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富士グランヴィラ－ＴＯＫＩ－のクチコミ･お客さまの声
立地5
お部屋も施設もとても綺麗で、車でチェックインを済ませられることも、このご時世で助かるなと思いました。アメニティがなくて、フロントまで行ったら着いていないプランだと言われました。確認不足で予約をしてしまった私がいけないのですが、備考欄に朝食を選べて記入する欄があり、その他にもアメニティなどの用意のため性別と人数を記入する欄があり記入したのでついていないプランだと思ってもいませんでした。赤ちゃん連れだったので買いにも行けず、大変でした。。勘違いしてしまうお客さんもいるのではないかなと思います。食事はそんなに期待したほどではなかったのが残念でした。馬刺しは美味しかったです。
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この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。大切なご旅行の機会に当館をお選びいただきましたが、お料理にご満足いただけませんでしたこと誠に残念でございます。当館では、地元食材を中心にえらび、朝食も毎朝手作りでご提供させていただいております。ホテルシェフによる山梨を堪能できるほうとう鍋プラン、冬の時期は特にご好評いただいておりますが、お客様のご意見を踏まえ、今後のメニューの検討の際の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。また、アメニティはスタッフの厳選した質の高いものを使用しており、アメニティを無くしその分リーズナブルにお泊りいただけるプランもご用意しております。別途フロントにて購入することも可能でございます。今後このようなことの内容プラン内容もよりわかりやすく明記するようにいたします。ご意見いただき誠にありがとうございます。当館ではホテルシェフ手作りの様々なお食事をご用意しております。そちらもぜひお試しいただきたく、富士北麓地域にお越しの際はぜひまたお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。富士グランヴィラTOKI総支配人
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立地5
投稿者さんの 富士グランヴィラ－ＴＯＫＩ－ のクチコミ
お部屋も施設もとても綺麗で、車でチェックインを済ませられることも、このご時世で助かるなと思いました。
アメニティがなくて、フロントまで行ったら着いていないプランだと言われました。確認不足で予約をしてしまった私がいけないのですが、備考欄に朝食を選べて記入する欄があり、その他にもアメニティなどの用意のため性別と人数を記入する欄があり記入したのでついていないプランだと思ってもいませんでした。
赤ちゃん連れだったので買いにも行けず、大変でした。。
勘違いしてしまうお客さんもいるのではないかなと思います。
食事はそんなに期待したほどではなかったのが残念でした。馬刺しは美味しかったです。
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この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。
大切なご旅行の機会に当館をお選びいただきましたが、お料理にご満足いただけませんでしたこと誠に残念でございます。
当館では、地元食材を中心にえらび、朝食も毎朝手作りでご提供させていただいております。ホテルシェフによる山梨を堪能できるほうとう鍋プラン、冬の時期は特にご好評いただいておりますが、お客様のご意見を踏まえ、今後のメニューの検討の際の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、アメニティはスタッフの厳選した質の高いものを使用しており、アメニティを無くしその分リーズナブルにお泊りいただけるプランもご用意しております。別途フロントにて購入することも可能でございます。今後このようなことの内容プラン内容もよりわかりやすく明記するようにいたします。ご意見いただき誠にありがとうございます。
当館ではホテルシェフ手作りの様々なお食事をご用意しております。そちらもぜひお試しいただきたく、富士北麓地域にお越しの際はぜひまたお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
富士グランヴィラTOKI総支配人