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富士グランヴィラ-TOKI-のクチコミ・お客さまの声
総合5
8/25から2泊。富士急やスーパー、コンビニ等も近く、立地も良し。スタッフの皆様がとっっても丁寧で感じよかったです。朝のご飯も美味しく、お部屋もキレイで、とても快適に気持ちよく過ごせました。是非また利用したいです!ただ1つ、清掃の際捨て忘れたのか?ゴミがいくつか残ってたのと、お風呂場のカビ汚れが少し気になりました。それ以外は何もないです!チェックアウトの際、見えなくなるまで手を振ってお見送りして下さる姿に感動しました。
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この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族でお楽しみいただいたご様子、何よりでございます。当館は国道からすこし離れたところにあり、道幅は少々狭くなっておりますがその分周囲はとても静かです。屋上やお庭でゆったりと富士山をみながらおくつろぎいただければと思います。ご朝食は、ホテルシェフが手作りで、地元食材をふんだんに使用してご用意しております。スープはお部屋のキッチンで温めなおしていただき、お天気が良ければバルコニーなど、お好きなところでお召し上がりいただければ幸いです。お子様用にもご用意がありますのでお申し付けください。しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。本件すでに清掃スタッフに共有し、再発防止を徹底してまいります。ご指摘いただきありがとうございます。季節に合わせたおもてなしをご用意してまたお客様をお待ちしております。是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。富士グランヴィラTOKI総支配人
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投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ
8/25から2泊。富士急やスーパー、コンビニ等も近く、立地も良し。
スタッフの皆様がとっっても丁寧で感じよかったです。
朝のご飯も美味しく、お部屋もキレイで、とても快適に気持ちよく過ごせました。是非また利用したいです!
ただ1つ、清掃の際捨て忘れたのか?ゴミがいくつか残ってたのと、お風呂場のカビ汚れが少し気になりました。
それ以外は何もないです!
チェックアウトの際、見えなくなるまで手を振ってお見送りして下さる姿に感動しました。
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この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でお楽しみいただいたご様子、何よりでございます。
当館は国道からすこし離れたところにあり、道幅は少々狭くなっておりますがその分周囲はとても静かです。屋上やお庭でゆったりと富士山をみながらおくつろぎいただければと思います。
ご朝食は、ホテルシェフが手作りで、地元食材をふんだんに使用してご用意しております。
スープはお部屋のキッチンで温めなおしていただき、お天気が良ければバルコニーなど、お好きなところでお召し上がりいただければ幸いです。
お子様用にもご用意がありますのでお申し付けください。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
本件すでに清掃スタッフに共有し、再発防止を徹底してまいります。ご指摘いただきありがとうございます。
季節に合わせたおもてなしをご用意してまたお客様をお待ちしております。
是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
富士グランヴィラTOKI総支配人