOKI総支配人