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富士グランヴィラ-TOKI- クチコミ・感想・情報

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富士グランヴィラ-TOKI-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.62
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂3.88
  • 食事4.28

立地5

kunachachaさんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

kunachachaさん [50代/女性] 2023-02-14 14:23:14

とにかくスタッフの方の感じがとっても良く最初から最後までとても気持ちよく利用させていただくことができました。今回は雪の影響もあり、当日まで何度もお電話をさせていただいたのですが、電話でもとても親切で優しい対応をしていただき、お部屋に着いてからも母のお誕生日ということで素敵なお心遣いをいただいたり、スタッフの皆様のおかげでとてもいい旅行となりました。
そしてお部屋がまた最高です!サービスと清潔感、間取り、照明、寝具まで想像を絶する素晴らしさ!一泊で帰ってしまうのがとても惜しかったです。
また利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
富士グランヴィラ-TOKI- 2023-04-18 13:36:32

この度は富士グランヴィラTOKIにお越しいただき誠にありがとうございます。

雪の影響もありながら無事にお越しいただけまして幸いです。当館での時間を気持ちよくお過ごしいただけましたこと、大変安堵いたしました。

お部屋についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当館はオープンして2年半ほどとなりますが、清潔なお部屋でお過ごしいただけるよう清掃や様々なサービスなどのおもてなしも常に改善、徹底していく所存です。

富士山の雪も、だんだんと解けてまいりました。これからの夏の季節ですとお部屋についている屋上かさぐもテラスや、バルコニーでのお時間もより快適にお楽しみいただけます。
四季折々の富士山の姿を楽しみに、富士北麓へお越しの際はぜひ当館へお足りよりください。

再びいらっしゃっていただけるお客様にもより心のこもったおもてなしができるようスタッフ一同精進してまいります。

富士グランヴィラTOKI総支配人

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎!】小学生料金500円♪添い寝無料♪ファミリーで安全安心な一棟貸切ステイ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】
kunachachaさん
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