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富士グランヴィラ-TOKI-のクチコミ・お客さまの声
総合3
今回で3度目の利用です。あいにくの雨で予定していたバーベキューが出来なかったのが残念でしたが、子供達が騒いでも気にならないのが嬉しいですね。トイレが詰まってしまった時も遅い時間にも関わらず、気持ち良く対応して頂きました。ただ、詰りが直った後、水浸しのまま帰ってしまったのには…残念!もう一歩サービス面で改善すべき所かな?と思いお知らせしました。
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この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。お子さまとご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。ファミリーでいらっしゃるお客様が大変増えており、今後もお子様へのおもてなしもより充実させていきたいと考えております。雨でバルコニーでのBBQをお楽しみいただけなかったのは残念でございますが、棟内でご家族皆様でお楽しみいただけましたら幸いです。SHOPでは皆様に楽しんでいただけるカードゲームなどもお取り扱いがございます。ぜひお足りよりください。トイレ詰まりののち、対応が不足しており大変申し訳ございません。お客様に快適に気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ内で徹底してまいります。ご指摘いただきありがとうございます。お客様のご旅行をより思い出深い大切な時間とするために、スタッフ一同心をこめておもてなしさせていただきますので、富士北麓にいらした際にはぜひ当館をご利用ください。富士グランヴィラTOKI 総支配人
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今回で3度目の利用です。
あいにくの雨で予定していたバーベキューが出来なかったのが残念でしたが、子供達が騒いでも
気にならないのが嬉しいですね。
トイレが詰まってしまった時も遅い時間にも関わらず、気持ち良く対応して頂きました。
ただ、詰りが直った後、水浸しのまま帰ってしまったのには…残念!
もう一歩サービス面で改善すべき所かな?と思いお知らせしました。
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この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子さまとご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。ファミリーでいらっしゃるお客様が大変増えており、今後もお子様へのおもてなしもより充実させていきたいと考えております。
雨でバルコニーでのBBQをお楽しみいただけなかったのは残念でございますが、棟内でご家族皆様でお楽しみいただけましたら幸いです。SHOPでは皆様に楽しんでいただけるカードゲームなどもお取り扱いがございます。ぜひお足りよりください。
トイレ詰まりののち、対応が不足しており大変申し訳ございません。お客様に快適に気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ内で徹底してまいります。ご指摘いただきありがとうございます。
お客様のご旅行をより思い出深い大切な時間とするために、スタッフ一同心をこめておもてなしさせていただきますので、富士北麓にいらした際にはぜひ当館をご利用ください。
富士グランヴィラTOKI 総支配人